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一、为什么店铺评分一直在下降?
可以从淘宝店铺DSR评分的定义得出,店铺DSR评分是与宝贝与描述相符、卖家服务态度、物流服务的质量三个方面息息相关的。
1、当我们的店铺DSR评分出现下降时,首先要考虑的近期是否有买家在评价宝贝时给出了低分,因此拉低了我们的DSR评分。
2、其次,店铺动态评分是有周期的,动态评分是计算180天内的买家评分,超过了180天的动态评分,会自动消失不计入的;
3、虽然店铺近期未产生交易,但之前给出的动态评分陆续超过180天,会自动消失掉,剩下来的就是那些未超过180天的动态评分;
因此会导致店铺DSR评分有所降低。
二、怎么处理?
当我们了解动态评分的考核标准以及DSR下降的原因后,就可以根据其要求针对性的恢复店铺DSR评分。
1、持续经营店铺,保持店铺有销量。
因为动态评分是计算180天内的买家评分,如果店铺长时间没有交易,评分就会自动消失。
2、主动回访确认收货未评价的用户。
现在很多买家收到宝贝很满意,但嫌麻烦不会去主动评价。
所以我们要主动出击,鼓励买家给出5星好评。比如收到宝贝五星好评可以获得店铺优惠券等。
3、做好店铺售后服务工作,减少店铺纠纷和低分差评。
很多顾客收到宝贝不满意还是会主动与客服联系处理问题的。
这个时候我们要安抚好顾客的情绪,认真为他们解决问题,避免低分差评的产生。
4、对于已产生的低分差评去进行分析差评原因,优化店铺内功。
避免因为淘宝客服服务态度差、物流慢、宝贝实物与图文严重不符这些可控原因导致低分差评。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
原因如下: 1、产品同质化严重 现在很多产品的主要图片,标题甚至价格都非常相似。客户容易出现审美疲劳,这样不仅不能增加销量和权重,而且有可能错过新品发展期,从而导致权重降低。在这种情况下,自然会影响淘宝流量的获取。 2、消费习惯改变 随着移动互联网的发展,大多数淘宝交易现在都在手机上进行。
1、七天无理由退换,其实是对买家权益的保障。能够很好地提升买家购物体验,进而提升重复购买率。 2、这个也是一种变相的营销手段,会有很多商家写,权当试试,不喜欢可以退等等,加上有退运险,很多顾客愿意一试,促进了销量。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝优惠券买的东西和正品是否一样,取决于商品的卖家和商品本身的质量。 淘宝优惠券是由商家发放的,而不是淘宝商城发放的,所以商品的价格是商家承认的销售价格。使用淘宝优惠券购买的商品,其属性、样式等与原价商品并没有区别。然而,购买到手的商品是否是正品,则取决于卖家是否为正规渠道进货,并且买家在购买时也需要仔细核对商品详情和卖家信誉,以确保所购买的商品是正品。
1、筛选适用商品:在叠券之前,我们需要先确定自己想要购买的商品,并查看该商品是否适用于优惠券。有些优惠券可能只适用于特定品类或价格范围的商品,所以在选择优惠券时要注意这些限制条件。 2、叠加使用优惠券:一旦确定了适用于自己购买商品的优惠券,并且了解了它们的叠加规则后,就可以开始叠加使用优惠券了。在结算页面,我们可以点击“领取优惠券”按钮将所有可用的优惠券一键领取。
可以提升。入口权重+人群权重+搜索参数=被触发搜索。 1、实时权重 实时权重就是说你上一时段的流量数据好坏,会直接影响你下一个时段的流量。 2、点击率 对于新品来讲,点击率更是重中之重,所以测款测图不可少。
有影响。 1、单个关键词转化率过高可能会引起淘宝系统对产品的稽查行为导致的一系列的问题,例如 降权、删除销量。 2、单个关键词转化操作偏高会让很多词都没有展现就很快被覆盖了,而且关键是没有针对性。
从香港发货到内地,如果是日常时间,一般情况下的通关时间是3-7天左右。 快的情况下可能3天以内就可以了。如果遇到节假日或者国家重大时间,相对会慢2到3倍,所以这段时间购买海外购就需要耐心的等待下;如果是从其他地区发货,通关时间可能会更长,因为还有中途运输时间。
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