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抖音商品发布违规行为有哪些?
①商品缺少必要信息
指发布的商品信息中缺少标题、商品实物图片、详情页描述等关键信息。
②错放类目
指发布的商品与商品实际类目归属不一致。
③价格违规
商家在平台上发布商品时填写的价格,进行乱标价、标高价货以虚构原价、虚构优惠折扣等欺骗/诱导消费者进行交易。
④发布第三方信息
指在店铺页面、商品详情页、推广页面、聊天工具、短信、实物包裹等任何向消费者展示的场景中,发布第三方信息。
第三方信息包括但不限于非平台链接、非平台联系方式、实体店信息、银行账号及其他付款方式、二维码等信息。
⑤错用、滥用关键词
指发布的商品或信息所使用的关键字/词错误或重复,造成消费者购物困扰,但未涉及到虚假宣传或描述不符。
⑥发布规避信息
发布规避信息是指商家通过各种方式刻意规避商品发布规则及其他规则的要求发布商品,如利用SKU低价引流、以非常规的数量单位发布商品、通过编辑商品关键属性使其成为另一款商品等。
⑦重复铺货
同一商家在同一店铺或多个店铺中发布两件(含)以上完全相同或重要属性相同的商品。
⑧发布非约定商品
在平台对一些特定品牌或类目的商品,实行定向邀约制,商家未通过平台的入驻邀请及审查许可,发布了特定品牌或类目的商品。
⑨滥发信息
指商家在店铺页面、商品详情页面、推广页面、客服聊天工具等任何向消费者展示的场景中,以文字、图片、音频、视频等形式。
对经营的商品(基本属性、所属类目、规格、数量、保质期、瑕疵等)、品牌、外包装、发货情况、交易附带物等信息做出的明示或暗示的描述存在违规行为。
⑩无相关性
商品在分享内容(视频/直播内容)中出现的部分,与第三方商品平台展示信息不具有关联性。
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品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
违规扣款的额度一般在几十元到上千元不等。 淘宝平台的违规扣款金额是根据违规的行为不同而定。淘宝平台对卖家违规行为有不同的惩罚标准和金额,可能会根据具体情况进行裁量。需要注意的是,淘宝平台的违规扣款标准并不是固定不变的,可能会根据市场、消费者以及法规的变化等情况进行调整。因此,卖家需要遵守平台规定,增强风险意识,提高服务水平,减少违规行为。
作为淘宝客服需要对店铺的产品进行分析和了解,只有了解产品的相关知识才可以把问题回答的更详细。还要具备收集资料,热情的沟通,能够达到交流顺畅,这样顾客的满意度也会提高。要具备思考的能力和适应能力。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝不能买运费险是因为商品性质导致、卖家原因、买家自身原因。 1、商品性质导致:并不是所有商品都可以买运费险,有些产品是不支持运费险的。 2、卖家原因导致:卖家选择无需物流发货,会导致运费险投保失败。 3、买家自己原因:很有可能是买家近期退货率太高,影响了投保成功率。
淘宝客户退货运费过高对店铺是有影响的。 1、导致运费险上涨:退货率高不会影响买家账号的使用,但是可能会影响运费险。 2、影响店铺权重:淘宝退款率会影响搜索排名,排名等于店铺权重。 3、会导致相关处罚:店铺退款纠纷率过高,会导致店铺的“特色服务”会被取消,保证金翻倍。
随着业务的发展及商家综合质量的提升,业务重心已从关注底线和负向问题转向重视偏正向的生态健康和体验优化,同时兼顾平台商家营商环境和运营效率的提升,有效辅助商家提升消费者的购物体验,所以进行本次迭代调整。
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