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属于描述或品质不符。
一、描述或品质不符
【定义】指买家收到的商品或接受的服务,或经淘宝网抽检、排查到的商品或服务,与卖家描述不相符或不符合国家标识标签相关标准及平台相关管理要求,妨害买家权益的行为。
【违规行为纠正】下架/删除/监管商品。
【违规扣分与违规处理措施】
1、情节轻微的,每次下架商品;
2、情节一般的,每次可下架商品、监管商品、删除商品、支付违约金;
3、情节严重的,每次可下架商品、删除商品、延长交易账期、支付违约金;
4、情节特别严重的,每次扣B类48分、延长交易账期、支付违约金;
淘宝网视情节严重程度可采取延长交易账期、支付违约金、限制解冻保证金、提升保证金额度、监管账户等措施。
二、规则解读:
哪些情况属于描述或品质不符?
(一)情节轻微
1、对买家正常使用商品或接受服务不会造成实质影响的,品牌描述不当的除外;
2、淘宝网通过信息层面判断实际商品或服务与描述不一致的,品牌描述不当的除外;
3、标识标签中内容的标注形式不符合国家规定的。
(二)情节一般
1、将对或已对买家正常使用商品或接受服务造成实质影响的,如夸大、虚假、材质不符等情形;
2、品牌与描述不当的;
3、大量出现“品质不合格情节轻微”情形的。
(三)情节严重
1、对买家人身、财产造成损害的;
2、买家收到的实物与卖家描述的材质完全不符的;
3、大量出现“描述不当情节一般”情形的。
(四)情节特别严重
包括但不限于:大量出现对买家人身、财产造成损害情形的。
(五)【违规扣分与违规处理措施】中“支付违约金”会如何执行?淘宝网收到的违约金会如何使用?
1、什么情形需要支付违约金?
本自然年内,卖家账户因违规达特定情形时,平台会罚扣违约金。特定情形包括但不限于:
情节一般的,每次罚扣违约金600元;
情节严重的,每次罚扣违约金1200元;
情节特别严重的,每次罚扣违约金1200元。
淘宝网将就上述情形收到的违约金,专门用于消费者权益保障、补偿或赔付事宜。
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品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
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首先,及时回复用户留言和评论是提高回复率的关键。即使无法在三分钟内回复,也应尽量保持回复的及时性。卖家和创作者可以制定合理的工作流程,设定固定时间段进行回复,确保能够及时处理用户的反馈和问题。 其次,利用抖音平台提供的消息推送功能来增加回复速度。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
以下是抖音付费内容开通的条件:实名认证、拥有一定的粉丝基础、待遇证明材料。 1.实名认证:需要完成实名认证,即提供真实有效的身份证明材料。 2.拥有一定的粉丝基础:平台通常要求创作者在抖音平台上拥有一定的粉丝基础,即粉丝数量达到一定数量的要求。 3.待遇证明材料:需要提交相关的待遇证明材料,如与抖音合作的名人、机构、品牌等可以提供合作合同、费用结算证明等文件。
在天猫平台上申请旗舰店需要提供企业资质、品牌资质和行业资质,商家需要同时满足所有的资质要求。 1.企业营业执照副本复印件(需确保未在企业经营异常名录中且所售商品属于经营范围内)。 2.一般纳税人资质(需具备一般纳税人资格)。 3.组织机构代码证复印件。
如实描述,其余答案是淘宝提供的特色服务。第二十五条“商品如实描述”及对其所售商品质量承担保证责任是卖家的基本义务。 “商品如实描述”是指卖家在商品描述页面、店铺页面、阿里旺旺等所有淘宝提供的渠道中,应当对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。
淘宝图片侵权会被罚款。 店铺还会扣分。在权利人在3天内对同一卖家进行的举报投诉行为视为一次投诉行为,也就是说3天内不管投诉方对店铺里面的多少商品进行投诉都视为一次侵权行为。侵权行为视为一般违规时则扣店铺2分,如侵权行为情节严重时则扣店铺6分。
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