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策划一个天猫活动有哪些工作?
1、明确自己上天猫活动的目的
不同类目、阶段的店铺,上天猫活动的目的也是有所不同的。
无论是清理库存、提升销量还是其它目的,都要先确定好,然后根据这个目的,结合自己的仓储发货、资金周转能力等其他因素去进行预估。
例如考虑会员运营要用到哪些方式、付费推广用哪些,以及其他活动的报名等,都要充分考虑。
2、做好活动备货
根据报名活动的宝贝做好活动备货。例如宝贝sku和色号多,那么就要按照平时售卖数量先算出每个sku的占比情况;然后根据自己的备货周期去确定活动排期。
记住还要和供货商或厂家了解好产品的出货周期是多长;在活动前1-2天观察销量与预估销量是不是接近、有没有超出预期。
如果无法备货,就要马上调整推广力度,避免因供货不足,导致DSR急剧下滑。
如果是新品参加天猫活动的话,前期一定要准备好测款,了解销量情况,保守备货,避免出现库存堆积。
3、活动商品优化及人员准备
淘宝宝贝标题、主图、利益点等在活动前都必须做好优化;然后通过直通车配合钻展进行测试,尽量将转化率做好最高。
客服要提前准备好话术模板、机器人回复等,还要做好参聚产品的相关培训以及人员排班安排。
要提前跟快递公司协调好发货相关的事项,同时做好仓库盘点,提高效率。
4、效果监控及催付
活动中的效果,要通过关注各渠道访客及sku转化情况,分析是否达到自己的预期目标,然后进行调整。
同时还要及时补充断码花色及调整sku,将库存充足的往前调整。客服的话要及时进行催付,同时统计好咨询的情况,去进行优化。
5、服务及客户运营
活动结束后,要及时发货,让客户尽快收到包裹;同时也要加强对新客户的关怀,例如发放优惠券,引导二次消费。
最后一定要做好对活动的总结分析,争取在下次活动中做的更好。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
天猫无忧购认证对宝贝的用处:在一定的程度上可以增加宝贝的转化率,促进消费者们的购买欲望。 对于买家来说,购买这样的产品更加有保障,而对于卖家来说,加入此服务的产品转化率更高。
1、商家担心礼品代发平台跑路。 确实存在这样的风险。但是只要我们能有效地避免就行了,比如一次少充点,完全可以避免损失。 2、商家担心不是真实包裹,这个问题最好解决,直接买一单,拿回去看看就知道了。 3、商家担心会不会造成单品的降权或者对自己的店铺造成影响。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝店铺会提示存在风险是因为违规操作、投诉举报、高退货率、虚假交易行为、涉嫌侵权。 1.违规操作:店铺可能存在违反淘宝平台规定的行为,如虚假宣传、售卖假冒伪劣商品、违禁品销售等。 2.投诉举报:其他用户对店铺进行了投诉举报,如未按照约定时间发货、售后服务不到位、交易纠纷等。 3.高退货率:店铺的退货率过高,可能是因为商品质量差、描述不符、发货延迟等原因导致买家不满意或选择退货。
拼多多预售商品未发货的原因可能有多种,有时是由于商品本身存在质量问题,需要延迟发货,有时是由于供应商的问题,无法按时供货,也有可能是由于商家经营不善,导致无法及时发货。 另外,一些不法商家为了利益,可能通过发布假的预售信息骗取消费者的钱财,并且在到期时间后拒不发货,导致消费者权益受到损害。
淘宝订单异常的原因: 1.因为淘宝检测到订单存在(异常交易)欺诈。 2.也有可能是太多的买家和朋友举报了这个链接,所以淘宝为了减少更多买家和朋友的损失而被迫关闭订单。 3.对于地址不够详细的订单,例如,地址只到村庄和城镇,没有门牌号,等等。
登录Wish商家平台:首先,登录您的Wish商家账号,并进入商家后台管理页面。 进入物流设置:在商家后台管理页面中,找到物流设置或物流管理选项,点击进入物流设置页面。 选择Wish邮服务:在物流设置页面中,找到Wish邮或WishExpress等相关选项,选择启用Wish邮服务。
需要7天。 淘宝保证金解冻需要处理完店铺里面所有的交易并超过15天的售后维权期,系统会自动排查,7天一个周期,一旦符合解冻条件,系统会自动解冻到您的支付宝余额的。
淘宝店铺订阅不花钱。 订阅是不用花钱的,因而各位假如有需求,也能够选择订阅,但是假如每年都要运用,最好认证下。这样也用起来愈加便当。大家能够直接千牛后台里订阅就可了。
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