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淘宝店铺评分的打分项有哪些
店铺评分(DSR)包含:描述相符、服务态度、物流服务三项指标。
店铺评分仅能由买家在"交易成功"的15天内操作评价时进行打分,为五星制打分,每项指标均有一星——五星共五档。
目前店铺评分一旦作出则无法支持修改或删除,暂不支持查看单笔订单的店铺评分情况。
标准是什么?
(1)宝贝与描述相符
5分-质量非常好,与卖家描述的完全一致,非常满意;
4分-质量不错,与卖家描述的基本一致,还是挺满意的;
3分-质量一般,没有卖家描述的那么好;
2分-部分有破损,与卖家描述的不符,不满意;
1分-差的太离谱,与卖家描述的严重不符,非常不满。
(2)卖家的服务态度
5分-卖家的服务太棒了,考虑非常周到,完全超出期望值;
4分-卖家服务挺好的,沟通挺顺畅的,总体满意;
3分-卖家回复很慢,态度一般,谈不上沟通顺畅;
2分-卖家有点不耐烦,承诺的服务也兑现不了;
1分-卖家态度很差,还骂人、说脏话,简直不把顾客当回事。
(3)物流公司的服务
5分-物流公司服务态度很好,运送速度很快;
4分-物流公司态度还好吧,送货速度挺快的;
3分-物流公司服务态度一般,运送速度一般;
2分-物流公司服务态度挺差,运送速度太慢;
1分-物流公司态度非常差,送货慢,外包装有破损。
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软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
在速卖通上,设置海关申报地址是相对简单的,但确保准确性和完整性是至关重要的。以下是如何在速卖通上管理和设置地址的步骤: 登录速卖通:首先,打开速卖通应用或网站,确保你已经登录到你的速卖通账号。 进入“我的速卖通”:在速卖通首页,你会看到右上角通常有一个“我的速卖通”或类似的选项。点击这个选项,进入你的个人中心。
淘宝净含量可以改。 淘宝净含量可以改的,淘宝商品属性是淘宝买家购物时比较注重的,如果该宝贝的属性能够满足大多数客户的需求,那么淘宝转化率会有明显的提升,而且淘宝的一些属性设置,如果其与实物不实的话,很容易被淘宝系统下架。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
规蜜投诉平台主要受理的投诉分为异常拍下、异常退款、异常投诉、敲诈勒索、不合理评价。 1、异常拍下:买家短时间内大量的拍下物品。 2、异常退款:买家不以购买为目的,而针对多个卖家的多笔订单发起收到货仅退款。 3、异常投诉:买家不以购买为目的,反而滥用延迟发货规定发起赔付申请等缘由的投诉。
点淘发视频是有收益的。 淘宝逛逛有种草任务,达人通过接任务来发布种草文章,如果达到商家想要的种草效果,那么就有可能获得一笔佣金收入。至于佣金有多少,这跟达人的粉丝数和流量有一定的关系的,如果粉丝数多、流量大,那么就有机会达到商家发布的商品种草任务的效果。
加购人数指的是加入了购物车里的商品件数。 提高淘宝收藏加购率方法: 1、最为重要的销售思路,给店铺一个明确的定位。产品质量有保证,高销量就需要访问人数多,人气高,购买件数多。 2、然后是站内推广,店铺活动就是要把这些访客吸引进来,转化下单。再给一些好处,让顾客收藏店铺或者收藏宝贝。
淘宝开店卖护肤品需要资质有化妆品卫生许可证、化妆品生产许可证、生产厂商企业营业执照副本复印件、委托加工合同、质检报告。 1、需要持有《化妆品卫生许可证》复印件。 2、化妆品生产厂商持有的《化妆品生产许可证》(即全国工业产品生产许可证》)复印件。 3、化妆品生产厂商企业营业执照副本复印件。
淘宝测图就是测点击率,通常都是通过淘宝直通车来测图的,在做好主图后,就可以开计划来测图了。 所谓测图测款就是一种通过在付费工具的辅助下,提前将还未启动的商品,提前放在市场中来进行试水测试。
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