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淘宝不按规定时间发货有什么补偿?
依据我国相关法律的规定,淘宝网的经营者未按约定的时间发货的,消费者可以协商处理。
协商不成的可以要求退款,但要求赔偿一般是比较难的,可以找淘宝平台看看能不能要求赔偿。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十四条:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;
网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益。
未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
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第一步:注册淘宝账号,登陆进入到淘宝官网首页。 第二步:点击我的淘宝进入到我的淘宝页面。 第三步:在我的淘宝页面找到“管理中心”进入到管理中心界面。 第四步:进入到管理中心界面后,点击“物流设置”进入到物流设置界面。然后在运费设置界面中,选择需要设置的物流公司,例如“中国邮政”,在确定好之后,点击“保存修改”。
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