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一、千牛如何设置子账号客服接待?
在【千牛工作台】-【店铺】-【子账号管理】,找到对应的子账号,点击【修改子账号信息】,已创建的子账号要修改岗位信息的,可在子账号管理中找到对应的子账号,点击【修改子账号信息】,选择客服岗位即可。
而设置自定义岗位或查看官方岗位所拥有的权限:在【千牛工作台】-【店铺】-【子账号管理】-【岗位管理】,点击【新建岗位】,输入岗位信息,勾选该岗位拥有的权限点,点击【确认新建】即可。
注意:官方的岗位不支持删除或修改,自定义的岗位商家可自行编辑或删除。
二、千牛子账号有什么作用?
淘宝子账号业务是淘宝网及天猫提供给卖家的一体化员工账号服务。掌柜使用主账号创建员工子账号并授权后,子账号可以登陆旺旺接待顾客咨询。
或登陆卖家中心帮助管理店铺,并且对子账号的所有操作进行监控和管理。子账号业务帮助卖家实现员工的角色权限分工,规范管理,提高效率。
1、沟通功能,与人聊天、旺旺分流接单。
子账号一旦创立在没有停止的情况下,可以用子账号名和创建时的密码登录旺旺,与其他人聊天。
分流的意思就是在某段时间内和主旺旺聊天的很多,如果启用分流功能的子账号登陆着的话,一部分客人就会被分流到和子账号聊天。
2、店铺管理,需要得到主账号授权。
子账号创建后,主账号要给子账号授权相关的功能,如商品编辑、上下架、改价、发货、退款等等,子账号登陆淘宝“卖家中心”就可以帮助大家管理店铺了。
操作系统:iOS 16.1.1
品牌型号:iPhone14
软件版本:千牛9.8.60
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝店铺释放后重新激活,通常情况下算是新店。 因为在店铺释放后,店铺的所有数据都会被清空,包括宝贝信息、交易记录、客户数据等。虽然店铺信息仍会在淘宝平台上存在一段时间,但对于以前的客户和浏览店铺的用户来说,店铺已经处于空白状态。
2020年9月23日,手机淘宝对评价体系进行了改版。 以往用户点击“宝贝评价”,会看到中差评选项,但改版后,中差评内容被合并在“感觉不佳”中,并且排列在诸多由好评展开的相关条目之后。以往单独展示的中差评就这样被隐藏起来。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
拼多多的新疆直发订单模式指的是由平台补贴运费,商家只需向快递网点支付发至陕西快递费用,其余部分快递费用由平台与快递公司总部结算的一种模式。 新疆直发订单对店铺的好处有: 运费更省:花普通快递的价格成本,打开新疆潜力市场。 时间更省:相对于新疆中转订单,省去了中转仓签收发货等流程时间。
即将开始是指该宝贝即将上架出售,一旦到了出售时间,刷新页面即可查看到“立刻购买”字样。 因为该款宝贝报名了特价促销活动,目前正处于预热阶段,在累积人气和收藏,需要等到活动正式开启的时候,才正式发售。
抖音小店品质退货率指的是因为商品品质、物流等原因退货的比例。 比如因为质量问题、快递问题申请退货退款的订单。因为品质退货的订单,就像中差评一样,都会直接拉低店铺体验分。一般来说,抖音小店的除了其他、抖音7天无理由、无喜欢和商家协商一致外,其他退货理由多数都属于品质退货。
提升淘宝访客数量的措施是搜索引擎优化、优秀商品描述和图片、营销推广、店铺运营、合作推广、社交媒体营销。 1.搜索引擎优化(SEO):可以通过SEO的方式为自己的产品提高曝光率,提高流量,增加有机搜索量,并且有效的SEO排名能够长久保持。 2.优秀商品描述和图片:优秀的产品是可以提高访客的基础之一,有吸引力。 3.营销推广:在淘宝上进行广告投放、参与特卖、打折促销等方式来提升关注度和曝光率。
8月份淘宝的活动包括了天猫88节、全球3C家电周、天猫秋冬新风尚、秋季新势力、天猫开学季节、七夕节、88汽车节等等。 其中88天猫节是针对全球用户的大促活动,以高性价比的产品吸引人购物。
京东全款预售不需要付尾款。 消费者在下单时需要支付的是商品的全款,这意味着在确认购买商品后,消费者需要一次性支付整个订单的金额,而无需再支付尾款。这样的预售方式可以让消费者更快地获得心仪的商品,同时也避免了等待尾款支付时间的麻烦。
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