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一、因质量问题退货运费由谁承担?
因质量问题退货运费由经营者承担。
依据消费者权益保护法规定,网购的产品出现质量问题后,消费者退货的,退货产生的运费由经营者承担。
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
二、网上购物买到非正品要怎么维权?
1、直接找商家要求退货
为了让自家的品牌打的更有说服力,许多商家都会贴出“假一赔三”等。
所以,消费者在购买到非正品的商品后,可以直接联系商家的售后进行退换货。
因为正品与非正品的矛盾不在质量问题,所以实践中有些商家可能会不承认。
所以不管对方现在承不承认,你需要先收集一些足够证明的证据。
比如商品的照片、证明商品是非正品的证据、与商家的聊天记录、商家所承诺的话语等等。
2、去电商平台投诉解决
在网购中,除了平台自营的商品外,其他商家基本上是依托在平台上的。
那么这个时候因为商家售卖非正品,导致消费者遭受欺诈的,消费者可以积极去平台投诉该商家。
虽然该平台不是销售者的身份,但因为网购的关系,所以对商家有管理机制的约束,因此这个时候可以积极找下平台积极维权。
3、找消费者协会帮忙
因为法律上规定,当商家与消费者出现纠纷时,消费者可以积极找消协投诉解决。
消费者找消协帮忙的话,需要提供相关票据和证据,只要能够证明自己受到的损失和商家的商品有关即可。
4、可去法院起诉解决
如果非正品涉及的价值较大的,那么这个时候按照上面的途径还不能解决根本问题的,消费者即需要考虑直接去法院起诉,寻求司法救济。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
商品价格力低会带来以下影响:销量下降、市场份额下降、收益减少、影响品牌形象、竞争力受挑战。 1.销量下降:如果一个商品的价格力较低,可能会导致消费者购买其他更具价格优势的商品。 2.市场份额下降:一个商品价格力较低可能会导致其市场份额下降,因为消费者倾向于购买价格合理的商品。 3.收益减少:如果商品的价格力较低,商家在销售该商品时可能会面临较小的利润空间,因此会影响商家的收益。
淘宝二审店铺需要用48小时。 二次认证信息上传完成后,大家还是需要等候48小时,然后淘宝官方会再次通知大家的认证结果的,假如通过的话就表示这大家的淘宝店铺申请成功了。假如没有通过的话,可能还需要大家停止三次认证,或者是去找淘小二核实信息,看看问题到底出在哪里了。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
天猫直送和普通快递不一样。 天猫直送不是快递公司,而是一种物流服务标准。而在选择快递的时候,天猫直送是随机选择的,也就是说,可能会使用顺丰,也有可能会使用申通。如果淘宝商家并没有加入天猫直送这个服务的话,就是普通的快递发货了。
抖音转让存在一定的风险。 不过抖音账号交易本身就存在一定风险的,对于实名认证的抖音号更是如此,比如说买家拿着购买的抖音号,去一些非法的事情,如果实名认证还是你的话,那其后果是非常严重的。因此一定要解除实名,或者直接买没有实名认证的抖音号。
淘宝有的主页显示逛逛的原因: 现在只有获得内测的商家可以看到“逛逛频道”,将来逛逛很有可能覆盖微淘原来的位置,不过微淘并不会消失,会换一个地方展现。 这次“逛逛”跟之前的微淘相比商品属性不会那么明显,而是更加强调消费者在无聊的时候打开手机淘宝到处“逛逛”的功能。
多多支付绑卡的猫腻有:虚假链接欺诈、隐私泄露风险、未知费用或虚假扣款。 1. 虚假链接欺诈:有一些不法分子可能会通过发送虚假的短信、邮件或链接来骗取个人银行卡信息。 2. 隐私泄露风险:在绑定银行卡时,需要提供银行卡号、持卡人姓名、身份证号码等个人敏感信息。 3. 未知费用或虚假扣款:在绑定银行卡时,需仔细阅读相关协议和费率说明,了解可能涉及的费用。
淘宝刚发货就退款属于恶意退款。 淘宝刚发货就退款的情况通常被称为"恶意退款",因为它暗示着买家可能有不良意图,试图获得免费的商品或者以其他方式不当地利用退款服务。然而,我们不能仅凭刚发货就退款这一行为就断定它一定是恶意退款。有时候,买家可能有合理的理由需要退款,比如商品与描述不符、质量问题、损坏或其他不可忽视的问题。在这种情况下,退款请求是合理的,而不是恶意的。
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