sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以
买家申请售后还让淘宝介入卖家举证(以违背发货时间承诺延迟发货为例):
(1)完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图。
(2)阿里旺旺举证号。
(3)淘宝站内信截屏。
(4)发货凭证等客观有效凭证证明。
(5)如已经在约定时间内发货但物流原因超过发货时间未显示跟踪记录,请提供物流发货底单和物流揽件时间红章证明(需说明物流揽件时间并加盖物流公章)。
(6)如已经在约定时间内发货且有跟踪记录,但物流原因导致商品退回,请提供物流发货底单和物流退回原因红章证明(需说明物流退回原因并加盖物流公章)。
(7)如旺旺上有和买家明确约定发货时间,且买家在发货时间内主动申请退款投诉,请提供阿里旺旺举证号或者完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图。
(8)如买家在发货时间内明确表示不需要该货物要求退款,导致未发货或联系物流追回商品的,请提供阿里旺旺举证号或者完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图。
违背发货时间承诺(未按约定时间发货)维权,双方在投诉页面上传凭证,客服介入后4个工作日处理。
1、致维权方(买家),请写明维权理由,并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容:
(1)完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图。
(2)阿里旺旺举证号。
(3)淘宝站内信截屏。
(4)充值账户明细截图或游戏截图等等,证实卖家存在无货、未实际发货等行为。
2、致被维权方(卖家):申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据,按如下选项来进行下一步申诉:
(1)如仍愿意与买家交易或已履行发货义务,请马上和买家联系协商,争取第一时间消除误会。
(2)如并没有买家维权中所反映的行为,请做出合理解释并提供如下凭证。
(3)请在举证期内及时提交凭证,逾期未提交证据的,淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。
若需要对违背发货时间承诺(未按约定时间发货)的处罚有异议,进行申诉。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
年龄必须要满18周岁,这个是指身份证上的年龄。 个人资质主要是身份证认证,需要核对你的身份信息看是否符合要求。企业店铺就不一样了,只要你有营业执照就可以,但是在支付宝认证的时候,还是需要输入你方公司的银行账号进行认证的。如果你经营的某些商品需要经营许可证经营的话,还得另外上传许可证,才可以通过申请。
拼多多停播一天会有影响。 对于拼多多商家来说,直播停播一天的话,肯定是有影响的,所以建议商家规划好,尽量不要停播。拼多多停播一天肯定会影响流量以及销量的,所以商家要想提升直播流量的话,就需要在前提做好直播预热,并且在直播中积极与粉丝交流,当然也建议商家能不停播就不要停播,制固定直播时间,提高直播流量。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
1.了解封禁原因:查看淘宝平台发送给你的封禁通知或联系淘宝客服,了解具体的封禁原因。这可以帮助你理解为什么你的账号被永久封禁。 2.申诉和解释:如果你认为自己的账号被误封或有其他合理解释,你可以尝试向淘宝客服提交申诉,详细解释你的情况并提供相关证据。说明你对于违规行为的无意或误解,并承诺以后将遵守淘宝的规定。 3.合规改进:如果你的申诉被接受,淘宝可能会解封你的账号。
聚划算流量越来越少是因为店铺降权、违规操作、引流款宝贝标题主图详情等被修改。 遇到聚划算流量变少的情况,可以查询一下店铺是否有被降权、违规操作、引流款宝贝标题主图详情等被修改的情况,如果有,可以根据原因来修改,提升宝贝的权重,或者可以做一下其他的淘宝店推广方法。
抖店好评可以增加店铺的体验分。 好评可以提高店铺的口碑和信誉度,吸引更多的潜在客户关注和购买。然而,抖店体验分并不完全依赖于好评数量。平台会综合考虑多个指标来评估店铺的整体体验情况,包括好评率、差评率、退换货率等。因此,即使有了大量的好评,但如果存在过多的差评或退换货现象,店铺的体验分也可能受到负面影响。在给予好评时,需要保持真实和客观,只有真诚的好评才能给其他消费者提供有价值的参考。
直通车图片点击率要在1.3%以上才算正常。 一般大家都是通过开直通车、调整上下架时间,都能引进很多流量。一个好的直通车图片平均点击率是要高于1.3%,如果你的直通车图片的点击率低于千分之五了,那就要做优化了。
天猫购物金指的是“线下充值卡”。 它不属于单用途预付费卡。购物金是商家利用一系列的营销手段、储值优惠活动吸引顾客往店铺电子卡提前充值,消费者可以用此预储值的金额在商家店铺进行消费。
淘宝“鹊凿”的优势是为商家提供电子数据存证、侵权取证和电子数据证据核验的一站式线上自助服务。 通过该项技术,如果淘宝店主发现自己的原创图片被盗,在产生纠纷之后可以一键要求对方删图。一旦发生纠纷,相关的证据可以直接被司法采纳。
联系
我们
扫一扫
添加客服微信
官方
微信
扫一扫
关注微信公众号
返回
顶部
sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以