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淘宝自主下单客服算业绩吗?
如果在买家未付款之前的催付或者咨询过算业绩。如果买家付款以后咨询就不算业绩了。
售前售后客服绩效考核方案看什么?
1、售前客服绩效考核方案主要是看客服在线时长、消息回复率、咨询响应速度、咨询转化率这几个数据。
在线时长、消息回复率、咨询响应速度是基本要求,由大家自行定一个标准,客服完成即可。
咨询转化率则为激励的绩效考核,咨询转化率越高,客服将有对应的提成奖励,那么客服便会主动积极地促单。
2、售后客服绩效考核方案主要是看客服在线时长、消息回复率、咨询响应速度、好评率、退货率、改评数这几个数据。
客服在线时长、消息回复率、咨询响应速度对于售后客服来说一样是基本要求。
好评率、退货率以及改评数则是售后客服的激励性考核,好评率越高,退货率越低,改评数越多,那么售后客服也会有对应的奖励制度。
因为每个店铺的情况不同,要求不同,考核方案肯定是不同的。
大家要根据自己的实际情况去定制客服绩效考核方案。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝c店有跨境电商店铺。 淘宝店铺可以做跨境电商,可以开通天猫海外服务,这是免费的,不用重新开店,就可以快速开启卖海外。重点招商类目:家具家居、数码、小家电、汽摩配、母婴用品、童装童鞋、玩具等。
1、寻找买家 首先,你需要在淘宝平台上寻找潜在的买家。你可以通过发布转让信息、在淘宝论坛发帖、加入相关的QQ群等方式来寻找买家。在寻找买家的过程中,你需要向对方详细介绍你的店铺情况,包括店铺的等级、信誉、主营产品等,以便对方了解你的店铺是否符合他们的需求。 2.确定转让价格 在找到合适的买家后,你需要与对方协商转让价格。转让价格通常取决于店铺的等级、信誉、主营产品等因素。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
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现在全网都缴纳保证金,是希望全网商家都能提供更优质的服务。等不开店的时候,15天内买卖双方没有纠纷就可以退换保证金的。 在淘宝上开店虽说是免费开店,但需要缴纳一定的保证金,这是为了保障消费者和卖家的权益,如若不交是无法去经营店铺的。
商品图片的尺寸:宽500*高500像素,大小在120KB以内,要求JPG或GIF格式,到发布宝贝页面上上传图片。最好大于312*310px 在淘宝上购物时,通常会在宝贝详情页中提供详细的尺寸信息,例如衣服会标注胸围、腰围、袖长和衣长等尺寸数据,鞋子会标注鞋长、鞋宽和鞋跟高度等尺寸参数。另外,淘宝还提供了“尺码对照表”,消费者可根据自己的身材尺寸和尺码信息来选择合适的商品。
批发和代发的区别在于采购方式、发货方式、货品所有权。 1、采购方式不同:批发就是分销商需要自己下单采购,代发是以代销的方式向供货商采购产品的。 2、发货方式不同:批发是由卖家自己发货,代发则是由供应商发货。 3、货品所有权不同:批发商采购完货品,即对商品拥有所有权,可任意处置,而代销商只有销售权。
仅退款是指在交易过程中,买家退货后只退款而不退货的一种退款方式。 在此方式下,买家可以向卖家提出退款申请并获得退款,但是买家需要自行承担退货的费用和风险。相比于退货退款,仅退款在操作上比较简单,而且不需要买家承担退货的费用和风险。但是在选择仅退款的方式时,买家需要注意一些事项,例如仅退款周期较长,卖家也有可能拒绝仅退款等等。
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