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一、天猫客服转化大概多少算正常?
50%左右算正常。
客服接待客户的成功率一般要求在45%以上,天猫类的应该水平会更高一些,一般都能保持在50%左右的水平。
单一的客服转化率并不是评判一个客服的优劣。整个3C类目单个店铺做的好的转化率也就7-8%,普遍是在4%左右。
二、怎么提高竞争力?
1、没有市场需求的产品,即使产品品质很好也是没有前(钱)途的。虽然目前电商推广渠道多样化。
但是到目前为止绝大多数客户仍然是通过搜索关键词找到需要的产品。所以如果你产品相关的关键词在淘宝上搜索量过少,至少说明当下可能不太适合在淘宝上销售。
2、市场竞争分析,你要做的事情就是看着这一众吃蛋糕群众,看看哪部分人身体比较弱(你有优势),你就强行进入,也去吃蛋糕。
反正他们不是你的对手拿你没办法。如果你身体强壮还精通武术,又特有钱,总之你有碾压优势,恭喜你,想吃哪块蛋糕吃哪块,别人只有干瞪眼的份儿。
3、你能不能挣钱,不完全取决于你,而是取决于你的对手。不要只看到自己的优势,要看你和你当前市场上的对手比较后是不是还有相对优势。
没有这个相对优势,你就没有竞争力,这样怎么竞争?举个例子,如果你也去卖碧根果,那你的对手都是三只松鼠这种级别的,对手比你强太多,单枪匹马不可能有胜算。
4、核心竞争力是保证你和对手竞争能胜出的根本。如果你没有核心竞争力,运气好的情况下一段时间内你可能业绩还不错。
对手一旦多了你就很难玩了,运气不好就很快会死掉。很多卖家之前做的好,后来做不下去这个就是重要原因之一。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
直通车是否长期开取决于你的运营策略。 直通车是用于长期平销引流,还是用于测试点击反馈数据,以供SEO搜索之需,如果是前道者,那当然要一直开,而且开直通车是加权的,不开以后,当然会减去这部分权重。
淘宝看不到评论是因为系统的延迟、宝贝不存在、卖家设置了隐藏评论、违规评论、被卖家拉黑。 1、因为系统的延迟功能又或是你在同一家店一个月内交易超过了6笔。 2、因为原来的宝贝已经不存在了,评价自然是跟随着消失。 3、卖家可能因为设置了故意隐藏评论,那某些评论你看不到也是正常的。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
需要第25类(服装鞋帽)商标。 在服装类商家的公司资质达标和商标文件备好的情况下,就可以开始提交天猫入驻的申请了。 在走流程的过程中,天猫平台会要求服装类商家缴纳该类目所需的保证金和技术年费。
1、押金交付:在成为拼多多商家之前,商家需要先缴纳一定金额的押金作为信用保证金。商家可以通过拼多多平台的线上支付系统,选择支付宝、微信、银行卡等方式进行押金的交付。根据不同商家等级的要求,押金金额有所不同。 2、 开店申请审核:当商家完成押金的交付后,他们需要提交开店申请,并提交相关的资料。拼多多会对商家的资质进行审核,包括营业执照、税务登记证等。审核通过后,商家即可正式开店。
注销过的淘宝店还能再开。 淘宝店铺注销后可以重新开店,但是已经注销过店铺的账户在店铺注销后是永久无法重新开启,可以使用本账户同一认证主体的其它淘宝账号重新开店。 若本账户同一认证主体重新开店成功的,淘宝网将依据淘宝相关规则,由新开设的店铺承继原注销店铺的部分违规扣分等。
老店新开引流的技巧是要先优化店铺权重、围绕导入流量款、关注单品中心数据。 1、老店新开,先不要思索爆款,先优化店铺权重。 2、围绕导入流量款。 3、关注单品中心数据。
淘宝收货时间最长能延长10天。 如果买家买了东西但是快10天都没收到货的话,买家可以联系卖家延长收货时间,最多可以延长10天。 系统还是会自动确认收货,确认收货之后买家也还有15天的售后时间,买家不必担心。
开拼多多店铺需要注意一张身份证只开一家店铺、违禁品不做、不换商品、描述要相符、不要延迟发货和虚假发货、客服有效回复率不要低于5%。 1、虽然一张身份证在拼多多可以开多个不同主体的店铺,但是建议一张身份证只开一家店铺。 2、拼多多开店规则中明确规定的违禁品不要做,否则后果严重。 3、不要换商品以及描述不符:对某个商品链接狸猫换太子,这种事情千万别做,一经查出等待你的处罚是很严重的。
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