天猫新商家开店考试的考核标准是什么

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天猫新商家开店考试的考核标准：天猫对于商家和品牌入驻的评估标准是综合公司及品牌的实力、消费者的需求以及天猫行业市场的结构来看的。入驻第1个自然月为免考期，第2到10个自然月为新型店铺考核期，当月考核不达标即被清退，经营满10个月且符合考核要求即可升级为天猫旗舰店。

天猫新商家开店考试的考核标准：

天猫对于商家和品牌入驻的评估标准是综合公司及品牌的实力、消费者的需求以及天猫行业市场的结构来看的。

在提交品牌评估时尽量将详细模板填写完整，充分展示品牌及运营实力，以便让工作人员更好地了解你的品牌。

入驻第1个自然月为免考期，第2到10个自然月为新型店铺考核期，当月考核不达标即被清退，经营满10个月且符合考核要求即可升级为天猫旗舰店。

根据天猫新型店铺考核规则，店铺由新型店铺升级为天猫旗舰店的店铺名需同步更名为旗舰店命名。

天猫会对店铺进行自动升级和更名，商家无需进行任何操作，若店铺名被天猫系统占用，天猫可对店铺名进行调整。

新商家入驻天猫后，会有相应的新商家考核标准。

如果未能通过考核，需要自考核期满之日起15日内自行退出天猫经营并妥善处理好经营期间内售中、售后维权事宜。

否则，天猫会对店铺进行监管、清退、扣除保证金以处理消费者维权等各项处理措施。

同时未完成考核指标的商家自退出天猫6个月后方才可以再次提交入驻天猫的申请。

入驻天猫新型店铺所需资质：

企业营业执照、商标注册证、在线签署《补充承诺函》等、具体资质参考招商资质标准或招商入驻系统提示。

入驻所需费用：

包含保证金、年费和费率，和现有天猫旗舰店收费标准保持一致。

新型店铺命名：

在新型店铺存续期内，店铺命名规则为：

品牌名+美妆/个护/家清/宠物/鲜花店，若最终满足平台经营要求，店铺名称会在升级后根据天猫旗舰店规则更新为与天猫匹配的店铺名。

一、考核周期

免考期：

免考是天猫对新进商家的特殊政策，考虑到商家刚进入天猫不久，为了给商家熟悉业务流程和平台使用方法。

店铺上线时间始于每月15日前（包含15日）的商家免考期从当月1日起计算3个自然月，晚于每月15日的商家免考期从次月1日起计算3个自然月。

试考期：

免考期结束后会有给新商家缓冲的试考期，天猫规定的免考期结束的12个自然月。

正式考核：

试考结束后就会进入每12个月为一个考核周期的正式考核。

也就是说正式考核期是不断循环的，想要在天猫留下去就必须每个正式考核期都达到相应的指标。

二、考核内容：

1）店铺销售额：

在考核期间，商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和；

2）基础服务考核分：

天猫会综合商家店铺的商品体验、物流体验、售后体验、咨询体验、纠纷投诉五个维度的表现后所得出的体现商家综合服务能力的分值。

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