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淘宝退换货需要注意什么?
“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务。
允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。
淘宝退换货需要注意以下事项:
1.保证出货时货物外包装完好无缺。
为了保证您的利益,请您在收到货物时当场验货,如发现货物在运输过程中破损,您有权让配送人员将货物返回重新配送或者拒收退回。
2.所售商品均为原厂正品,品质保证!所售商品,如非人为因素发生质量问题,7日内免费更换。
3.退回商品时,请您务必将产品的外包装、内带附件(包括产品使用说明、光盘等)、发票等随同产品一起退回,即商品应当保持原销售状态。
4.机身、附件请当面验收(请务必仔细检查产品外观,签收后无法因为外观原因给用户更换)。
本店促销活动期间额外附送的赠品,请您当场验收,一经签收概不退换。
5.商家有权拒绝以下情况下的客户退换货要求:
(1)请您在收到货物时,仔细按照订单检查验收商品,商品配置不全、脏污、破损,请当场验收指出,免费重新配送,过后不予受理。
(2)超过退换货期限的退换货要求、人为因素造成质量问题。
(3)退换货物不全或者外观受损。
(4)客户的收据或发票丢失或者不全。
(5)由于客户自身原因(比如说订购前未看清产品介绍、重复订单等)产生的退货。
(6)客户要求将货物更换成其它商品。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
补单是指商家原来已有订单,在此基础上,买家又增加新的需求量,追加订单。 有时补单也特指因品质异常不能满足客户要求而导致的补单。 补单数是老客户回购率的重要数据之一,也是店家营销结果的重要参考数据。
1、在手机上打开app,在app我的淘宝界面,点击领券中心。 2、然后在领券中心里,选择无门槛券。 3、接着在无门槛券界面,就可以看到满减券,点击分享领券就可以获得了。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
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淘宝收费模式有基本服务费代运营、纯收取提点费的代运营、基本服务费+提点代运营。 1、基本服务费代运营:这类公司只向合作方收取基本服务费,承诺不收任何费用。 2、纯收取提点费的代运营:这类公司通过收取提点来诱惑卖家。 3、基本服务费+提点代运营:在与卖方签订合同时,就实行捆绑销售。
对店铺的影响有扣2分、24分、48分、限制发布商品、限制网站登录、店铺监管。 1、会员发布混淆信息的,每次扣2分。 2、会员发布混淆信息情节严重的,每次扣24分。情节特别严重的扣48分。 3、淘宝网还会视情节严重程度采取限制发布商品、限制网站登录、交易账期延长、店铺监管等管控措施。
入驻淘宝专营需要的条件有:满足一般纳税人资质、公司注册资金及注册年限要求,提供商标注册证书,且所有资质都要加盖入驻公司鲜章。经营数量至少在2个及以上。店铺所经营的商品或服务必须符合法律法规、国家标准等质量要求。
超级推荐a类违规会影响宝贝的。 超级推荐A类违规扣分,每12分一个节点增加7天处理期每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品的节点处罚若会员因恶意评价或竞拍不买被扣分。主要影响店铺的综合搜索排序、宝贝排名,如果是因为涉及虚假交易而导致店铺被扣分的。
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