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一、超过发货时间会有什么影响?
未按约定时间发货对卖家是有影响的,不仅需要向买家支付违约金,还有可能会被扣分。
超过发货时间,店铺就会受到一定的处罚,并且还需要面临罚款等方面的问题,所以商家最好是在约定时间内进行发货。
《淘宝规则》第六十三条买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外):
1、需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于5元。
2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计扣分不超过12分)。
3、买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣3分。
二、卖家发货要注意什么?
1、淘宝卖家对每个独立生成付款的交易订单(也就是非购物车合并付款的订单)应该单独发货。
如果未征得买家同意,不得合并成一个包裹发货,否则买家签收后投诉商品少件的,由卖家负举证的责任。
2、卖家超过约定发货时间或者买家申请退款时尚未发货的,卖家应该在征得买家同意以后再发货。
卖家应商品送达至买家订单收货地址并交由本人签收,需买家至指定的地点提取的,应事先予以显著明示或者征得买家同意。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
红色代表着高于行业的平均值,灰色代表着低于行业的平均值。 店铺评分低会降低店铺的权重,一般店铺的评分在4.6以下就算低分了,这样会降低全店的权重。 灰色是评语提到有关产品质量或者服务不好的字句,就会被归类到灰色标签。
淘宝店铺被买家诉求是和商家在商量问题,而投诉是指买家收到商品后发现商品有问题去客服那里投诉你。 投诉更严重一些,一般能够协商解决就协商解决。 如果对淘宝的投诉结果不满意,可以拨打淘宝官方客服热线寻求处理,但需要提供相关证据。也可以申请12315政府部门介入。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝下架商品的情况有系统自动下架、违规下架、人为下架。 1、系统自动下架:系统自动下架还会自动上架的,淘宝卖家们也不要担忧,等候系统自动上架即可。 2、违规下架:违规被下架,需求查看被下架缘由,然后修正,重新上架。 3、人为下架:本人操作的下架,那么可直接经过仓库中的宝贝找到对应商品,编辑上架即可。
抖音列表第一位指的是关注过且有互动的用户。 抖音私信排第一的话目前官方的回应是随机的,第一个还是有原因的,也就是你最近连续的一个人,一般是按照时间进行排列的,现在关注的用户就排在第一位置,如果用户与自己关注的对象有互动的话。
拼多多ocpx推广好还是自定义好没有明确的定论。 因为拼多多自定义推广和ocpx各有各的优势,但如果你是新手商家,那么建议你选择ocpx。自定义推广更适合资深商家。
千牛是不能开店的,开店必须通过淘宝开店,开完店以后才可以登录手机上的千牛软件,使用千牛软件的功能。 千牛工具是淘宝商家们必不可少的工具之一,淘宝商家可以通过千牛工具来对店铺进行管理。手机版的千牛,可以查看官方新闻、淘宝大学、活动报名等相关淘宝知识。
拼多多开店后能不能更换营业执照要根据店铺类型判断。 如果个体工商户需要更换同一主体名称下的其他营业执照,可以在后台主体信息编辑处用新的证件照片替换旧证件照并提交审核。通过审查后就更换成功了。企业店铺的主体是公司,不支持更换营业执照。
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