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一、抖音体验分为什么要迭代?
随着业务的发展及商家综合质量的提升,业务重心已从关注底线和负向问题转向重视偏正向的生态健康和体验优化。
同时兼顾平台商家营商环境和运营效率的提升,有效辅助商家提升消费者的购物体验,所以进行本次迭代调整。
二、5个核心变更点是啥?
1、揽收及时率计算逻辑
揽收及时率=24H及时揽收率*1+24~36H揽及时收率*0.2+36~48H及时揽收率*0.1;
揽收时效越短,对体验分提升越有利;预售订单、无需发货订单、BC&CC订单不参与计算。
*分母是最近90天揽收订单量(超过预计发货时间24小时还未发货的订单和发货后超过预计发货时间24小时还未揽收的订单均会纳入考核,算作未及时揽收)
2、订单配送时长计算逻辑
配送时效越短,对体验分提升越有利;
配送公里数超过3600或(发货地在'内蒙|新疆|西藏|宁夏|海南|青海'且配送公里数超过700)或(发货地在'黑龙江|吉林|甘肃'且配送公里数超过2000),均属于偏远地区,偏远地区订单不考核订单配送时长。
3、物流负反馈替代物流品退率
物流品退率不再作为体验分的细分指标,增加物流负反馈率为新的细分指标。
物流负反馈文本来源渠道为评价、售后、平台客服(不包含消费者和商家客服的聊天内容),包括用户在发货前+发货后给出的物流负反馈。
*本地生活和培训教育行业的商家,不考核物流体验。
*物流负反馈订单指:物流负反馈订单指【卖家发货问题】相关的用户负反馈订单。
4、增加4.8分及以上商家考核绝对标准
体验分4.8分及以上的商家,需满足IM不满意率<15%的绝对标准,不满足绝对标准的商家将按以下细则执行减分处理:
原4.9分以上的商家降级到4.8~4.9区间重新排序计算分数;
原4.8~4.9分的商家降级到4.7~4.8区间重新排序计算分数;
5、体验分相关指标申诉说明
品退、投诉不再支持申诉,综合负向反馈率:综合负向反馈来源于订单的商品品质退货、商品差评、以及用户负反馈(取虚假宣传/货不对板等问题的负反馈订单)。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝刷标签的意思就是让淘宝店铺或者店铺的产品标签更明显清晰化。 最开始刷基础单的时候是最关键的,因为买家会把标签带给淘宝店铺。 如果前期S单淘宝买家没有打标签的话,那么就会把混乱的标签带给店铺,造成后期流量不精准或者流量限制的情况。
1、客单价太低就导致消费者的消费素质普遍偏低,很可能出现一大堆售后问题,而且目标人群太广后期很难发展下去,上限比较低。 2、低客单价产品的优势就是很容易做出高业绩,顾客购买价格比较低的产品通常会很爽快,没有太多的购买顾虑,而且店铺前期投入资金也不需要很多,对于美工和模板方面的要求也不高。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
若同一店铺被同一拼多多知识产权保护平台(以下或简称“IPP平台”)用户(如出版社等)通过IPP平台以”盗版图书(购买鉴定)”的投诉理由投诉盗版且投诉成立的。 平台将以20天为一个周期,若同一店铺在1个自然年度内累计大于等于3个周期售假成立的,拼多多有权采取关闭店铺解除协议终止合作等措施,同时保留对同一经营主体下的其他店铺做进一步处置的权利。
电商提升销量指的是通过淘宝提升销量的方式对淘宝商家的店铺以及店铺里面宝贝的数据进行维修并优化。 而且淘宝提升销量它并不是盲目的,而是具有一定目的性的,它是在淘宝提升销量的范围之内进行的。
淘宝双十一的库存锁定时间是一个相对灵活的概念,取决于具体的商家和商品情况。商家可能会提前一个月或更长时间来进行库存准备,以保证供应链的稳定性并满足顾客的需求。 然而,由于商品特点、销售预测和供应链等因素的影响,不同商家的库存锁定时间也会有所不同。
入驻拼多多平台不收取任何提点。 但是需要支付保证金。拼多多个人店铺虚拟类目保证金10000元,其他各类目的店铺保证金均为2000元;企业店铺虚拟类目保证金10000元,其他各类目的店铺保证金均为1000元。商家退出拼多多平台时,店铺保证金会在退店后退还给商家。 如果你刚开始不想出钱的话,还有一种情况是不支付保证金,但是店铺会受到一定的限制。
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