sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以
天猫无忧购工单是平台新搭建的从小二至商家的联动工具,都是买家向平台求助反馈求助诉求后,平台下发的工单。但与原来的“申请退款—申请小二介入”的退款流程不是同一概念。
商家收到无忧购工单后,及时联系买家解决问题即可,不考核工单介入率,仅考核商家自主完结率。
投诉工单24小时完结率=(近30天平台下发工单中商家在24小时内自主点击完结的笔数+平台主动撤回的笔数)/近30天平台下发的工单笔数
①无忧购考核指标影响:投诉工单考核时间为为24小时完结率考核,商家24小时主动完结率需达到90%及以上。
②赔付风险影响:商家工单24小时超时未完结将不直接执行赔付,但小二将主动介入核实问题解决情况,如截至工单下发后48小时仍未解决将按照《天猫无忧购商品投诉处理规范》执行赔付。(即商家收到工单后,需要在24小时内响应并回传解决方案,48小时内确保问题解决,否则将产生赔付)
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
活动开始前24小时至活动结束,将锁定商品价格和库存数量,活动期间不能更改。 淘宝活动期间是不可以修改库存的,库存虽然是不会影响搜索权重,但如果有报名的官方活动时要注意活动规则,大部分活动对于库存都是有要求的。
其实盗用他人宝贝评价中的图片,是不算违规的。这种情况卖家无法投诉,因为图片是买家发布的,只有买家有投诉的权利
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝能效标识必须提供。 在淘宝上面销售商品,还是要根据国家的规定提供能效标识的,不然被其他用户举报,那么对店铺的影响也是非常不好的。能效等级是用来表示家用电器产品能效高低区别的一种分级方法,按照国家标准的相关规定, 目前国内的能效标识将能效分成五个等级。
淘宝黑号了在一年之内会白回来。 淘宝黑号了在一年之内会白回来。其实把淘宝黑号变成白号的方法挺简单的,就是不要参与计费或者非法活动,然后正常去购物,那么一年之内就可以变成白号。
躺平是手淘新上线的家装家居小程序。 以家装家居图片推荐为主的复合导购应用场景,用户链路短,转化机会较高。 它主要通过精美图片的推荐,用户可以直接选择图片上的货品进行购买,实现所见即所得。
1.企业资质:您需要拥有大陆工商局注册的实体企业资质,包括企业、个体户、小规模纳税人或一般纳税人。无论是贸易公司、工厂还是工贸一体企业都可以申请入驻。2.法人身份证明:提供公司法定代表人的身份证信息。3.营业执照:有效的营业执照,且营业执照的经营范围需符合您的经营产品类别。4.经营办公地址:提供真实的经营办公场地信息,这个地址会用于平台的审核与认证。
淘宝店铺粉丝掉有可能是因为商品描述有出入,或者找到比你更好的店铺。 所以这时候你要注意留住客户了,可以通过搞促销,搞优惠来吸引客户。如果想让淘宝粉丝获得迅速的增长,就需要从店铺的不同维度去下点功夫,只有让大家感觉到了店铺的不同,有吸引人的地方,这样才能够留住进店的顾客。
1、店铺层级排名在持续下降 网店层级更高,在其它条件一样的情况下,你能取到的免费自然搜索流量就会更多,这是毫无疑问的。 2、店铺的综合服务质量在持续下降 这个综合质量又会从整体上反应你的服务状况,所以和网店层级一样,持续的上升或者下降时会影响商品的自然搜索排名。
联系
我们
扫一扫
添加客服微信
官方
微信
扫一扫
关注微信公众号
返回
顶部
sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以