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一、淘宝违背承诺是什么意思?
淘宝违背承诺是指卖家未按照约定向买家提供承诺的服务,妨害买家权益的行为。
违背承诺的卖家须履行消费者保障服务规定的如实描述、赔付、退货、换货、维修服务等承诺;
或卖家须按实际交易价款向买家或淘宝提供发票;或卖家须向买家支付因违背发货时间承诺而产生的违约金。
二、淘宝违背承诺的情形有哪些?
1、换货承诺
这个场景可分为两种情况:一是卖家承诺卖家给予换货,但收到退货后又拒绝或表示缺货。若真的出现缺货,一定要先与买家协商,达成一致。二是双方约定换货的具体日期/时间,但卖家后续未履行。
2、赠品承诺交易时已承诺有赠品,但实际未发送赠品给买家,且事后拒绝补发。建议卖家提前确认赠品数量,避免后续无法履行承诺而产生投诉,同时与消费者做好协商,进行后续补发。
3、卖家自行承诺
如交易时已承诺到货时间/维修服务等,但最终未履行。如卖家承诺买家买一送一,但实际未履行;建议卖家与买家沟通达成一致,补发/退差价等解决方式,避免违规。
4、违背优惠承诺
如卖家在旺旺中承诺满300立减100,但未说明实际使用条件,后续标识优惠券已领取完,导致消费者未享受优惠,存在违背承诺行为。
5、发票承诺
交易时已承诺有发票,但实际未提供发票给买家,且事后拒绝补发。如果淘宝商家违背了以上行为的任意一种,就需要向买家支付该商品实际成交金额的百分之十作为违约金,且赔偿金额最低不少于五元。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘集集衣服质量还是不错的。 淘集集的衣服质量还是可以的,毕竟淘集集平台对于入驻商家的把控非常严格,许多在此购买了衣服的消费者反响也是不错的。未来淘集集会重点扩张商品的种类,不过,不会为了扩张商品种类而盲目招商或者降低入驻门槛。
如果天天特卖的商家有加入7天无理由退换货的话,可以直接联系卖家进行退货。 如果是商品有质量方面问题,也可以联系卖家进行退货。但如果商品并没有任何问题,而且商家也没有加入7天无理由退换货,那基本上是不可以退货的。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
快手直播卖货的方式如下:开通快手小店、直播间挂小黄车 1、开通快手小店:打开快手应用后,点击左上角菜单图标,选择“更多”,然后点击“快手小店”,点击“我要开店”。开通快手小店后,就可以上传商品。 2、直播间挂小黄车:在确保已经开通快手小店和直播功能后,打开快手主界面点击发布作品,选择直播,点击右上角“更多选项”图标,选择我的小店。在我的小店内选择要在直播中展示的商品即可。
订单响应时间指的是从订单确认到发货的时间。 从生成订单到接单对象接单的过程中,用户会有一个等待时长,也就是接单对象的响应时长。目前,该响应时长主要是通过历史数据来进行预测,很多情况下,预测结果并不准确。
有用。 1、提供多目标自动化出价能力 分为促进点击目标(新增)、促进收藏加购(新增)、促进成交目标。 2、建立流量质量衡量标准 会根据流量质量来动态调整出价,以作出在出价目标和溢价设置下的最优出价,来尽可能保障商家的投放效果。
1.关键词不够精准。 2.淡季影响。 如果你发现自己的店铺销量额突然下降,你要先检查店铺的访客数、转化率、客单价的数据指标。 访客数降低了,就接着展开访客数分析;同理,转化率降低了,就展开转化率分析。
退款中的订单不会自动确认收货。 不会自动确认收货的,只有你的申请退款被卖家拒绝,才会自动确认收货的,如果卖家真的拒绝你的申请退款,你可以请求淘宝小二介入的,这样子也不会自动确认收货的。淘宝申请退款后不会自动确认收货。申请退款,如果卖家一直不确认退款申请,系统会在10过后自动退款到你支付宝。
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