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1、一般举证时效:
生鲜类商品存在腐烂、变质等情形的,买家需在签收商品之时起48小时内拍照并联系卖家协商。
2、特殊举证时效:
①活体类商品(大闸蟹等)买家主张变质,死亡等情形的,或冷冻食品(冷冻牛排等)买家主张变质、涨包等情形的,需在签收商品当天24点前拍照并联系卖家协商。
②需催熟类水果签收后,买家按照卖家描述的方法进行催熟,催熟期内如果出现水果尚未成熟但已发生腐烂、变质等情形的,买家应及时拍照并联系卖家协商。
③无法通过外观判断商品腐烂变质的,如水果坏心、鸡蛋变质等,买家可在签收商品后5天内拍照并联系卖家协商。鸡蛋变质的,还需拍摄商品外盒保质期图片。
处理标准:
(1)生鲜类商品存在腐烂情形的,经判定买家举证有效,商品影响整体食用的,作退款处理;不影响整体食用的,若腐烂数量占商品总量百分之十及以内的,按照支付金额的百分之十进行部分退款;
若腐烂数量占商品总量在百分之十至百分之五十以内的,按照支付金额的百分之五十进行部分退款;
若腐烂数量占商品总量百分之五十及以上的,作全额退款处理。生鲜商品腐烂流汁的,被流汁污染导致无法食用的部分视为腐烂,计入腐烂数量。
(2)买家逾期举证的,淘宝不予采信。买家签收商品的时间以快递公司系统内记录签收时间为准。买卖双方对举证时间、方式另有约定的,从其约定。
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
直通车拖价原理是拖低直通车ppc。 拖价法的原理在于拖低直通车ppc(平均点击花费)。注意拖价法不同于拖词法,这里的拖价法降低PPC不是去动关键词的出价,而是去通过分时去拖价,降低PPC。
淘宝卖家正常会在3天内发货。 在“买家已付款”后,除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,普通商品如未设置发货时间的需在3天内发货。 已经设置发货时间的请根据设置时间发货,活动商品需要根据活动要求来发货,避免不必要的投诉。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝自然搜索流量的提升取决于多个因素,包括店铺的销售额、店铺层级、商品款式和风格等。 一般来说,自然搜索流量的提升是相对稳定的,一旦店铺的自然搜索流量达到稳定的阶段,想要再继续提升就会变得比较困难。然而,通过优化店铺和商品信息,提高店铺销售额和层级,以及利用个性化推荐等手段,可以持续吸引更多的消费者,增加店铺商品的曝光率,从而提升淘宝自然搜索流量。
不会。 新开店铺一般是没有什么访客的,卖家最好能够根据流量来补单,如果店铺一天之内有十个左右的访客。那么可以一天一单或者两单这样,不要天天刷,最好能够隔开来补单,一个月的销量在五十单左右这样。
淘宝海外流量指的是淘宝网站以外平台的流量。 海外淘来的流量,淘宝会自动把产品生成海淘链接,如果是国外的流量那就是海淘开头的网址,就统计在淘宝海外中。淘宝流量大致分为淘内流量和淘外流量,各位商家们都需要去进行重视。
黑搜和白搜的玩法:黑搜其实是把单量集中在前面4天,白搜就是把单量分散到7天。黑搜的远离其实是标签个性玩法,就是通过点击率、转化率快速提权。黑搜虽然效果快,但风险高、投入高。那白搜虽然量啥,但操作可控。
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