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淘宝客服回复率有什么规定?
从客服收到、并确认信息后开始计算的。那么计算逻辑可以从以下这些内容去分析:
1、阿里旺旺人工应答时间根据指标所在的主营类别中的综合排名计算单项得分,与阿里旺旺旺的回答率构成综合体验星评价咨询维度得分。
2、咨询体验得分=旺旺咨询回复率得分*权重50%,阿里旺旺人工响应时间得分*权重50%,阿里旺旺人工响应时间暂时未纳入基础服务评价得分计算,不影响店铺活动申请和业者评价。
3、指标定义:蚂蚁旺旺人工响应时间=最近30天消费者和业者人工蚂蚁旺旺每次对话的回答时间之和/最近30天人工咨询对话次数。
4、指标说明:消费者第一次咨询,第一次回答业者是第一次轮次,每次对话轮次统计最长为10min,超过10min的对话以10min计算。
5、不计入情况(分子分母不计入):非人工回答,即所有机器人对话0**答的业者账号、子账号之间的对话卖方人工呼叫当天没有回复。
跨天对话不计入(未回复对话通过旺旺回复率评价)。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
直通车每日烧钱根据用户商品状态自行设置,500元直通车(以最低日限额为例)能开1.67天或者16.67天。 1、CPM计划:日限额最低300元,500元可开天数:500元/300元,约等于1.67天。 2、CPC计划:日限额最低30元。500元可开天数:500元/30元,约等于16.67天。
淘宝链接删除后恢复的时间主要取决于删除的原因和处理的流程。 一般来说,如果是因为违规行为或侵权行为导致的链接删除,需要联系淘宝客服,提供相关证明材料,并根据淘宝平台的规定和政策进行处理。恢复链接的时间取决于处理的进度和结果,可能需要数天甚至更长的时间。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
店铺名字可以改无数次的。 但是旺旺ID不可以改,你的店铺地址也无法改的。店铺名称你想修改是随时都行,不过要注意的是你新改的名称必须是没人用的,是唯一的,不能重名。如果取重名了,就会修改不成功,现在起名字都是个技术了,想好的都不能用的也很多,所以名称差不多就行的。
淘宝品牌受权的审核时间为3个工作日。 如果是没有商标,要申请,那第一份文件是在商标上报后两到三个工作日下来的商标申请回执。 第二份文件是在商标上报后的两到三个月左右下来的受理通知书,之后的时间就一直等着商标受理结果出来而受理结果会在九个月内出来。
99划算节之后。 过了99划算节,秋装的爆发点就已经点燃。转化和流量进入快速上升期。 有秋装新品的商家朋友,一定要尽快在这个时间点拉升起来,过了国庆节,全网等着双11,整个电商行业都将进入疲软期。 所以这段时间是操作秋款,衔接冬款最好的时机。
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