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一、淘宝如何留住老顾客?
1、保证商品是基础
相信熟悉电商的人应该知道,好的产品才是留住客户的关键。只有商品优质且具有竞争优势,店铺才能源源不断地吸引新客户进店,促使老顾客再次回访购买。如果商品质量一般甚至劣质,那么就算店铺营销做得再好,顾客使用一次认为不好的产品也绝不会使用第二次,这样很容易导致客户群体的大量流失。
2、使用淘宝优惠券
一般来讲,优惠券对老顾客来说很有吸引力。优惠券正是利用了老顾客求便宜实惠的心理,用优惠券给予一定的折扣或满减优惠来吸引老顾客重新进店浏览并下单购买。如果原价的商品能比平时划算很多,可以节省花费,那么很多顾客都会比较愿意下单入手。
3、淘宝群
很多商家知道,淘宝平台有一个推出的功能——淘宝群。商家可在开店初期先设置一个群(所有成员都可加入),之后再根据顾客在店铺的消费额度划分设置VIP群、忠粉群等。商家可以针对不同的群做合适的营销活动,积极维护老顾客,让老顾客成为店铺强有力的后盾。
4、短信营销
除上面提到的方法外,商家还可以采取短信营销的方式。短信内容可以是关于店铺活动的相关通知,也可以是对老客户的亲切问候。不过这里建议各位商家尽量不要只在做活动时才想起来给老顾客发短信,日常或特殊节假日也可以给老顾客发送一些关怀短信。
二、淘宝活动给老顾客打电话的话术分享,
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
订单交易成功的15天后。 订单交易成功的15或者90天内(售后保障期为90天的类目),买家可以自行申请售后维权。 交易成功超过15或者90天,买家将无法申请售后。 但如果您跟买家双方协商一致,您可以进入【已卖出的宝贝页面】点击“打开售后入口”操作。
红色代表着高于行业的平均值,灰色代表着低于行业的平均值。 店铺评分低会降低店铺的权重,一般店铺的评分在4.6以下就算低分了,这样会降低全店的权重。 灰色是评语提到有关产品质量或者服务不好的字句,就会被归类到灰色标签。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
拼多多和京东的定位不同,拼多多以“团购”为主要业务形态,以低价为主要卖点,相较于京东,拼多多的供应链直连消费者,避免了中间环节的加价和漫长的供应链,从而实现了更优惠的价格。 与此相对比,京东作为全品类的综合性电商平台,其商品种类较多,不同品牌的洗衣机价格也存在差异,京东的销售渠道更加多元化。京东对供应链的控制程度也不同于拼多多,京东对商品的质量把控和售后服务较为严格。
因为主体不同,所以要分开结算。 天猫跨店优惠分开结算其实是指买家下单后,购物津贴会按照一定的比例分摊到各个商品中,每个商品最好支付的金额,大家可以在订单页面查看。 同时,天猫的各类券的使用时有顺序的,大家在使用前一定要先熟悉其使用规则。
淘宝上看到一款产品销量很好,想找到这个款式一模一样的货源,称为同款货源。 同款货源并不难找,但是能保质保量又低价的靠谱货源比较难找。需要注意的是就算拿到了好的同款货源资源,如果你的店铺流量不行,也是卖不出去的。
抖音搜索关注会限流。 是的,抖音的搜索关注功能会进行限流。抖音是一个庞大的社交媒体平台,拥有数以亿计的用户和海量的内容。为了保证系统的稳定性和用户体验,抖音会对搜索关注进行限制。
洗衣粉具有一定的重量,与空包有所不同,是真实发出去的,有真实的物流信息,一般站点直接签收。不会轻易被系统稽查到,风险小。 礼品代发的概念一定要懂得,理解这个礼品代发的含义是卖家帮助发货的,这样才能做得更好,让店铺销量更好。
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