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一、淘宝收到坏的东西怎么退回?
检查商品及包装:收到商品后,首先要仔细检查商品及其包装是否完好无损。如果发现商品有损坏,应立即拍照或录像留证。
联系卖家:通过淘宝平台与卖家取得联系,说明商品损坏的情况,并提供相关证据。此时,卖家往往会提出解决方案,如补发商品、退货退款等。
申请退货退款:如果卖家同意退货退款,买家需登录淘宝账号,在订单详情页面选择“退货退款”选项,并按照系统提示填写退货原因、退货数量等信息。提交申请后,等待卖家确认。
退货物流:卖家确认退货申请后,买家需按照卖家的要求,选择合适的物流公司进行退货。退货时,务必确保商品及配件、赠品等完好无损,并妥善保管好退货物流单据。
退款处理:卖家收到退货后,会进行验收。确认商品无损后,卖家会通过淘宝平台退还买家支付的款项。退款完成后,整个退货流程结束。
二、淘宝收到坏的东西怎么赔偿?
当买家在淘宝购物时收到损坏的商品,除了退货退款外,还有权要求卖家进行赔偿。赔偿方式主要有以下几种:
商品维修或更换:如果商品损坏程度较轻,买家可以要求卖家提供维修服务或更换新的商品。
额外赔偿:如果商品损坏严重或无法维修、更换,买家有权要求卖家支付额外的赔偿金。赔偿金额通常根据商品的实际价值、损坏程度以及卖家的承诺等因素确定。
投诉维权:如果卖家拒绝承认商品损坏或拒绝提供赔偿,买家可以向淘宝平台投诉维权。淘宝平台会介入调查,并根据相关规定对卖家进行处理,以保障买家的权益。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
1、用户通过活动通道进入活动页面,查看天猫618优惠券的参与时间和进度。 2、领取时间开始后,用户可通过点击活动页面领取按钮随机获得天猫618消费券或天猫618红包任意一种优惠权益,支付结果以活动页面显示为准活动页面。 3、同一用户每次活动最多只能领取一张天猫618消费券或红包。
更改发货地址对店铺和宝贝不会造成不良影响。 正常符合淘宝平台规定的修改发货地行为,都不会造成不良影响。 但如果伪造发货地,或者实际发货地与修改发货地不一致而造成买家投诉,就会给店铺带来不良影响。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
买家通过聚划算商品并商家投有保价险的交易成功订单,在保价险理赔范围内,活动结束之日起的15天(含)内,该活动商品或同一商品在淘宝、天猫或天猫国际平台上出现实际成交价格低于买家活动期间成功达成交易的实付款,买家可在保价险举证有效期内申请保价险的理赔。保险公司将根据买家提交的相关证据材料、理赔标准和保险条款判断是否理赔,买家在申请理赔过程中,发生的所有支出(如有)均由买家自行承担。
当商家准备在抖音上开店时,需要完成的步骤:注册抖音账号并进行实名认证、提交商家申请并进行审核、完善店铺信息和运营策略、开展商品销售和营销推广。 1.注册抖音账号并进行实名认证:商家需要在抖音APP上注册一个账号,并完成实名认证。 2.提交商家申请并进行审核:商家需要在抖音商家版上提交申请,并提交相关资料和证明。 3.完善店铺信息和运营策略:商家在审核通过后,需要进一步完善店铺信息和运营策略。
3%。 天猫扣点是百分之三到百分之五,类目不一样,天猫扣点就不一样了。车品天猫扣点是3%。 扣点是基于确认收货自动从回款中扣。是指佣金或是平台手续费。 最常见的天猫扣点是天猫销售扣点,销售扣点是天猫卖家的销售扣点。
抖店佣金是平台的技术服务费。 但我们把商品添加到精选联盟,也需要设置佣金去吸引达人给我们带货。所以我们说一下抖音小店类目佣金规则,以及精选联盟佣金玩法。抖音小店类目佣金,就是技术服务费,是抖店商家结算货款的时候,平台要扣掉的。不同类目的技术服务费又不一样,但基本在2%-5%左右,特殊的类目比如数字阅读是10%,教育培训是0.6%。
注销完成后只需要符合开店的条件就行了,对于注销后重新开店的时间间隔,拼多多并没有做强制的要求。 注销网店的时候,根据平台的规则是需要从网店最后一笔订单确认收货30天后才能申请。如果网店在注销的过程中存在其他售后问题,那么就需要商家同平台协商好之后才能进行申请。
淘宝物流停滞有补偿的。 《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿。
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