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一、淘宝店铺没有差评是什么原因?
淘宝店铺没有差评是因为从2020年9月23日起,差评改为了【感觉不佳】,取消了原本的中评、差评的入口。
向客服查证发现,淘宝方面表示此次改版后好评、中差评标签不再单独展示,且以后中/差评类目将全部集中在【感觉不佳】中。
但是淘宝并没有取消中/差评,用户依然可以给出中差评的评价。
同时,淘宝的评论会每半年清零一次,也就是说这个商品半年前的评论会被系统直接删除。
如果刚好是在那段时间点,看不到差评就是这个原因。
二、怎么处理中差评?
1、迅速联系
当店铺收到中差评后,需核实尽快具体原因,例如是商品质量问题还是客户个人原因不满意。
当核实好原因后需迅速联系到买家,可以先在旺旺上发信息询问买家是否在线,若是线上没有回复时,再根据收货信息进行电话联系。
2、协商处理
因为差评是在48小时内才会生效在页面展示被看到的,所以我们需在48小时内核实好原因,并且联系到客户,争取协商机会。
越早处理好差评就可以更大地降低差评对我们店铺的影响,所以时间就是“金钱”,我们一定要好好把握好处理差评的最佳时机。
3、认清立场
有的时候,笨办法就是最好的办法。只要有心、用心,很多难缠的客人,难搞的问题都可以迎刃而解。
保持好沟通时的心态,你的目的是要解决问题,态度真诚很重要,不是任何一个差评都可以拿钱来解决的,最重要让客户内心觉得卖家是有诚意的。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
抖音拒收之后商家会退款的。 抖音上你买的货物到以后你拒收的话它是会返回商家的,所以说你拒收以后就上抖音申请退款,这样的话等你的这个货返还到商家的手中的时候,商家就会把你的货钱返还给你。
速卖通上架sku数量没有统一的规定。 速卖通平台sku组合没有具体的数量限制,速卖通sku取决于每类产品,所以没有统一的规定,毕竟每类产品的SKU都有差异,也没有明确的规定说不能超过多少。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
1、商家需要前往京东“个人用户”账户进行注册,完成个人信息填写后,勾选“我已阅读并同意以上协议”,点击保存进入到下一个页面。 2、完成店铺名称、主营类目、详细经营类目、经营品牌等信息后,提交公司资质信息,图片需清晰,点击保存。 3、提交公司财务及税务信息,主要为开户银行许可证及税务登记证,同样的,图片需要高度清晰。完成后,点击“保存并下一步”。
淘宝淘气值的作用是可以作为交易信用评估指标、作为VIP会员等级定位、影响购物权益、提高消费者信任度。 1.作为交易信用评估指标:淘气值能够给出消费者的交易信用评估结果,是评估消费者交易记录和行为的重要指标之一。 2.作为VIP会员等级定位:消费者淘气值越高,VIP会员等级也有可能越高。 3.影响购物权益:通过提高淘气值可以提高对这些购物权益的获取和使用。
淘宝直通车日限额可以减少。 可以。如果降低了日限额,有时候,会导致直通车计划权重下滑,从而导致质量分掉分,如果质量分掉了,那平均点击扣费(PPC)就会上涨。如果不恰当地降低日限额,可能导致自己的推广阶段性目标无法实现,从而得不偿失!有时候,降低日限额,就提高了自己的引流成本,尤其是新计划养分的时候。
1、进入抖音开放平台:首先,在手机上打开抖音APP,点击“我”的图标进入个人中心页面。在个人中心页面中找到并点击“开店工具”,进入抖音开放平台。 2、进入店铺编辑页:在抖音开放平台页面中,点击“店铺管理”进入店铺编辑页。在店铺编辑页中,找到并点击“店铺信息”选项。 3、更改类目:在店铺信息页面中,找到“分类”选项,点击进入类目选择界面。
开淘宝店需要缴纳的费用有淘宝保证金、旺铺费、各种软件费、数据分析工具费用、视频费、其他的工具费用。 1、淘宝保证金:普通类目目前还是1k。 2、旺铺费:钻级以下的买家可以使用免费版的模版。 3、各种软件费:“限时打折”、“满减优惠”、“套餐优惠”等工具,购买套餐最划算。
京东付款选择不了支付方式是因为商品不支持支付方式、地址信息不完整或错误、京东系统问题、其他原因。 1.商品不支持该支付方式:有些商品可能限制特定的支付方式,例如部分特价商品或特殊商品可能只支持某些支付方式。 2.地址信息不完整或错误:请确保输入的收货地址完整且准确,因为收货地址可能影响可用的支付方式选项。 3.京东系统问题:有时候,京东的系统可能出现故障或维护,导致支付方式无法选择。
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