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一、没有发货可以退款吗?
没有发货可以退款。
一般商品均可以天无理由退货,没发货的情况下与商家协商无需发货退款。
消费者500元以下的淘宝和天猫未发货商品订单,均可以秒退款。天猫商品的未发货秒退款服务还会升级至不限金额。
二、淘宝退款规则是什么?
1、卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确,交易达成退货协议后,若需要指定退货地址或多地址退货的,应征得买家同意。
否则,买家可选择按淘宝平台系统给出的退货地址进行退货,退货后商品无法送达的风险由卖家承担,交易支持退款买家。
2、除代购交易外,卖家提供的淘宝退货地址未经买家同意不得为海外及港澳台地区,同时需和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地一致。
3、买卖双方线下达成退货协议的,买家应在系统规定的退货时间内进行退货。
买家因超时未退货,对同一问题或维权原因再次主张要求退货的,应自行和卖家协商一致,否则,淘宝有权不予处理。
4、买家退货时应采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。
5、买家根据本淘宝规则退货后,应及时在淘宝平台系统内填写承运单号或告知卖家。
若卖家签收商品时买家仍未获知该承运单号,卖家主张表面不一致情形的,将由淘宝根据实际情况分配举证责任。
6、买家使用到付方式退货或卖家要求买家使用到付方式退货的,应事先征得对方同意,并自行和对方明确承运人和运费事宜。
买家申请七天无理由退、换货的,根据淘宝公示的七天无理由退、换货相关规则执行。
7、卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货,交易支持退款。
8、买家违反“退货、换货规范”致使卖家未收到退货或拒签的,交易支持打款,由买家承担商品损毁或灭失的风险。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝主图打标是标签。 淘宝主图打标也是标签的一种,给主图打上标签以后,消费者就可以更好的认清商品,对于店铺的转化和成交是有促进作用的。不过打标也不能胡乱操作,不然对店铺是有不利影响的。
拼多多接收到用户的评价后,首先会进行审核,确保评价内容符合平台的规定。这包括评价是否含有恶意攻击、造谣诽谤等不良信息,以及是否存在违反法律法规的情况。如果评价内容存在问题,拼多多将根据相应规定进行处理,包括删除违规评价、限制用户评价权限或甚至封号处理。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
常用的淘宝选品方法:关注热门趋势、了解目标市场和目标顾客、分析竞争对手情况、根据数据分析工具来寻找更优的商品、积极和供应商交流、提供全方位评论服务。 1.关注热门趋势。可以通过社交媒体、新闻等渠道来了解热门趋势和话题,选择与之相关联的产品。 2.了解目标市场和目标顾客。深入了解目标市场的需求和偏好。 3.分析竞争对手情况。通过分析竞争对手的品质、价格、差异化等方面来确定自己的选品策略和市场定位。
淘宝买家违规封号其实是不分次数的,一旦违规,淘宝规根据他们的违规类型去判断,是给你违规提醒,还是直接封号。 若是收到淘宝卖家违规提醒,说明还有挽回的余地,若是直接封号,就很难解封。淘宝号一般是在违规30天后封号。
采销宝和花呗区别是面对的用户群体不同、解决的金融问题不同、支付方式不同。 1.面向不同的用户群体:采销宝是面向企业的供应链金融服务产品,主要服务于中小企业。 2.解决的金融问题不同:采销宝主要解决企业的资金需求,包括订单融资、开立支持复核等功能,为企业提供供应链金融服务。 3.支付方式不同:采销宝主要是企业之间的账期结算,为企业提供线上支付、账户管理等服务。
淘宝客服需要考电商客服上岗证。 电商客服上岗证是由阿里巴巴认证团队同服务商们共同推出的电商客服上岗服务标准,该《服务人才标准》包括四部分。《售前客服人才标准》、《售后客服人才标准》、《体验分析师标准》以及《客户服务管理人才标准》。
京东预售不一定有货。 京东预售是指在商品正式上市前提前接受订单,并在预售期结束后按照订单顺序进行发货的一种销售方式。一般来说,京东预售的商品在正式上市后会优先按照预售订单的顺序进行发货。然而,无法保证所有预售商品都有货。有时,由于供应链、生产等因素的影响,可能会出现商品供应不足或延迟的情况。因此,京东会在预售页面上注明商品的供应情况和可能的风险提示。
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