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一、千牛如何设置子账号客服接待?
在【千牛工作台】-【店铺】-【子账号管理】,找到对应的子账号,点击【修改子账号信息】,已创建的子账号要修改岗位信息的,可在子账号管理中找到对应的子账号,点击【修改子账号信息】,选择客服岗位即可。
而设置自定义岗位或查看官方岗位所拥有的权限:在【千牛工作台】-【店铺】-【子账号管理】-【岗位管理】,点击【新建岗位】,输入岗位信息,勾选该岗位拥有的权限点,点击【确认新建】即可。
注意:官方的岗位不支持删除或修改,自定义的岗位商家可自行编辑或删除。
二、千牛子账号有什么作用?
淘宝子账号业务是淘宝网及天猫提供给卖家的一体化员工账号服务。掌柜使用主账号创建员工子账号并授权后,子账号可以登陆旺旺接待顾客咨询。
或登陆卖家中心帮助管理店铺,并且对子账号的所有操作进行监控和管理。子账号业务帮助卖家实现员工的角色权限分工,规范管理,提高效率。
1、沟通功能,与人聊天、旺旺分流接单。
子账号一旦创立在没有停止的情况下,可以用子账号名和创建时的密码登录旺旺,与其他人聊天。
分流的意思就是在某段时间内和主旺旺聊天的很多,如果启用分流功能的子账号登陆着的话,一部分客人就会被分流到和子账号聊天。
2、店铺管理,需要得到主账号授权。
子账号创建后,主账号要给子账号授权相关的功能,如商品编辑、上下架、改价、发货、退款等等,子账号登陆淘宝“卖家中心”就可以帮助大家管理店铺了。
操作系统:iOS 16.1.1
品牌型号:iPhone14
软件版本:千牛9.8.60
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
抖音手游直播没有声音是因为设置问题、游戏设置、网络延迟、未开启麦克风权限。 1、设置问题:在开始手游直播之前,需要确保手机的音量调节处于正常状态,并且没有静音模式开启。 2、游戏设置:有些手游可能对直播功能进行了限制,禁止直播时捕捉游戏内的音频。 3、网络延迟:直播过程中,如果网络连接不稳定或者延迟较高,可能会导致声音无法正常传达给观众。
抖音开店需要营业执照的。 是的,抖音开店需要营业执照。根据相关规定,开设网络电商平台店铺需要提供营业执照和相关资料进行备案。抖音作为一家网络电商平台,也需要用户提供相应的营业执照和资料以确保店铺的合法性和规范经营。因此,在开设抖音店铺前,需要先办理企业的营业执照,再通过营业执照进行店铺的认证和注册。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
天猫三年质保运费一般由卖家承担。 因卖家过错导致退货的,卖家应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费的,则淘宝有权将对卖家采取相应措施,直至冻结卖家支付宝账户,停止向卖家提供支付宝服务。
抖音属于电子商务。 在带货场景下的抖音是电商平台,供交易各方独立开展交易活动的平台,属于电子商务平台。一类是为采用网络直播方式销售商品或者提供服务的经营者提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务,供交易双方或者多方独立开展交易活动的,要求按照《电子商务法》规定履行电子商务平台经营者的责任和义务。
淘宝直播V4是一个比较高的等级。 4级及以上主播的经验值和专业分数据会存储在底表,但前台只展示当月数值,用于每月top主播排序,故每月1号的时候,会清零。针对v4及以上等级账号,若合规安全码非绿码,则等级暂停更新一周,需到体检中心查看并学习相关平台规则,并等待合规安全码为绿码后方可在下一个周一恢复升级。
天猫和淘宝的直通车数据并不完全一样。 因为天猫和淘宝是两个不同的电商平台,虽然都属于阿里巴巴集团,但它们的用户群体、市场定位和数据统计方式可能存在差异。因此,在使用直通车进行推广时,商家需要注意这两个平台的差异,并针对性地制定推广策略。
淘宝上错类目可以更改切换类目。 但是需要注意一个问题,当更改类目完成之后,商品最近30天内的销量数据可能会被全部清零,也就是说,当你进行类目变换之后,一些商品的基础流量将会受到极大的影响。
淘宝的质保期一般根据商品的类型和卖家的规定而定。 一般而言,非耐用品类商品,如衣物、鞋帽、家居用品等,淘宝提供的质保期通常是7天无理由退换货。在此期限内,如果商品存在质量问题或者不符合描述,消费者可以选择退换货。对于耐用品类商品,质保期可能会有所不同,具体期限会由卖家自行规定,或者根据国家相关法律规定而定。
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