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一、未按约定时间发货扣几分?
扣3分。
卖家在买家付款后未按约定时间发货的,投诉成立扣3分,且需向买家支付该违约金。
买家发起投诉后卖家在淘宝人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。
违约金=商品实际成交金额(不含运费)的5%赔付买家(1元≤赔付金≤30元)。
二、淘宝卖家未按约定时间发货有什么处罚?
淘宝卖家被投诉未按约定时间发货,关于淘宝的处罚,包括以下三点内容。
1、卖家被投诉未按约定时间发货,会被视为延迟发货,淘宝即会进行扣分处罚。
关于卖家被投诉未按约定时间发货,淘宝作出的扣分处罚包括:非淘宝商城卖家延迟发货的,每次扣三分。
而淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任后,每自然周服务类投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;每自然周服务类投诉成立率在千分之五以上的,扣六分。
这种扣分处罚看似不重,但毕竟被扣了分,对店铺或多或少也有些影响。当然涉及违规情节严重的,淘宝也会采取下架商品、删除商品等措施。
2、卖家被投诉未按约定时间发货,针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易,淘宝会做出以下处罚。
(1)关于同一买卖双方同一个订单产生的多笔交易,其中有一个交易被投诉未按约定时间发货,卖家则要赔偿买家购买商品的实际交易金额的5%违约金,但最高不超过30元。
比如说买家同一个订单里购买了5件宝贝,其中一件支付金额是70元,那么计算下来就是200*5%=10元,卖家则需要赔付买家10元违约金。
(2)关于同一买卖双方同一个订单产生的多笔交易,其中有多个交易被投诉未按约定时间发货,卖家同样要赔偿买家购买商品的实际交易金额的5%违约金,但最高不超过30元。
比如买家买家同一个订单里购买了5件宝贝,其中2件支付金额分别是400元、300元,计算下来就是400*5%+300*5%=35元,以最高不超过30元规定来赔付,卖家只需要赔付买家30元违约金即可。
3、卖家被投诉未按约定时间发货,淘宝会通过是不是同一买卖双方来做出扣分处罚。
(1)如果是同一买家对同一卖家的一个订单中多笔交易发起多次投诉,淘宝会将其合并成一个投诉进行处理,也就是说卖家只需要接受一次投诉处罚即可。
(2)如果是不同买家对同一卖家的一个订单中多笔交易发起多次投诉,淘宝将会分别进行扣分处理,卖家则需要被分别扣分处罚。最后,侵权投诉问题处理方案推荐。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝图片认证会影响店铺。 要在淘宝开店的话是必须要完成图片认证的,如果不认证的话会对你的店铺造成一定的影响。能够决定你的搜索权重是上升的,还是下降的,都是根据你的首图的点击率来确定的。如果点击率上升了,也就证明了你抓住这个机会,所以也让你的搜索排序得到了提升,如果你错过了这个机会,搜索排序就会下降。
淘宝投诉未产生是会扣分的。 收到侵权投诉后,在3个工作日内没有申诉或申诉不成功,会执行处罚。因为被投诉的后果也有轻重支付,导致信誉度降低,在买家在投诉之后,如果小二判定该卖家确存在着违规行为,那么淘宝也会来根据违规程度来进行扣分处理的,而且根据投诉成立的节点进行扣分。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
1.可能系统没有来得及更新收录,需要等待,更新后会显示(可以刷新店铺查看)。 2.如果淘宝认定你的宝贝有虚假交易也会显示不出销量。 3.宝贝销售量一般是抓取的是最近30天的月销量,近30天内没有销量则不显示。
淘宝禁止发布的产品如下: 1、枪支、弹药、军火或相关器材、配件及仿制品; 2、易燃、易爆物品或制作易燃易爆品的相关化学物品; 3、毒品、麻醉品、制毒原料、制毒化学品、致瘾性药物、吸食工具及配件; 4、用于窃取他人隐私或机密的软件及设备。
抖店的销量通常需要等待24小时左右才能显示出来。 这是由于抖店平台数据统计的原因所致。 抖店会在每日凌晨进行销量更新,将前一天的销量数据进行统计汇总,然后显示在商品详情页中。因此,购买商品后需要等待一天左右才能看到销量的变化。
拼多多客服专用券别人不能领。 因为客服专用券是仅在客服聊天专属发放的店铺优惠券。拼多多平台上面不仅会推出一些优惠活动,平时也会发放一些优惠券,有一些店铺来说还会专门设置一些单独的优惠券,比如说客服专用券等,客服专用券是别人不能领用的。
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