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淘宝自主下单客服算业绩吗?
如果在买家未付款之前的催付或者咨询过算业绩。如果买家付款以后咨询就不算业绩了。
售前售后客服绩效考核方案看什么?
1、售前客服绩效考核方案主要是看客服在线时长、消息回复率、咨询响应速度、咨询转化率这几个数据。
在线时长、消息回复率、咨询响应速度是基本要求,由大家自行定一个标准,客服完成即可。
咨询转化率则为激励的绩效考核,咨询转化率越高,客服将有对应的提成奖励,那么客服便会主动积极地促单。
2、售后客服绩效考核方案主要是看客服在线时长、消息回复率、咨询响应速度、好评率、退货率、改评数这几个数据。
客服在线时长、消息回复率、咨询响应速度对于售后客服来说一样是基本要求。
好评率、退货率以及改评数则是售后客服的激励性考核,好评率越高,退货率越低,改评数越多,那么售后客服也会有对应的奖励制度。
因为每个店铺的情况不同,要求不同,考核方案肯定是不同的。
大家要根据自己的实际情况去定制客服绩效考核方案。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝判定售假标准: 1、出售假冒注册商标商品:未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。 2、出售盗版商品:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。
抖音店铺新品页指的是店铺的新品页面。 即店铺的新品页,在抖音小店的店铺页,顶部新增“新品页”。展示主推新品、上新日历等内容,让用户在店铺页停留时长更长,有更多的机会进行购买转化。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
1.实名认证:必须使用经过实名认证的抖音账号才能开启直播功能。这一步骤有助于保障直播内容的真实性和安全性。 2.粉丝数量:一般而言,你需要拥有一定数量的粉丝,例如1000个以上,才能开通直播权限。但具体要求可能会有所变化,建议在抖音APP内查看最新规则。 3.直播等级:需要在抖音直播中积累一定的直播时长和互动数据,达到一定的等级才能正式开启直播。
淘宝新店装修主要有店铺招牌、第一屏、第二屏和第三屏和导航栏这几个部分要注意。 1、店铺招牌 首先就是我们店铺的名称、店铺的招牌、店铺的主营类目、店铺的介绍。 2、第一屏 在第一屏的时候需要注意图片的设置、尺寸衔接等,避免在视觉上面给买家造成不适。
1、具备民事履约能力的法人或自然人。 2、认同淘菜菜市品牌及企业文化,认同品牌经营理念和管理模式,服从总部统一管理。 3、拥有一定经济实力和合格的信誉基础。 4、具有合法的经营场地,并符合总部对面积的规定。 5、创业者可以接受淘菜菜品牌的经营商业模式,认同和接受淘菜菜的理念。
淘宝商品下架了说明了商品是违禁品、价格失衡、涉嫌盗版、质量问题、涉嫌假货。 1、违禁品:如果说淘宝检测到你店铺中的产品属于违禁品,那么淘宝后台就会直接下架你店铺中的违禁宝贝。 2、价格失衡:淘宝宝贝可能被下架的原因是由于你的产品价格不符合常规,或者是你的产品价格出现过大的波动。 3、涉嫌盗版:如果说系统检测到您的宝贝涉嫌盗版了一些正品的品牌或者是淘宝标题等等之类。
开淘宝直通车要注意选择合适的计划、设置合适的出价、选择关键词、写好产品标题和描述、设置投放时间和预算。 1、选择合适的计划:商家需要根据店铺商品和营销策略选择合适的直通车计划。 2、设置合适的出价:出价越高,商品的排名也就越靠前,但出价过高也会导致成本过高,影响利润。 3、选择关键词:关键词是指用户在搜索商品时使用的关键词,商家需要根据商品的特点和用户的搜索习惯选择合适的关键词。
不冲突。 一个专业的直通车车手都是多个计划推广一款宝贝的,除非计划不够用。同一个宝贝放在多个直通车计划推广,既有必要,也不冲突。直通车趋势明星的一个计划只能一个主题,可以是多个宝贝,但是无法填加新主题需新建计划。
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