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一、投诉卖家发错货有赔偿吗?
投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。
经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
二、淘宝卖家发错货的怎么赔偿?
1、淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理,无法进行赔偿处理,如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。
2、如收到货物发现卖家发错货了,建议保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。
如未能协商一致,建议申请退款或申请售后处理。(如订单未确认收货申请退款,订单交易成功的0-15天内申请售后)。
3、交易成功的15天后,页面上申请售后的入口已经关闭,如商品存在问题,建议提供有效凭证,联系淘宝网客服处理。
4、以上申请如卖家拒绝后,可以申请淘宝客服介入处理。建议当着快递员的面验货,有问题拍照拒收。
5、运费:交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。
如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定责任,交易做退货退款处理,发错货运费由卖家承担,退货运费由卖家承担。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
支付转化率会影响搜索排名。影响搜索排名原因有: 1.行业大盘数据 整个行业的数据波动也会影响曝光度。 2.关键词的竞争度 产品关键词的市场容量与竞争度的大小也跟产品曝光度息息相关。 3.产品标题 标题的填写尽量规范化,不要堆砌多个产品词,即不要在标题里面填写不相关的内容。
千牛登录不上原因有: 1、如果你遇到提示:“登录失败,服务器返回异常,请退出重新登陆”,这种情况有可能是软件后台正在更新内容。 2、可能是软件本身服务器的问题,或者说是系统运行中的bug。 3、有可能我们在电脑使用过程中误删了软件程序中的某个文件夹,导致软件不能正常运行。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
1、淘宝只显示前100页的产品信息,如果产品排序达不到前100页,是无法被看到的。 2、如果完整搜索自己的全部标题,都无法找到,那么可能是宝贝因为违规被处罚降权,也可能是错放类目,导致无法搜索到。
宝贝降价要退差价。 可以首先联系卖家客服,然后说明情况,让卖家退回差价;如遇到不退的情况可以让淘宝小二介入调查。其次也可以直接在订单界面申请退款,说明退差价,会有客户及时联系给处理的。
淘宝店铺主体变更升级失败原因包括了接收方公示期结束时有流程未完成、申请方条件校验不满足、接收方条件校验不满、接收方未及时补缴保证金、接收方支付宝失效、绑定账号超过5个。 1、接收方在公示期结束时仍有流程未完成。 2、申请方条件校验不满足。 3、接收方条件校验不满足。 4、接收方未及时补缴保证金。
淘宝出现黑号是因为白菜单下多了、补单嫌疑、争议性的订单、发广告、经常中差评、经常退货。 1、下白菜单下多了:经常下几块钱的单子,特别是1元单,0元单什么的,淘宝自然要封杀你。 2、大量淘宝号在同一台电脑登录,有补单嫌疑。 3、很多下单但不支付的订单,或者很多争议的订单。
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