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一、天猫哪些退款原因会记退款质量?
1、商品质量问题,质量问题包括;描述不符、破损、残次品、假货等等;
2、收到商品破损;
3、商品错发、漏发;
4、商品需要维修;
5、收到商品与描述不符;
简单地说,品质退款率就是大家由于商品宝贝存在质量问题,淘宝买家买回家后请求退货退款的数量与淘宝卖家店铺宝贝成交的总数量之比(店铺品质退款总笔数/成交笔数)。
计算公式:店铺品质退款总笔数除以成交笔数,同时展示近28天和当前自然月累计的品质退款率。
二、降低退款率怎么做?
1、客服态度
客服要学会很好的引导客户,解释产品的专业知识。
2、加强质量检验
这个是根本,产品质量出现问题造成退款是没有任何话说的。
3、宝贝描述要标准
最好做和产品相关的描述,不能夸大。而且在宝贝主图应用上,要注意有放大功能,而且最好有细节图。
数据表明:有宝贝细节图的,店铺人工介入退款率比全网平均低50%左右。
4、客服不能乱承诺
买家的不满意,很多时候是卖家给予的承诺太多造成的。
5、发货的时候核对好
千万不要错发,漏发,要经过精心的核对。
6、打包要控制好
不能因为物流过程导致产品发生问题,从而造成退款。
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品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
注册账号:首先,需要在抖音官方注册一个广告主账号。通过填写相关信息完成账号注册,并进行实名认证。 选择广告形式:抖音提供了多种广告形式,包括原生广告、品牌合作、全屏广告、横幅广告等。根据自己的需求和目标受众,选择适合的广告形式。
看情况。 企业入驻速卖通是可以开通多个店铺的,最多可以开通六个店铺。在成功的开启了第一个企业店铺之后,再次继续进行店铺申请就好了,一直申请到六个店铺。速卖通本身因为规则很多,很难标准化和规模化;所以很多大点的公司,做铺货和流程拆分是他们最简单最有效的选择。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
拼多多活动中途停止会影响权重的。 对于拼多多商家来说,如果中途取消活动的情况下,对商品的权重会造成一定影响的,同时还会带来其它方面的影响,因此没有必要的时候,最好不要随便去取消活动。
淘宝老店新开需要7天左右才能激活。 淘宝老店新开激活一般需要慢慢来,不能够太着急,提升动态评分。提高老店新开的动态评分就是要先去做新品破零,获得五星好评。因为激活的时候,第一个五星好评就可以提高店铺动态评分。保持上新。毕竟是新开的店铺,所以至少要保持7天持续上新。让淘宝知道你是一个活的店铺。
1.商品是二次上架:首次上架算上新,如果下架再上架,不会显示在微淘动态上新里;店铺里,重复上架的商品不算上新数据。 2.若商品是30天内首次上架的新品,买家在微淘里看不到,有可能是由于该买家收藏的店铺过多,其他商家同时也在持续发布上新。
1、淘宝卖书一定要办理出版物经营许可证,有了这个证件就可以放心的出售正版的书籍了。准备好相应的材料,直接去相关部门办理一下许可证就行了。 2、要确定好经营图书类别,根据进货资源、资金和人员数量而定,可以选择比较受欢迎的几大类,也可以选做专门性比较强的畅销书。
直通车地域投放是有用的。 直通车地域投放有用,淘宝商家可以利用地域特征,来灵活的投放广告。地域优化的好处就是对一些地域比较明显的宝贝,针对性的投放,从而提高点击率和转化率。
淘宝积分可以在天猫购物时当现金使用,一个积分抵一分钱,同时还可以享受有积分返还的商品的积分奖励。 1.积分专属淘宝商城,仅限商城内使用; 2.积分可以累积,有效期至少为1年。 淘宝积分是淘宝卖家对买家的一种返利形式,所有商城宝贝都参与积分返利,在买家完成交易后,可获得该次交易的相应积分。
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