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店铺评分(DSR)包含:描述相符、服务态度、物流服务三项指标。
店铺评分仅能由买家在"交易成功"的15天内操作评价时进行打分,为五星制打分,每项指标均有一星——五星共五档。
目前店铺评分一旦作出则无法支持修改或删除,暂不支持查看单笔订单的店铺评分情况如何。
打分参考标准如下:
(1)宝贝与描述相符
5分-质量非常好,与卖家描述的完全一致,非常满意;
4分-质量不错,与卖家描述的基本一致,还是挺满意的;
3分-质量一般,没有卖家描述的那么好;
2分-部分有破损,与卖家描述的不符,不满意;
1分-差的太离谱,与卖家描述的严重不符,非常不满。
(2)卖家的服务态度
5分-卖家的服务太棒了,考虑非常周到,完全超出期望值;
4分-卖家服务挺好的,沟通挺顺畅的,总体满意;
3分-卖家回复很慢,态度一般,谈不上沟通顺畅;
2分-卖家有点不耐烦,承诺的服务也兑现不了;
1分-卖家态度很差,还骂人、说脏话,简直不把顾客当回事。
(3)物流公司的服务
5分-物流公司服务态度很好,运送速度很快;
4分-物流公司态度还好吧,送货速度挺快的;
3分-物流公司服务态度一般,运送速度一般;
2分-物流公司服务态度挺差,运送速度太慢;
1分-物流公司态度非常差,送货慢,外包装有破损。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝补浏览单重要。 通过补浏览单可以提升推荐和展示,让产品出现在更多喜欢的人面前,侧面来提升转化,毕竟浏览的人多,排名就会上升。增加了用户和你的关系,顾客进店,若看到有这么多的浏览量,通常都会对你另眼相看,毕竟是许多人关注过的,肯定人气也很高,这样一来,店的pv和成交也就提高了不少。
扣5个点,就是客单价的5%。 天猫交易的每一笔交易是3-5%的天猫扣点哦。最高是百分之5的扣点。最低是百分之3的扣点。 天猫扣点是指税法规定对征税对象开始征税的起点数额。 天猫软件服务费费率按照最末级的类目对应的费率收取,不做叠加。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
是指具有营销性质的词,它可能与商品无关或关联不大,是为了增加权重,让商品更加容易被搜索到,为了突出商品优势以及吸引顾客了解、购买商品而设置的词。 比如包邮、满就减、积分大放送、会员有礼、新品上市、火爆热卖、店主推荐、满就送、节日特惠、特价、折扣、打折、秒杀、限时秒杀、全民疯抢等等。
淘宝日常运营工作内容是数据化分析、商品优化、标题优化、引流推广、分析竞争对手、和美工沟通好、营销策划、资源整合。 1、数据分析详细化,必要分析商号的数据。 2、商品优化,标题优化。 3、引流推广是小团队的运营必须要做到,他不但要策划好如何去引流,而且要自己亲自去实践如何引流。
回收降权淘宝号的作用是在于销毁或者重新分配账号资源。 淘宝的账号可以在淘宝购物后用于查询相关的订单,物流信息,操作相关的退款、延长收货等操作。 所谓的降权号就是商家做单被抓之后在商家的体检中心是有违规订单记录的。
正常来讲,店铺主营类目更改不会有什么影响。 不过当你购买网店的一个类目百分比很高时,你不要轻易改变类目,一旦改了下架了原来产品换了新产品,你的流量会一落千丈。 转类目的店铺,因为主营占比低在自然搜索和报名活动的时候都会有一定影响。
1.退货政策:苹果实体店提供无理由退货服务,即在购买后一定时间内,消费者可以无需提供任何理由将商品退回,并获得全额退款。通常情况下,退货时需要提供购买凭证,如发票或收据。 2.换货政策:苹果实体店允许消费者在购买后一定时间内进行换货,即将购买的商品以同等价值的其他商品进行替换。换货通常要求商品处于完好状态,并提供购买凭证。
在产品销售旺季前的两个月,就要开始做打造爆款的准备了。 打造爆款需要一个合适的时机,并不是说想什么时候打造都能成功的。这是为了提高产品的权重、积累基础销量,等旺季到来时,有更多展现、点击和转化。 我们需要制定一个合理的计划,有条不紊地去实行计划,这样才能更快地打造爆款。
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