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淘宝宝贝详情页有什么作用?
1、介绍产品信息
用户购买商品,首先需要初步了解商品,可以制作一个产品信息表,比如服装信息表,可以有面料、尺码、颜色、身高体重范围等。
产品信息表做得越完整,越能让用户更细致了解产品,也减少了售前客服咨询的工作量。
2、给出购买理由
在用户初步了解了产品信息后,商家就需要展示商品优势,给出核心卖点。
这个核心卖点必须是和宝贝核心属性关键词紧密相连的,可以从产品细节上激发用户购买兴趣。
商家若是不清楚要选择哪个卖点,可以从买家反馈评论、咨询客服的高频问题、竞品分析等途径确定最终卖点。
3、提升信任感
商品品质一定是用户最关注的,提升用户对商品的信任感可以有非常多方式,比如展示店铺/品牌是十年老店;
展示商品资质证明;晒出买家好评;产品对比图等方式。不过前提都是商品品质要真的好,否则即使卖出商品也有非常多售后问题等着你。
4、提出售后保障
在详情页的最后一定要给出售后保障,降低买家购买风险。
一旦有“七天无理由退换”、“运费险”、“质保三年”等保障,肯定能让用户降低购买顾虑,加快下单的速度。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝退款纠纷要15天以内。 如果是卖家已发货,已收到货淘宝申请退款:卖家同意后就退款成功;卖家不做操作,自动退款需要15天;卖家拒绝的话需要申请淘宝小二介入维权,维权成功会处理退款。
天猫超市猫超卡不可以送人。 天猫超市猫超卡是不可以送人的,它是直接绑定在了你的天猫账户中,所以无法直接转让或者送人,但是你可以用这个猫超卡买东西送给别人,这样就可以优惠一些了,其实每个天猫账号都可以去领取猫超卡的。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝退款原因有图片,产地,保质期等描述不符、假货、商品破损、发货问题、生产日期,批号与卖家承诺不符、效果不好、商品变质、三无产品。 1、图片,产地,保质期等描述不符。 2、假货,这个选项会对卖家产生一定的影响。 3、商品破损问题:淘宝商品出现破损的问题会对卖家造成一定的困扰,需要卖家和快递进行协商。
淘宝运费险没有是因为商家没有赠送运费险、商家和买家退货率过高、商品的性质导致无法购买运费险、发货方式无法用运费险。 1、商家没有赠送运费险。 2、商家近期的退货率过高,那么保险公司就会限制商家,无法购买运费险。 3、消费者近期退货率过高,保险公司会认定该消费者风险过高,从而限制该消费者购买运费险。
店铺层级和淘宝等级的关系: 不同等级的淘宝店对应不同的店铺层级。不同的层级,获得的流量,店铺的权重也是大不相同。 淘宝店铺层级在某个程度上是店铺综合实力的象征。 我们在衡量一个淘宝店铺时,该店铺层级越高,说明该淘宝店铺的权重越高。相应的店铺的流量也会越高。
店铺纠纷率对店铺影响是30天。 纠纷率是统计的最近30天内的数据,所以一个退款纠纷对店铺的影响是30天。退款纠纷率会在30天后清零,虽然最终会清零,但是并不是不会对店铺造成影响。所以在日常的运营过程中还是要注意尽量不要产生退款纠纷。
一、商家可报商品数减少 从年货节开始可报商品数逐步减少,以前可报商品数按照淘宝商家的成长层级。调整可报商品数是为了提升招商质量,避免大量商品报入分摊流量无动销。 二、新增动销校验基础准入门槛要求 报名参加活动的商品如距离首次上架时间超过30天(不含),必须满足近30天销售件数大于等于1件。
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