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一、为什么店铺评分老是下降?
1、有人恶意差评。
2、产品款式、质量、性价比不行;
3、店铺描述不清楚且不给买家退换货;
4、客服的服务态度问题。
5、发货速度或者快递速度的问题。
二、店铺评分低怎么处理?
当我们了解动态评分的考核标准以及DSR下降的原因后,就可以根据其要求针对性的恢复店铺DSR评分。
1、持续经营店铺,保持店铺有销量,因为动态评分是计算180天内的买家评分,如果店铺长时间没有交易,评分就会自动消失。
2、主动回访确认收货未评价的用户,现在很多买家收到宝贝很满意,但嫌麻烦不会去主动评价,所以我们要主动出击,鼓励买家给出5星好评。比如收到宝贝五星好评可以获得店铺优惠券等。
3、做好店铺售后服务工作,减少店铺纠纷和低分差评,很多顾客收到宝贝不满意还是会主动与客服联系处理问题的,这个时候我们要安抚好顾客的情绪,认真的为他们解决问题,避免低分差评的产生。
4、对于已产生的低分差评去进行分析差评原因,优化店铺内功,避免因为客服服务态度差、物流慢、宝贝实物与图文严重不符这些可控原因导致低分差评。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝原图保护需要的条件: 1.禁止使用非原创图片申请保护,一经发现,将取消全部图片的保护并终止服务。 2.图片由机器自动审核,图片文件的后缀必须为JPG、JPEG、PNG。单张图片文件大小不能超过10M,边长不能小于700,边长大于2000系统将自动保持长宽比例缩放。
淘宝吊牌价指的是商品吊牌上的建议零售价。 另外吊牌价配合全息防伪和条码防伪。对于品牌和名牌厂商,为了保护自己的产品不受假冒伪劣产品的侵害,可以使用各种防伪技术,这既保护企业自身的利益,也维护了广大消费者的权益。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
七天无理由退货和运费险是两种不同的服务,通常不包含在一起。 七天无理由退货是指消费者在收到商品后的7个自然日内,无需提供任何理由即可向卖家发起退货申请,同时获得退货退款服务。而运费险是一种消费者为了避免商品在运输过程中损坏、丢失等问题而选择购买的保险服务,通常与运费有关。这两种服务在保障消费者权益等方面都有各自的不同作用。
进行以下设置: 在千牛设置-消息设置-消息接待设置/消息通知设置和系统消息订阅设置。 根据需求选择消息接待、消息通知和系统消息订阅设置,然后点击保存。 一般进行这样的设置之后,店铺就能正常接收订单消息提醒,需要注意的是,设置后24小时之内生效。 如果设置后还不行,建议卸载软件后重新安装再次设置即可。
超级推荐新品推广和爆品推广不会冲突。 两者同时使用,各有各的好处。一方面是提升推广商品权重获取付费流量的能力,还有一方面通过广告的曝光和成交标签人群建立关联,提升该人群的权重,让商品在免费渠道上得到曝光。
淘宝对品牌有以下扶持: 1、在线上、线下给予到扶持的卖家大量的资源帮助他们进行为期一年品牌塑造、协助卖家提升流量、提高转化率进而提升销量,最终打造品牌。 2、有一对一的小二给予卖家全程指导,协助卖家在不同的时期针对消费者的变化,对店铺有针对性的改进。
1、注册速卖通账号:前往速卖通官方网站,点击“免费加入”或“注册”按钮,填写相关信息完成账号注册。 2、完善店铺信息:注册成功后,在速卖通管理中心选择“我的店铺”进行店铺设置。包括上传店铺Logo、填写店铺名称、添加商品分类等,确保店铺信息完整和专业。 3、选择全托管服务:进入速卖通管理中心,在左侧导航栏中选择“全托管”,点击“申请加入全托管”按钮。
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