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一、卖家可以拉黑买家吗?
卖家不能随意拉黑买家。
卖家不能随意拉黑买家,平台开始严格把控这件事。
淘宝原则上禁止将消费者加入黑名单,除非出现以下特殊情形时,商家可按照以下规范操作添加黑名单:
1、客服在沟通过程中无不文明言行且积极回复消费者或解决问题的情况下,消费者在咨询过程中出现与购物咨询无关的反动、色情、威胁恐吓等不合法的言行,或广告,骚扰、辱骂诋毁等不当言行。
商家经2次善意提示消费者使用文明用语,会话轮次大于2次(消费者发送消息及客服善意提示记为一轮);
但消费者仍不停止不当言行的情况下,商家可以操作将此消费者添加为黑名单,并按照千牛提示授权平台查看聊天记录后,完成拉黑动作。
屏蔽时长由商家根据消费者用语情况确定,以拉黑日期为准,最长不能超过三个月。
2、屏蔽消费者对消费者体验或对平台产生(如工商投诉、媒体曝光等)影响,千牛有权收回账号的拉黑功能,同时商家应于平台通知后尽快将消费者移出黑名单,恢复消费者沟通权限。
3、平台将针对举证内容进行核实,如审核发现未按以上规范执行,消费者对商家屏蔽进行投诉,平台有权依据商家提供的举证信息及消费者提供异议凭证予以判断,以千牛记录为准。
商家违反以上相关规定的,平台有权按照《天猫市场管理规范》中的”滥用会员权利”,或淘宝网相关规则中的“滥用会员权利”对商家进行相应处罚。
二、淘宝千牛拉黑是什么提示?
淘宝千牛拉黑是指账号被千牛拉入黑名单,如果你此时再找到这个账号,想与之聊天,就会发现,系统提示“不能与黑名单人进行聊天”。
而淘宝加入店铺黑名单是指淘宝商家屏蔽了你的信息,你无法在旺旺上和商家沟通了。
淘宝商家是无法彻底将一个买家拉黑的,所谓的拉黑只是在旺旺聊天工具上面屏蔽了你,使你无法在旺旺上与商家沟通和咨询问题。
但你依然可以在这个商家的店铺自由进入,同样也可以下单。
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品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
拼多多店铺没有流量可能是因为店铺有滞销品、产品类目可能选错、产品有时效性、定价和现有人群不匹配。 1、店铺可能有滞销品:滞销品会拉低店铺权重,权重低会影响到商品的搜索排名,流量也会随之大大降低。 2、产品类目可能选错:选错类目会影响到店铺流量。若类目筛选不准甚至可能会违规,导致店铺受到惩罚。 3、产品是否有时效性:作为拼多多商家,要明白很多产品都有周期性的。
淘宝直通车是一种电子商务广告推广平台,其“好货快投”是直通车推出的一种快速投放广告的方式。 好货快投是基于淘宝数据和淘宝客户行为等多个方面的指标,自动为卖家推荐适合投放的广告位,并通过优化出价和展示策略,让广告快速曝光并获得更多的流量和点击。传统的直通车需要手动设置广告位和出价,以及进行关键词匹配等操作,相比之下,“好货快投”更加简便和高效,能够降低营销门槛和成本,并帮助卖家快速推广和销售产品。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
拼多多运费险没有限制次数。 拼多多平台并不支持用户购买运费险,但是可以保障退货包运费的相关服务,通过平台后,平台将补贴因退货产生的单程运费,可多次使用。用户在购买商品的时候,可以查看是否带有运费险。
京东无理由退货需要付运费得看情况。 如果是京东自营,是不需要出运费的!但如果是第三方店铺,运费险是有固定报销金额的。如果你的是大件商品,超重的话就需要自己承担部分运费。
正常30天左右会结束降权期,店铺被降权是连带惩罚,如果整个店铺中被识别作弊商品过多的话,那么基本上所有的商品都会被降权。 淘宝店铺被降权的商品会在降权期到后24小时之后恢复商品的排名,如果24小时之后没有恢复的,那么需要卖家联系淘宝云客服处理。
京东生鲜配送时有冰袋的。 京东生鲜配送带一个泡沫箱里面装冰袋。京东自营上买生鲜产品的时候,送过来都是带一个泡沫箱里面装冰袋保温的,就算没有及时收货放冰箱里也没事,还是能够保鲜一段时间的。
淘宝确实支持异地退货。根据淘宝的退货政策,消费者可以在符合退货条件的情况下,从任意地点发起退货请求,而不仅仅局限于购买商品的城市或地区。这意味着,即便你身处异地,也可以向卖家申请退货。
天猫新店上线多久有订单要根据店铺的运营情况而定。 不同行业的产品类型以及运营推广技巧所发挥的效益是不一样的,大多数的店铺在完成产品编辑上架一周内就会接到订单,而部分会在一个月左右才有有订单。所以每个店铺的运营情况都是不一样的,不能一概而论。
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