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一、淘宝申请售后期限是多久?
普通商品的售后期是交易成功后的15天。
特殊商品根据国家三包法和新消费者保护法享受售后3包服务,在售后3包期内,可享受三包售后服务。
主要分:
(1)三包耐用品售后时间为180天。如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。
(2)三包非耐用品售后时间为90天,如鞋子、耳机、打印机、钟表、热水器等。
二、淘宝商家怎么处理售后?
1、包裹出现问题,先补偿,当在运输途中出现情况的时候,不要和顾客纠缠,先给予补偿,至于是否要追物流的责任,这个问题可以下来以后和物流慢慢讨论。
但是就不要再把买家牵扯进来了,这样做的好处就是能够获得买家极大的信任和青睐。
2、收到货之后要求退货,产品都有七天无理由退货的权利,如果是在期限之内,是可以进行退货的,但是也会遇到一些极端情况。
比如产品被损坏之后再寄回,这种情况买家肯定不会承认,卖家保存好证据,驳回退款申请一般情况不会被拒绝。
3、遇到恶意差评勒索,这类事件在前几年层出不穷,俗称“职业打假人”,他们会抓住你产品的一些漏洞对你进行勒索,一定不要有破财免灾的想法,保存好证据,现在电商法出台卖家的利益也是可以得到保障的。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
拼多多投诉商家的作用是维护自身权益、提供反馈和改进机会、维护平台秩序。 1.维护自身权益:平台会根据投诉情况进行调查和处理,以确保您的合法权益得到保护。 2.提供反馈和改进机会:帮助平台了解商家的经营情况。促使商家改进服务质量和经营行为,提升整体用户体验。 3.维护平台秩序:投诉商家不仅是为了解决个人问题,也是为了维护整个拼多多平台的秩序。
企业微信和个人微信的区别在于用户对象不同、注册方式不同、功能不同、安全性不同、费用不同。 1.用户对象不同:个人微信主要服务于个人用户,而企业微信则是专门为企业和组织服务的公共平台。 2.注册方式不同:个人微信需要绑定手机号和微信号码方可注册,而企业微信需要用企业邮箱或公司域名进行注册。 3.功能不同:个人微信主要提供聊天、朋友圈、支付等功能,而企业微信提供了与企业管理相关的多种功能。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘气值1000以上就可以开通88会员。 88VIP真正打通了阿里的全部生态,包括购物、餐饮、影视及娱乐等等全部服务,是全球范围内规模最大、涉及人数最多的会员体系。现在这张超级会员卡已经可以在“淘宝”上购买了,普通用户888rmb一年,而淘气值超过1000的用户,仅用88rmb即可购买一年。
可以。淘宝默认两次申诉,两次申诉都失败,或者两次都超时未申诉则会显示违规完结,小二处理完毕。申诉时一定要把证据准备充分,如果第二次申诉还是败诉,想再继续处理也是可以的。只需要准备好申诉材料,联系万象小二,是可以再开通申诉入口的。
开通淘宝直通车对卖家的好处是可以提升曝光和可见性、定向广告投放、数据分析和优化、灵活的预算控制、增加销售和收入。 1.提升曝光和可见性:通过淘宝直通车,卖家可以在淘宝平台上展示他们的广告,在相关搜索结果页或其他页面上获得更高的曝光率。 2.定向广告投放:精确地将广告展示给目标受众。 3.数据分析和优化:淘宝直通车提供了详细的数据分析和统计报告,卖家可以了解广告的点击量、转化率、消费情况等关键指标。
如果有自己的品牌商标,主图上是可以加正品二字的。如果没有,比如高仿之类的,最好不要随便添加。 可以在主图上,加上官方之类的水印,例如:品牌,包邮,正品承诺,秒杀等等之类的官方图标水印。
引力魔方=超级推荐+钻展+人工智能。 扣费方式:CPC点击计费/CPM千次展现计费。 排名公式:CPM=cpc*ctr*1000。 按照下一名CPM结算价格+0.1作为实际出价的扣费COM价格,根据公式换算成点击扣费CPC。
可以。 淘宝官方平台对发货地址数量没有很高的要求。只要是真实订单真实发货,那么就和发货地址无关。 如果担心因为发货地址的缘故产生的纠纷或处罚等,建议在发货前和买家做好知情沟通,让买家知晓其订单商品的发货地址。
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