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淘宝联系客户有什么用?
一、促成客户成交
与客户沟通的最终目的都是在于成交,并不局限于或是纯粹地解答问题。
二、提高客单价
比如客户买了单品一,你可以给客户推荐单品二,搭配购买打折或有赠品,还不用再付一次邮费,看起来为客户节省几十元,也提高了店铺的客单价。
具体策略的制定要看产品体系和利润空间。
三、引导客户及时收货及好评
引导客户及时收货,现在很多客户都是等系统默认收货的,周期是10天,而很多新开的C店是没法提前收款的。
所以引导可以有效提升整个资金周转效率。引导客户全5分好评,也是利于提高店铺口碑。
四、维护店铺权益
遇到的最多而且最头疼的问题就是讲价,需要在不得罪客户的情况下,尽量的把单价卖得高一点;
在遇到客户举报的时候该如何应对;客户给了中差评或遇到职业差评师时该如何应对等,提前做好话术应对。
五、激发客户回头
一个店铺要想长期运营,是需要回头客的,不能只顾着开发新客户而忽略了老客户。所以要做适当的客户维护。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝直通车智能调价是傻瓜式的调价,智能调价能提供多目标自动化出价能力,还能优化流量质量等等。 智能出价有一个重要的概念,就是流量质量,溢价会根据流量质量动态调整,可能涨也可能跌。流量质量将根据溢价策略决定哪个流量更好。 事实上,开启智能调价,只需要填写最高上限百分比。
淘宝店不同款式可以同时推广,不会限流。 但是建议测款,快速确定主推款和辅助款,主推款可以以点带面带动全店流量。每个产品之间可以相互引流转化,从而让店铺更加稳定,这样会经营的越来越好。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
1、猎奇类型,可以给新客户留下深刻印象。 2、借名类型,能为店铺带来不小的人气。 3、调侃类型,可以让客户耳目一新。 4、自夸类型,能最大化体现产品质量好。 5、口语化类型,能在一定程度上让客户感到亲切。
淘宝扣分撤销7天-15天恢复。 大多数的情况下,如果淘宝卖家在信息层面被投诉售假,在平台申诉成功后,流量在售假申诉成功以后的7-15个工作日内即可恢复到之前的状态,然而也有特殊的情况存在。
溢价公式:实际出价=人群出价*(1+资源位溢价比例)。溢价比例:500~5000%。 超级短视频时按CPM出价和计费,即视频1000次播放的价格,而非点击计费。预算限额最低300元/天。出价建议20元/cpm或以上。
淘宝价格作弊指的是通过刻意规避淘宝商品属性设置规则,滥用SKU设置,涉嫌低价引流的行为。 这种行为被系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,SKU作弊的商品修改正确后最早可在5天内结束降权。
拼多多退款商家没有服务费。 根据拼多多相关规定了解到,在店铺订单发生退款的,退款时不另行收取技术服务费。如已收取基础技术服务费的不做退还,已收取的类目技术服务费将按退款比例退还相应金额。
因为店铺违规降权、流量下滑、衰退期和店铺标签等原因。 1、店铺出现违规降权:单品违规降权还是你的盗图被投诉等等。这些因素都是会影响你店铺流量下降的。 2、流量下滑:流量下滑但是订单却没有下滑。那么这就代表着你的转化上升了。 3、店铺内的爆款进入衰退期,每一个宝贝都是有生命周期的。
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