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属于一般违规。
卖家描述不符的,每次扣三分。
淘宝描述不符,是指买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符,卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露,妨害买家商品满意权益的行为。
淘宝违规分哪两个?
按照淘宝规则,淘宝违反分为一般违反和严重违反两种情况。
违反规定的主要表现为:滥发信息、进行虚假交易、延迟交货、描述不符、违反承诺、竞拍不买、恶意评估、恶意骚扰、不登记、未依法公布或更新营业执照等。
主要违法行为有:发布非法信息,侵犯知识产权,盗用他人帐户,泄露他人信息,骗取他人财物等。
遇到描述不符这种情况最好的解决办法是直接退款并投诉就行了,一般是售假才会有赔偿的。
因为这个不太好定,所以比较难弄,但是买家朋友也不要太担心,淘宝描述不符如何赔偿这个问题,事实上是有法律依据的。
一般当我们遇到这个问题的时候,可以与卖家进行协商,根据协商的结果获取赔偿金额。
如果说,协商的结果没有达到你想要的标准,那么这时候就可以申请淘小二介入了。
官方也会根据交易金额、产品性质、违规程度等情况,进行一个综合判断,最终决定给予怎样的赔偿,总之,还是会保障消费者的合法权益的。
如何举证?
1、卖家描述不当情节特别严重的,视为严重违规行为,每次扣48分;
同一卖家同一情形描述不当的,三天只扣一次分。
如果收到的商品跟卖家的描述不一致,且通过照片可以直接看出,淘宝有权根据商品图片直接认定。
2、如果收到的商品跟卖家的描述不一致,并且此问题通过肉眼无法做出判断的,淘宝会要求卖家提供相关的证明文件。
如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证等,以便淘宝核实处理。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
小红书ip属地是会有延迟的。 小红书的IP地址是实时的,是随着用户的更换地区而进行改变的,用户发表评论或内容时将实时显示用户的IP所属地且无法进行更改,境外IP显示到具体国家,境内显示到省市。若换个城市没有重新登录小红书的IP地址会有三天左右的延迟。
退货运费险是一种保险服务,必须符合以下操作流程才可以获得运费理赔。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
微信直播的要求是需要实名认证、年龄需要满18周岁、是中国人、有自己的个体营业执照、微信好友数及私域流量能到达500+、没有严重违规、直播时长不超过十二个小时、商家需要提交商品审核、公众号粉丝大于100人。 1、需要实名认证自己的真实合法信息。 2、年龄需要满18周岁,未成年人和外国人都不能开启直播。 3、有自己个体的营业执照。
京东新人省省卡不会自动续费。 京东新人省省卡是一种会员服务,购买后有效期为一个月,到期后会自动失效,不会自动续费。如果您需要继续享受省省卡的权益,可以在有效期结束前重新购买。请注意及时关注省省卡的有效期,避免权益失效。
7-30天。 淘宝评论置顶每天都在更新,只记录最近7天和30天的评论。交易评价有效期为交易成功后的15天内。 好评的数量越多,越能让买家对店铺或是产品有更多的信任感,而且潜意识也想跟风下单。但是卖家重视差评的程度一定要更甚于好评,因为差评的具有持久的影响力,会让店铺损失很多订单。
淘宝省钱卡和福袋红包不能一起用。 不可以,这是淘宝省钱卡的使用规则。有多个省钱卡套餐,根据自己的需求开通,开通之后会发放相对应的红包个数,都是全场通用的红包,但是每天只可以使用一个,并且不能叠加使用的。
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