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一、天猫客服转化大概多少算正常?
50%左右算正常。
客服接待客户的成功率一般要求在45%以上,天猫类的应该水平会更高一些,一般都能保持在50%左右的水平。
单一的客服转化率并不是评判一个客服的优劣。整个3C类目单个店铺做的好的转化率也就7-8%,普遍是在4%左右。
二、怎么提高竞争力?
1、没有市场需求的产品,即使产品品质很好也是没有前(钱)途的。虽然目前电商推广渠道多样化。
但是到目前为止绝大多数客户仍然是通过搜索关键词找到需要的产品。所以如果你产品相关的关键词在淘宝上搜索量过少,至少说明当下可能不太适合在淘宝上销售。
2、市场竞争分析,你要做的事情就是看着这一众吃蛋糕群众,看看哪部分人身体比较弱(你有优势),你就强行进入,也去吃蛋糕。
反正他们不是你的对手拿你没办法。如果你身体强壮还精通武术,又特有钱,总之你有碾压优势,恭喜你,想吃哪块蛋糕吃哪块,别人只有干瞪眼的份儿。
3、你能不能挣钱,不完全取决于你,而是取决于你的对手。不要只看到自己的优势,要看你和你当前市场上的对手比较后是不是还有相对优势。
没有这个相对优势,你就没有竞争力,这样怎么竞争?举个例子,如果你也去卖碧根果,那你的对手都是三只松鼠这种级别的,对手比你强太多,单枪匹马不可能有胜算。
4、核心竞争力是保证你和对手竞争能胜出的根本。如果你没有核心竞争力,运气好的情况下一段时间内你可能业绩还不错。
对手一旦多了你就很难玩了,运气不好就很快会死掉。很多卖家之前做的好,后来做不下去这个就是重要原因之一。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
不可以,随着大闸蟹市场的不断扩展,淘宝平台为了保证广大消费者的权益,同时为了迎合市场的需求,开放了相应的资质信息上传。 自4月1日起不符合资质的大闸蟹类商品需要完成资质认证,否则将无法正常的进行商品的发布,对没有资质的商家店铺商品进行下架处理。
可以。 1、同一台电脑可以有两个淘宝帐号。 2、一台电脑中使用不同的浏览器,也可以同时登录多个淘宝账户。在一个浏览器中,同时只能存在一个登录状态的淘宝账户。 3、手机和电脑可以同时登录同一淘宝账户。不同电脑也可以同时登录一个淘宝账户。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
首先,了解目标受众是推广计划的基础。新店主们需要分析自己的产品特点,确定目标受众群体,并深入研究其需求和偏好。通过市场调研和竞品分析,获取关键信息,从而更好地定位推广策略。 其次,优化产品页面是推广计划中的重要环节。在亚马逊上,商品页面是顾客与产品接触的第一印象,因此必须精心设计。
已发货的快递能退款。 以淘宝为例,已发货的物品可以申请退款。为了让用户买东西更放心,淘宝推出了商品极速退款服务,无需商家审核,由平台自动退款。现在不管在哪个平台购物,网购都有7天无理由退货。目前电商平台的退货流程都比较成熟,各种退货的场景都能考虑到。
产品内功指的是五张主图、详情页、评价、买家秀、问大家。 产品内功对我们宝贝的转化率也会起到相当重要的影响。 所以如果我们想要和其他的同行切实拉开差距,那我们就势必要做好一些更深层次的产品内功要素。
淘宝商户异常通常是指在淘宝销售过程中出现的异常情况,可能是订单出现问题、商品质量问题、售后服务问题等。 1.订单出现问题:可能是订单被取消、退货、退款等。 2.商品质量问题:商户所售商品存在质量问题,如假货、虚假宣传等。 3.售后服务问题:可能是商家的售后服务不到位、回复不及时等。
因为单个关键词转化率过高可能会激发淘宝系统对产品的稽查行为导致的一系列不良的问题,如:直接降权、删除销量、流量起不来等。 正是基于这样的情况,我们才有必要去干预访客,降低关键词转化率的问题。 而转化率过高,一般是由于补单量过高,这在行业内也不是什么秘密,补单应该需要配合流量一起。
因为这样能更好地带动产品的曝光度。 店铺在补单的过程中,如果店铺内的销售情况每天都呈现出上升的趋势,补单的数量也能稍微增多,这样就能更好带动产品的曝光度。 补单是需要根据数据来进行的,主要就是指访客、流量、转化率这些。
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