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天猫需要注意哪些违规?
一、违反广告法
商家需如实描述,不得夸大、虚假描述商品,请避免以下情形:
1.向消费者承诺的赠品、优惠券、减免金额、活动力度与实际履行情况不符;
2.对于食品、保健品、商品材质等信息,夸大功效以及虚假宣传。
二、SKU低价引流
商家在SKU的设置上需与商品的标题主图一致,不得将低价的配件等商品设置为该商品的SKU。
三、盗图
商家图片发布需自拍自用,不得未经授权使用他人拍摄的图片。请避免以下情形:
1.完全复制、截取、抠取他人的图片或素材使用在自己的商品或店铺中;
2.将他人的图片处理(如旋转、拼接、图片对比等)后使用在自己的商品或店铺中。
四、发布非约定
商家不得发布或出售未经天猫许可的品牌或类目商品,请避免以下情形:
1.主图或品牌故意规避;
2.对于国家有明确资质要求或平台有特定要求的行业,商品错放在非对应类目。
五、发布/出售违禁品
商家不得发布或出售法律法规及天猫禁止的商品或信息,例如:
1.严禁销售任何用于偷听偷拍的商品,销售摄像机类的产品需要规范发布;
2.不得发布管制刀具及危险刀具,刀具发布需展示刀尖角和刃长;
3.不得使用劣迹艺人做任何形式的营销;
4.严禁制作和发布低俗、恶搞、色情视频或图片,或发布各类软色情、擦边球营销内容;
5.美容仪器类商品,须按照商品实际功能进行宣导,避免夸大宣传,禁止出现医疗美容功效的问题词汇;
6.不得发布任何涉及封建迷信的商品或描述。
六、商品主图价格及优惠展示违规
商家在商品主图上描述价格或优惠折扣时,应是绝大多数消费者普遍可获得的价格或优惠。
同时价格的计算逻辑及优惠领取方式应清晰明了,不得引起消费者误解,请避免以下情形:
1.展示的价格或优惠不准确或已过期;
2.展示的优惠获取路径描述不明确;
3.展示的价格或优惠获取有条件限制,消费者理解困难或易误解;
七、好评返现
商家不得诱导消费者好评返现,请避免以下情形:
1.全5分返现、好评返现、好评返红包、好评返优惠券等引导好评的类似内容;
2.免单、全额返现、高比例返现等类似内容,使用官方免单工具的情形除外。
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软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
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做单半托指的是去平台一单一单的刷,做一单给一单的佣金,刷完付款,拍宝贝的钱是商家做好红包以后,会员用红包去付款。在刷店铺的时候都是按照店主给的要求去做的,每天刷多少取决店主。
1、自动评价的时间,是从双方确认交易完成后的第15天,如果都没有作出任何评价,系统会自动好评。也就是如果你发货后25天内买家都没有操作,从交易开始后的第45天,会自动好评的。 2、如果有一方作了评价,另一方没有评价,系统自动帮好评的时间是45天,所以如果对方没有评价,卖家还是尽量不要先评价。
淘宝搜索权重是指消费者通过关键词搜索,淘宝根据消费者需求匹配最优类目给到消费面前。 淘宝主搜其实就是在一种对淘宝上面的商品的搜索方式,而且要是大家能够很好的掌握好这种搜索方式的一些规则的话,还能够给自己的店铺带来加权。
淘宝卖家收到买家退货有破损、影响2次销售,商品非自己的货品等表面一致问题,请商家提供收到商品有问题的物流红章证明或是买家在旺旺主动承认退货实际已影响2次销售的凭证
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