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提高DSR动态评分的技巧如下:
1、不夸大宣传
做到实物与图片描述相符是基础。
不要夸大产品,也不要过度美化产品,这样都会令客户产生“被骗”的感觉,会严重的影响退款率,好评率,和评价内容。
还有产品的各项数值要标清楚。例如产品尺寸颜色,在详情页中写明由于光线等原因实物和图片有轻微差距。
2、新品的好评优化
新品的基础卖家秀我们一定要做好,用我们以往总结的新品破零的方法。
可以做老客户晒图活动,新品带字好评会大大提高动态评分中的描述分值。
可以以回馈老客户为活动噱头,让客户参与到评价晒图中来。鼓励客户评价晒图甚至是拍评价小视频。
3、评论送礼品
这个和上一条优化类似,我们可以做给评论送礼品的活动。
4、服务
对于我们的店铺来说,服务态度决定了客户对我们的印象,客户就是上帝这一条服务理念一定要铭记。
一个好的客服人员,可以通过周到的服务直接使店铺的销量翻倍。这也就是为什么淘宝把服务这一项放在了DSR评分的第二项了。
5、超出客户预期的惊喜
什么是惊喜呢?意外才叫惊喜。只要超出了客户的预期,客户才会和你产生粘性。
例如我们在上面提到的送礼品的服务,我们尽量从细节入手,给与客户超出预期的服务范围。也会得到很好的效果。
6、响应速度
我们一定要设置好自动回复内容。在千牛中设置旺旺自动回复。
自动回复可以大大提高客服的响应时间,可以解答客户的一些简单常见的问题,节省人力,因此建议大家设置好此项内容。
7、DSR第三项审核的要素:物流
在物流方面,积极提高发货速度,对比几家快递物流公司的地区发货速度,选择到达客户当地最快最好的快递公司。
前期我们可以多联系几家快递公司进行对比。发货速度可以在消费者付款后就先填写物流单号。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
对于已实名并绑定银行卡的个人用户:转账付款限额:每日最高可达20万元。转账收款到零钱限额:每日限额为20万元,每年累计限额为1000万元。对于未实名或未绑定银行卡的个人用户:转账限额通常较低,单笔最高一般为500元,累计最高1万元。如果未添加银行卡,仅使用零钱资金进行转账,限额是单笔单日200元,收款方单笔单日3000元。
淘宝极速推需要的条件如下:店铺状态正常、用户状态正常、淘宝店铺的开通时间不低于24小时、店铺综合排名良好、店铺没有违反《淘宝平台规则总则》、未在使用阿里妈妈或其关联公司其他产品。 1、店铺状态正常。 2、用户状态正常。 3、淘宝店铺的开通时间不低于24小时。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
生意参谋的层级越高,所享有的权益也就越多。 一、生意参谋 1、生意参谋标准版各产品免费使用,其中流量纵横和品类罗盘自5月19日起免费。 2、市场洞察标准版,L3至L5店铺可免费体验90天,L6及以上店铺可免费使用。 二、核心商家和大促权益 1、L3及以上店铺获得成为平台金牌卖家、核心商家的资格。
抓取标题规则: 1.关键词中间的空格=符号/=关键之间不加空格,宝贝中加不加空格和/符号,对搜索引擎来说都是一样的。 2.关键词放的位置不同对搜索引擎也有影响,关键词放首位>中间位置>最后面关键词,放在前面利于搜索引擎搜索。 3.标题中特殊符号越多对搜索引擎越不利。
淘宝特种资质备案指的是特殊行业产品需要的特殊资质备案。 所谓的特种资质备案,就是特殊的行业产品,是需要获得相应的特别资质才可以在平台上销售的,比如说卖药品、医疗器械等这类就是需要特殊的资质备案。
产品内功包括类目赛道、性价比款式、五张主图、详情页、评价、买家秀、问大家等等。 一、类目赛道 类目竞争度低,那类目的转化率就会比较高,反之,类目的竞争度比较高,那转化率相对来说就会比较低。 二、性价比款式 主要是因为类目的区别。标品比较明确,看重的主要就是性价比。
会影响直通车关键词的质量分。 关键词一定要和商品宝贝类目、属性等信息相符,修改商品宝贝或创意标题也是会直接影响关键词的相关性,会直接导致质量分下降。随意修改很有可能导致主流词分数降下来,宝贝的排名也会掉下来。
速卖通没有流量的产品是可以下架的。 去速卖通商家后台看看自己有多少商品被判定为不活跃商品,然后再做处理即可。正常来说速卖通的商品一旦上了之后,是不允许调整的,但是也不是不完整不行,局部产品还是能够手动下架的,但是这个要看参与的活动来定。假如是平台的活动这个要咨询客服,大多数的下架的都是平台的操作。
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