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淘宝店铺评分的打分项有哪些
店铺评分(DSR)包含:描述相符、服务态度、物流服务三项指标。
店铺评分仅能由买家在"交易成功"的15天内操作评价时进行打分,为五星制打分,每项指标均有一星——五星共五档。
目前店铺评分一旦作出则无法支持修改或删除,暂不支持查看单笔订单的店铺评分情况。
标准是什么?
(1)宝贝与描述相符
5分-质量非常好,与卖家描述的完全一致,非常满意;
4分-质量不错,与卖家描述的基本一致,还是挺满意的;
3分-质量一般,没有卖家描述的那么好;
2分-部分有破损,与卖家描述的不符,不满意;
1分-差的太离谱,与卖家描述的严重不符,非常不满。
(2)卖家的服务态度
5分-卖家的服务太棒了,考虑非常周到,完全超出期望值;
4分-卖家服务挺好的,沟通挺顺畅的,总体满意;
3分-卖家回复很慢,态度一般,谈不上沟通顺畅;
2分-卖家有点不耐烦,承诺的服务也兑现不了;
1分-卖家态度很差,还骂人、说脏话,简直不把顾客当回事。
(3)物流公司的服务
5分-物流公司服务态度很好,运送速度很快;
4分-物流公司态度还好吧,送货速度挺快的;
3分-物流公司服务态度一般,运送速度一般;
2分-物流公司服务态度挺差,运送速度太慢;
1分-物流公司态度非常差,送货慢,外包装有破损。
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品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
要看具体的虚拟产品。 用户可以根据不同的虚拟产品选择不同的类别,如网店/网络服务/软件;云计算;虚拟主机、计算机硬件/监视器/计算机外围设备;虚拟现实设备。 淘宝网卖家须满足一定的条件,方可加入淘宝虚拟物品类目。
两个核心词。 淘宝标题核心词指的就是商品主关键词,通常商品标题都是有几个关键词组合,核心的关键词能耐清晰的表达产品,而且核心词是由3-5个字组成的,例如连衣裙、保温杯、遮阳伞等。像品牌词、属性词、热搜词都属于淘宝标题核心词的。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
没有具体的时间。 首单一般都是看运气,有的刚开一天就有了,也有的一个星期也没有,店铺都有一个阶段性,只有刚开始把基础打好,销量浏览量慢慢的做起来,店铺才会越来越好,说白点,运营很重要。新开设的淘宝店的销量情况会受到多种因素的影响,包括产品品质、竞争环境、营销策略、店铺运营能力等等。因此,无法给出一个确切的时间来预测新淘宝店何时会有销量。
虚假信息:评价内容与实际购买体验严重不符,明显夸大或者贬低商品或服务的质量、性能等。 诽谤攻击:评价中存在明显的诽谤、人身攻击、辱骂等言辞,对卖家或其他用户进行恶意中伤。 违规单评价:通过违规单、虚假交易等手段产生的评价,目的是为了提高或降低店铺的评价分数。
微信被冻结是因为被举报、多账号登录、发送了垃圾消息、恶意加好友、大量替换头像。 1.被举报:如果有其他微信用户举报你违反了微信的相关规定,你的微信账号有可能会被冻结。 2.多账号登录:如果在同一时间内在多个设备上登录同一个微信账号,微信系统可能认为你的账号存在异常,会对其进行冻结。 3.发送垃圾消息:如果你发送了过多垃圾消息、广告或黄色等违规内容,可能会被微信发现并冻结账号。
补宝贝库存最好是晚上12点。 商家一定要时刻注意商品的数量,观察商品的日销量,提前三四天补充。商品的销量是不可控的。设置库存时,数据可能不准确。一旦将数据设置得太低,就有被移出货架的风险。这时,我们需要一些软件的帮助。购买店铺辅助软件后,我们可以设置库存自动补货,这样就不会有影响,商家可以多备货。
没有,淘宝没有特别为清明节准备的活动。 根据了解得知,淘宝平台清明节期间是没有活动的。但是各位消费者们可以参与其 他的活动,4月份的活动非常多,大部分常见的玩法就是满减了哦,大家可以去提前进行了解。
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