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一、投诉商家赔付完还发货吗?
没有申请退款就会发货。
如果已经申请退款,就不会发货,如果需要投诉,可以在订单管理页面选择联系客服小蜜,之后选择投诉即可,根据淘宝规则未按约定时间发货,商家需要赔付商品实际成交金额的10%作为违约金。
二、发货规则是什么?
1、卖家对每个独立生成并付款的交易订单(非购物车合并付款的订单)应予单独发货,除特殊情形外,若未征得买家同意,不得合并成一个包裹发货。
否则,买家签收后主张商品少件的,由卖家负举证责任。
2、卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的,卖家应在征得买家同意后再发货。
3、卖家应将商品送达至买家订单收货地址并交由收件人本人签收,需买家至指定地点提取的,应事先予以显著明示或征得买家同意。
4、卖家承诺或买卖双方约定采用特定的承运人运送商品的,卖家应按照承诺或约定履行。否则,非包邮订单且买家已签收商品的,可要求卖家退还买家已支付的运费。
5、卖家使用运费到付方式发货的,应事先明确承运人和运费事宜,并征得买家同意。买家要求卖家采取到付方式发货的,应自行和卖家明确承运人及运费事宜。
6、卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险,由卖家自行承担,交易作退款处理。
7、卖家违反“发货规范”,支持买家退货退款。
8、卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的,买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的,应和卖家协商一致,否则淘宝将不予支持。因卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。
说到最后要提醒一下断,那就是淘宝对未及时发货的卖家,在没有和买家约定好的前提下,是有资格做出处罚决定的,严重的还会要扣卖家的保证金,所以一定要严格按照发货规则发货,以免产生不必要的麻烦。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
天猫内容运营必须会:判断数据是否达标、店铺分析、对手分析、付费推广分析、活动策划、检查日常工作。 1、判断数据是否达标 运营每天早上起来第一件事,是看数据,判断数据是否达标。 2、店铺分析 对于店铺分析,目前主要是看生意参谋,然后结合推广的日常记录和客服日常记录来综合分析。
1.定位目标受众:在投放广告之前,明确您的目标受众是谁。 2.创意吸引人:抖音是一个以短视频为主的平台,用户对于内容的吸引力和创意性要求较高。 3.视频时长和内容:抖音广告的视频时长一般建议控制在15秒以内,因为用户在浏览抖音时通常喜欢快节奏的短视频内容。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
拼多多售后时间是7天以内。 买方提交退货信息后,商户有7天的有效时间同意/拒绝退款。如果在此期间签署物流显示,有效时间将缩短至24小时。如果逾期,买方将自动获得退款。用户如若需要退货处理的话,可以按照以上流程去申请退货,并且售后投诉期一般在交易成功后15天内。
成交转化率一般都是固定在3%-5%之间。 淘宝店的经营效果比较好,如果高的话可以达到5%,如果低的话可能低于3%,总而言之在这个范围内一般都是比较正常的,但如果我们进行补单业务的话,就比如虽然只浏览几个人,几个人都购买了,就存在一种不规范经营的现象,这种肯定是假弄的,不能给顾客起到引导作用。
淘宝客单价低好做。 低客单价商品,并不需要通过直通车等方式去获取流量,因为利润低,不值得,所以也能够打消卖家“想要花大钱获取流量但又没有钱”的纠结。而且,低客单价产品的成交率也相对高一些,这对于刚做淘宝的个人小卖家来说,会造成一种鼓励的表象,有利于将店铺做下去。
店铺优惠券使用规则是仅限于发放的店铺中使用、一笔订单仅限用一张、在订单满足时才能使用、不可以拆分、不可赠送。 1、淘宝店铺优惠券仅限于当前发放的卖家店铺中购物使用。 2、一笔订单仅限于使用一张店铺优惠券,如果买家产生多笔订单,且均符合使用要求时,则可以分别使用。 3、必须在订单金额满足时才能使用。
淘宝客自选计划是由淘宝联盟给各位商家们进行定制的一个计划。 在进行淘宝客推广的时候会有不少的推广效果数据,这对淘宝客推广的能力也能给出一个评估数据,并且这个自选计划会进行公开的审核,商家就可以依据自选计划所提供的数据来选择自己想要合作的淘宝客。
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