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淘宝客服首次响应时间是指买家联系客服,客服第一次回复买家的平均值,自动回复不算,系统自动过滤。
首次响应时间:指该客服对客户第一次回复用时的平均值。
平均响应时间:指该客服对客户每次回复用时的平均值。
平均响应时间建议:
1、先设置旺旺显示客户的等待时间,这样客户一进来联系你,会有显示出等待了你多长时间,这样你好速度回复客户。
2、一般客户等待超过30分钟就不会计算进入响应时间,所以如果显示客户已经等待你二十几分钟了,建议可以等到31分后再进行回复。
3、如果客户不多的情况下,可以客户一进来就关闭客户,然后到最近联系人里面找回客户进行回复,这样不会计算到等待时间。
哪些因素会影响客服首次响应时长?
1、擅自离岗;
2、打字的速度与技巧;
3、专业知识不熟悉;
4、不懂快捷回复。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
详情页没有上传图片的数量限制,限制图片大小。总共插入图片大小不得超过10240KB。 1张图片10KB,可以插入1024张图片;1个图片10240KB,则只能插入1张图片。 电脑端和无线端类似,也是没有具体的图片限制的,但是详情页面高度不超过25个屏幕的高度。
淘宝转换类目一个月左右能有流量。 若对店铺类别进行了修改,保存后立即生效。如果没有马上显示,可能存在系统滞后性,稍候刷新再查看即可。因此,卖家不用担心由于宝贝更换类目,会导致自己的宝贝长时间无法显示,影响店铺的正常运营。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
拼多多推广受限一个月自动解除恢复。 尝试与拼多多官方客服联络停止申述。拼多多限制推行缘由:物流异常:假如店铺的物流异常率和订单持续高于均值5倍的话,是会呈现限制推行的。
动销率会影响店铺得分、店铺权重、宝贝权重和搜索排名
千牛的功能是可以和电脑端互相同步聊天记录、可以直接发送店铺内商品链接、可以供买家近距离看商品的质量、可以节省时间、方便管理店铺操作、能够快捷知晓店铺的具体数据。 1、和电脑端互相同步聊天记录。 2、可直接发送店铺内商品链接,向买家推荐。 3、可以供买家近距离看商品的质量,可以节省互相时间。
京东降价拍就是指拍卖商品的竞价由高到低依次递减,直到竞买人应价时成交的一种拍卖方式。 如果宝贝数量为1,则拍卖在第一个竞买人应价时成交且拍卖结束;如果宝贝数量大于1,则拍卖在所有宝贝被竞买人应价完后,拍卖结束。
抖音发作品审核时间长是因为服务器上传作品太多、视频主题冷门、新账号、视频违规、视频过长、视频过大。 1、可能是服务器同一时间上传的作品太多,导致审核变慢。 2、可能是视频主题比较冷门,抖音会优先审核热门主题视频。 3、可能是因为你的账号是新账号的缘故,老账号可能是因为发布的视频违规了。
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