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店铺评分(DSR)包含:描述相符、服务态度、物流服务三项指标。
店铺评分仅能由买家在"交易成功"的15天内操作评价时进行打分,为五星制打分,每项指标均有一星——五星共五档。
目前店铺评分一旦作出则无法支持修改或删除,暂不支持查看单笔订单的店铺评分情况如何。
打分参考标准如下:
(1)宝贝与描述相符
5分-质量非常好,与卖家描述的完全一致,非常满意;
4分-质量不错,与卖家描述的基本一致,还是挺满意的;
3分-质量一般,没有卖家描述的那么好;
2分-部分有破损,与卖家描述的不符,不满意;
1分-差的太离谱,与卖家描述的严重不符,非常不满。
(2)卖家的服务态度
5分-卖家的服务太棒了,考虑非常周到,完全超出期望值;
4分-卖家服务挺好的,沟通挺顺畅的,总体满意;
3分-卖家回复很慢,态度一般,谈不上沟通顺畅;
2分-卖家有点不耐烦,承诺的服务也兑现不了;
1分-卖家态度很差,还骂人、说脏话,简直不把顾客当回事。
(3)物流公司的服务
5分-物流公司服务态度很好,运送速度很快;
4分-物流公司态度还好吧,送货速度挺快的;
3分-物流公司服务态度一般,运送速度一般;
2分-物流公司服务态度挺差,运送速度太慢;
1分-物流公司态度非常差,送货慢,外包装有破损。
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软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
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不一定需要注册公司才能开通Shopify网店,个人或企业都可以使用个人名义开通Shopify网店。 但是,根据不同国家和地区的法律法规,可能需要一些资质或证书才能合法经营业务。此外,如果您希望与Shopify合作,例如支付结算、进出口贸易等,可能需要注册公司。建议您在注册Shopify网店之前咨询当地相关机构或律师,确认您的业务是否需要注册公司或其他资质证书。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
拼多多店铺发了过期的食品是有影响的。 拼多多店铺发了过期的食品会被进行罚款或者关店处理。拼多多对于这种处罚规定都是按照国家规定进行处理。商品过期会受到平台严重处罚的,具体可以会产品下架,产品冻结,店铺降级都是有可能的。
淘宝店铺违规被处罚之后,会对店铺排名和综合质量得分产生影响。 店铺的搜索权重、客户流量等等都会下降,即使店铺把犯的错误改正了,这种影响也会在一段时间内存在。 淘宝店铺扣分累计到12分的话,淘宝店铺是会被淘宝屏蔽的,年底会直接清零扣分,等违规扣分清零之后,店铺排名就不会有影响了。
卖家举证超时会直接退款。 如果买家申请的是仅退款,卖家未举证也未拒绝,系统48小时超时后会自动退款。如果买家申请的是退款退货,卖家未举证也未拒绝,系统第5天超时后会替卖家同意退款申请,退款申请进入买家退货流程。
1、淘宝直播标签混乱。淘宝直播间标签比较混乱,导致系统无法去判别你直播间具体是什么标签,系统也就无法匹配到合适你的人群了,这样也是导致自己直播间没有推荐流量了。 2、受行业和平台影响,导致淘宝直播流量下滑。平台出现了问题,导致直播间流量下滑。
抖店销量下降有可能影响口碑风,但并非一定会影响。 口碑风主要基于消费者对产品质量和服务的评价,因此,如果销量下降是由于产品质量或服务质量问题导致的,那么将有可能影响口碑风。然而,如果销量下降是由于市场竞争压力增大、商家运营不善等原因导致的,而商家能够积极应对并改进产品和服务质量,那么未必会影响口碑风。因此,抖店销量下降是否会影响口碑风,取决于具体情况。
素材中心图片审核没有固定审核时间。 在淘宝卖家做素材中心图片审核的时候,淘宝系统里对审核图片的时间是没有固定条件的。会有经营小二按照淘宝前台透出的显示和需要来做审核,审核过程中不需要卖家催促。
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