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一、淘宝预售商品到时间了不发货怎么赔偿?
1、卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同-买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。
2、卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。
如果赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由海宝客服参考市场价来计算。
3、买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。
也就是说,买家投诉成立后,我们需要支付的违约金是双份,一份给买家,另一份给淘宝。所以建议大家在买家投诉成立之前,就主动进行赔付,这样我们只需要给单份的违约金。
二、淘宝预售商品要注意什么?
1、如果在3天内,我们多次联系卖家发货都没有得到回应,那么我们可以在我的订单页面提交退款申请,退款会很快就会退到支付宝账号内。
2、另外还可以进入到[我的淘宝]-[已买到的宝贝]中找到没有发货商品,选择[投诉卖家]-填写相关的理由和提交凭证,比如说是购买记录、与卖家沟通的记录等。
3、如果是卖家依旧没有协商操作,就会自动进入[淘宝介入处理],淘宝客服会在2-3个小时内出具处理的结果。根据平台的规则,将违约金赔付到我们的账户里。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
京东排行榜可以筛选商品、用坑产进行排行、可以直接操作、直接安排内容。 1、金榜可以理解为是排行榜里的顶尖产品,根据各项数据维度指标来筛选商品。 2、热卖榜的排名是按照坑产来进行排行。 3、好物榜就是商家可以直接操作的排行榜,里面的排行以及内容都是商家可以直接安排。
网店客服的职责包括回复时间、买家分析、议价技巧、关联销售、产品分析、支付、告别环节。 1、回复时间:快速回复客户,根据客户的问题,自然轻松的回复。 2、买家情况分析:买家情况分析主要包括:买家信誉分析、发出好评率分析。 3、关联销售:在提高产品客单价。提高客单价的方法可以通过关联销售来辅助实现。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝访客画像其实概括起来就是指店铺访客的特性。 不同的买家会有不同的特性,像消费水平,喜爱风格,注重的特性等等都是不相同的,所以淘宝访客画像对于店铺定位或者分析有很大的帮助,可以让系统有效的进行精准推荐。
淘宝不能买运费险是因为商品性质导致、卖家原因、买家自身原因。 1、商品性质导致:并不是所有商品都可以买运费险,有些产品是不支持运费险的。 2、卖家原因导致:卖家选择无需物流发货,会导致运费险投保失败。 3、买家自己原因:很有可能是买家近期退货率太高,影响了投保成功率。
淘宝新号能开店。 只要大家的淘宝账号符合平台的要求,并没有出现任何违规情况,或者是因为申请人之前的店铺账号被关闭,然后重新注册开店,在这种情况下新的账号是无法开通的。 其他情况下,新号是可以在淘宝申请开店的。
普通的淘货源供应商可以添加200个分销商,而品牌授权的淘货源供应商可以添加400个分销商。 一些小的淘宝卖家可以去淘货源做分销商,而供应商就能通过多发展分销商赚钱。
店铺名搜不到是因为新店需要时间、店铺暂时被释放、店铺刚处罚结束、数量不达标、违反规则、名字大众化。 1、如果是新开的店铺,需要等待24小时才能搜索到。 2、如果通过开店考试,成功开店后,如果在售商品连续五周为0件,店铺暂时被释放。 3、刚刚处罚结束的店铺,建议关注48小时后尝试搜索。
京东自营预售的最长发货周期根据不同的商品和预售活动有所变化,一般预售活动会标明发货时间,有的预售活动是30天内发货,有的预售活动是45天内发货,有的预售活动是60天内发货等,具体以活动页面显示为准。如果未标明发货时间,通常默认30天内发货。
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