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什么是天猫退款自助完结率?
天猫退款自助完结率指的是商家自主完结退款的笔数(近30天内)与退款完结总笔数(也是近30天内)的比值。
退货退款自主完结时间降低对综合分数的影响:
售后服务综合指标:包括纠纷退款率、仅退款自主完结时长、退货退款自主完结时长、退款自主完结率四项指标的一个综合评估数据。
取值范围为近30天;其中仅退款自主完结时长和退货退款自主完结时长两项综合为退款自主完结时长,退款自主完结时长综合分数会与仅退款和退货退款的占比相关。
纠纷退款率、退款自主完结时长、退款自主完结率三项会根据在类目中商家的表现分别得出一个分数。
其中三项分数对综合指标的影响占比约为3:2:1,综合指标以排名占比的形式展现与同行的对比;
所有商家必须满足在同行业下的售后服务综合指标排名小于等于90%,才能报名参与天猫营销活动。
这里是天猫官方对售后服务综合指标的定义。退款自主完结时长对于综合指标的影响占到了1/3,纠纷退款率占1/2,退款自主完结率占1/6。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝搜索热度指的就是关键词被搜索次数的排行,淘宝搜索人气指的是搜索的人数,热度是指有多少人用这个词搜过产品,人数越多都非常高,说明需要了解的人多,代表着需求大。 淘宝搜索热度的词,同一个词可能会被反复的搜索,这样热度就会越来越高。
因为补单号没有权重、补单量不够、店铺售假扣分或者质检扣分、DSR动态分太低、坑产不够、数据不匹配。 1、补单号没有权重:号没有权重,补的太多了,不仅危险,而且标签早就乱了,自然没有流量。 2、补单量不够:产品的展现量提升不起来,这样数据就会受影响,系统不会给你推荐流量。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
京东店铺会封店的情况有违反规定、投诉举报、退换货处理不合适、订单超时或取消率过高、资质问题。 1.违反规定:如果在京东平台上违反相关规定,京东平台会对违规的店铺进行封店处理。 2.投诉举报:如果店铺的商品存在质量问题、服务不佳或者违反产品描述,如果被判定为违规行为,店铺也有可能被封停。 3.退换货处理不合适:如果店铺退换货处理不合规,比如审核不及时、不符合退换货规定、拒绝承担责任等。
淘宝复购率是指消费者对该店铺的宝贝或者是服务重复购买的数量、次数。 淘宝复购是指消费者对该店铺的产品或者是服务重复购买,重复率能够反映出用户对该店铺的忠诚度。所以说淘宝复购率这是淘宝开店的商家们都需要知道并且会计算的一个指标。
淘宝小镇是服务于淘宝商家办理电子营业执照而推出的一个平台。 优势有: 1、在线获取电子营业执照 无需前往工商部门线下排队,鼠标一点即可完成工商注册登记。 2、享受政策大礼包 园区向入园商户提供部分免费第三方服务,提供免费电子签章、免费基本户开户等众多优惠,并配套专项支持政策。
天天特卖的活动时间通常是3天。 全年都可以参与报名,至于能报上要看店铺的等级和综合的评价结果,而且报名后,整个活动的持续时间不会太长,属于短期的活动,但是可以反复多次的参加,总的来说,对商家是利大于弊的。天天特卖是淘宝平台上的一个活动,天天特卖中有很多物美价廉的商品,消费者非常喜欢里面低价的好物,所以天天特价受到了很多商家的关注。
因为质量分低,宝贝权重低。直通车标题中的关键词和商品标题关键词相关性不够。选词的时候没有围着商品标题和直通车标题去选。还有就是主图质量不高,关键词不精准。影响了整体的权重,所以质量分无法提升。
1、年货节 作为年度特殊大型营销活动之一,在春节前情将推出传统、经典、新潮、洋气等吕丰富多样的年货,满足消费者多样的购物小需求。 2、跨店满减 跨店满减支持单店铺和跨店铺满减,跨店铺满减场景下,将根据抵减前的商品金额等比例拆分计算商家就该订单的实际让利金额。
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