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天猫品质率是什么?
天猫品质退款率就是大家由于商品宝贝存在质量问题,淘宝买家买回家后请求退货退款的数量与淘宝卖家店铺宝贝成交的总数量之比(店铺品质退款总笔数/成交笔数)。
计算公式为:店铺品质退款总笔数除以成交笔数,同时展示近28天和当前自然月累计的品质退款率;
主要包括以下几点:
1、商品需要维修;
2、收到商品破损;
3、商品错发/漏发;
4、收到商品描述不符(如果小二介入,会查明原因,如有违反规则扣分。没有违反没事);
5、商品质量问题(会宝贝排名有影响);
6、未收到货无影响;
7、收到假货(一旦选择,默认客服介入);
8、发票问题(如果天猫小二介入,会查明原因,如有违反规则扣分,没有违反没事);
9、未按约定时间发货(涉及赔付30%的保证金,最高不超过500元)。
二、怎么控制?
1、发货的时候核对好
千万不要错发,漏发,要经过精心的核对。
2、加强质量检验
这个是根本,产品质量出现问题造成退款是没有任何话说的。
3、宝贝描述要标准
最好做和产品相关的描述,不能夸大。而且在宝贝主图应用上,要注意有放大功能,而且最好有细节图。
数据表明:有宝贝细节图的,店铺人工介入退款率比全网平均低50%左右。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
影响淘宝商家账期的因素包括资质认证、店铺等级、经营时间、经营行为评价、业绩表现。 1.资质认证:淘宝商家需要完成相关的资质认证,例如企业认证、营业执照等,认证的级别越高,账期往往会相应地得到缩短。 2.店铺等级:淘宝商家的店铺等级也会影响账期,店铺等级高的商家通常可以享受更好的账期条件。 3.经营时间:商家在淘宝平台上的经营时间也会影响账期,新开店铺的商家一般会有较长的账期限制。
第一步:我们正常登陆淘宝后台,进入后台主界面。 第二步:我们在“店铺管理”——“子账号管理”,在子账号管理里面,我们直接点击进入。 第三步:我们找到“旺旺分流”,直接点击进入旺旺分流设置里面。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
在寻找淘宝客之前,我们需要先了解淘宝客的类型和特点。 了解不同类型的淘宝客对于商家来说非常重要,因为不同类型的淘宝客具有不同的优势和推广效果。个人淘客可能会在小范围内获得较好的推广效果,而专业淘客则可以通过更多的渠道和资源,将商品推广到更广泛的用户群体中。
七天。 淘宝新品必须要打上新品标签的时候才有流量扶持。且这个流量扶持的时间是七天。而新品打标期为28天,计算逻辑:距该店铺第一次在本店铺上架时间为28天内的商品。过期后,图标新品识别标签消失。系统每天会校验全网前一天所有在线商品,对符合资质的商品进行打标。
天猫购物积分可以抵扣部分现金、可以兑换优惠券、可以刮奖。 1、天猫积分可以用来抵扣一部分现金,可以通过用天猫积分来抽取购物津贴。 2、通过天猫积分去兑换一些优惠券。 3、可以去刮刮奖,通过积分去参与刮刮奖活动,最低的都可以抽到2元的购物红包。
速卖通店铺金牌卖家的好处有可以在搜索结果页、店列表页、首页展示Top标识、给店铺导入资源、营销资源、有专属展位。 1、金牌店铺可在搜索结果页、店列表页、首页等展示Top标识。 2、成为金牌卖家会有很多的资源,就会给店铺进行导入。 3、店铺的营销资源。
1.面向淘宝消保卖家、天猫商城所有卖家。 2.虚拟、充值等非真实发货类目(如:移动/联通/电信充值、网络游戏点卡等)、房产/租房/新房/二手房/委托服务类目、司法拍卖品等不能参与申请电子面单服务。 3.非淘宝、天猫的其他买家不能使用。
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