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一、目标人群分为哪几类?
根据目标人群在计划实施过程中的不同作用,分为三种:
一级目标人群:是健康促进项目将直接干预的存在问题的人群。
二级目标人群:指对一级目标人群的健康知识、态度和行为有直接、重要影响的人群。
三级目标人群:对一级目标人群的知识、信念、行为有间接影响的人群。
二、如何对目标人群进行细分?
确认目标人群细分的4个依据:
1、生活方式:指个人或集团在消费、工作和娱乐上表现出的特定的习惯。
不同的生活方式往往产生不同的消费需求和购买行为,即使对同一种商品,也会在质量、外观、款式、规格方面产生不同的需求。
生活方式是一个内涵十分丰富的概念,它与目标人群的收入、文化素养、社会地位、价值观念、职业等因素密切相关。
因此,运用生活方式这一变量细分市场是非常有趣且非常艰巨的工作。
2、社会阶层:由于不同的社会阶层所处的社会环境不同,成长背景不同,因而兴趣偏好不同,消费特点不同,对产品或服务的需求也不尽相同。
3、个性:指个人独特的心理特征,这种心理特征使个人与其环境保持相对一致和持久的反应。每个人都有影响其购买行为的独特个性。
4、偏好:指目标人群偏向于某一方面的喜好,比如有的爱抽烟,有的爱喝酒,有的爱吃辣,有的爱吃甜。
在市场上,目标人群对不同品牌的喜爱程度是不同的,有的目标人群有特殊偏好,有的目标人群有中等程度的偏好,有的目标人群没有什么偏好。
因此,企业为了维持和扩大经营,就有了解目标人群的各种偏好,掌握其需求特征,以便从产品、服务等方面满足他们的需要。
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