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一、京东店铺没有了怎么售后?
店铺没有了可以找京东平台售后,因为京东平台方作为交易的提供方,负有监督店铺商家承担消费者售后服务的义务,如果店铺拒不提供法定的义务或者无法提供售后,京东也有义务代位承担相关的责任。按照谁销售,谁就负责的原则,京东作为交易平台也是间接的销售方,如果第三方店铺没有承担售后,可以要求平台方来解决的。
二、如何申请售后?
1、打开京东客户端,登录一下京东账号,进入京东页面后,选择屏幕右下方的“我的”选项,点击进入。
2、进入我的页面后,找到页面上的“退换/售后”,点击进入。
3、在购物记录页面,往下拉动,找到需要售后申请的产品,点击下方的“申请售后”。
4、在申请售后服务的页面,选择服务的类型,如果产品购买时间在7天内,就会有退货换货的选项;如果已经超过了,那么只能找商家进行售后维修了。点击维修,在问题描述栏目中,描述故障的现象。
5、描述完故障以后,上传问题的照片。如果没有照片,可以上传视频与语音来反馈情况。
6、选择商品退回的方式,可以自己将产品送货到自提点,也可以通过快递至京东公司,消费者根据自己的方便程度选择一种方式就可以了。
7、最后填写个人信息,包括姓名、联系电话及收货地址。不过京东自动默认填写当初购买商品时的信息。
如果发生变动,应在相应的栏目中修改个人信息。一切填写完成后点击提交,则完成售后申请报送过程,接下来就等待官方人员联系就行了。
操作系统:iOS 16.1.1
品牌型号:iPhone 14
软件版本:京东v11.4.4
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝体验报告是通过大数据分析能力,分析店铺体验全链路中存在的问题,并提供相应的提升建议、一站式解决方案,帮助店铺优化服务策略,降低服务成本,同时提升服务能力和消费者体验,体验变化带来优质成交。
店铺突然掉浏览量是因为宝贝排序规则变化、交易纠纷、更换主图或标题、季节、天气、节日、降权。 1、淘宝普通搜索页面宝贝排序规则变化。 2、出现交易纠纷、投诉、假货等也会影响流量。 3、更换了主图或标题会使宝贝流量下降。所以需要查看下宝贝标题是否进行过修改,标题是否明确。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
京东SKU数量指的是有几种商品的意思。 也就是商品唯一识别码数量合计,商品SKU就是你发布成功的商品京东系统生成的。也是京东所有商品的一个标签,商家和消费者都可以通过这个标签来找到这款产品,因为每个标签都是独一无二的,是商品下的一个分类属性,没有颜色尺码的商品也都是有对应的sku的。
直通车有排名没有展现是因为新店新品综合维度不好、直通车反复烧停、流量管控、做好直通车的准备。 1、新店新品本身产品的综合维度不是很好。 2、直通车烧烧停停,淘宝觉得你可能不是为了卖产品,只是测款测图。 3、淘宝对流量的管控,这个跟直通车本身就是淘宝收入的很重要来源也有关系。
买家差评威胁不可以拒绝发货。 卖家可以保存证据(截图、对商品宝贝发货或者包裹等等拍照),发货以后如果买家给了差评,可以用于举证。淘宝买家只要是正常在店铺中购买商品,商家都没有任何拒绝的理由,即使是之前已经在店铺中完成商品购买且给出差评的买家。
淘宝情人节活动将会在2023年2月9日开始,一直持续到2023年2月14日结束,总共是6天活动的时间。 这次淘宝情人节活动没有预热,大家在活动开始之后,就可以直接购买商品,享受活动的优惠。淘宝天猫情人节活动是跨店满200减20,优惠额力度非常大,还没购买礼物的朋友,千万不能错过活动。
淘宝警告走淘客是指不能通过淘宝客来购买这个商品的意思。 准确地说,就是要自己下单,不能用别人分享的链接下单。 淘宝客,是一种按成交计费的推广模式,也指通过推广赚取收益的一类人。 简单说,淘宝客就是指帮助卖家推广商品并获取佣金的人。
直播间违规多久恢复正常要根据违规情节的严重程度来决定。 因为违规的情节不同面临的权限冻结天数也不同,小违规一般都是冻结3到7天左右的。淘宝直播禁言处罚的周期会根据商家的禁言情况有所调整,在直播过程当中到底违规了哪些条款,是否非常的严重。如果非常严重,处罚的时间就会比较长,一般正常的是1到3天左右。
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