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一、定制产品淘宝介入有什么规则?
如果卖家出售的商品属于定制商品的,淘宝将根据买卖双方在交易前的约定情况来处理相应的争议,定制商品是不支持”七天退货”,卖家可自行设定了退货承诺的除外。
1、已有清晰约定
若该商品是存在描述不符、质量问题等的情况,按照相应的处理原则进行处理。在买卖双方约定商品交付时间届满前,买家是不得要求退款的,但明确表明不履行定制合同的除外。
买家也无正当理由拒绝签收定制商品的,也应当承担因此产生的损失,具体标准也由淘宝根据实际情况来判断。
2、约定不清或是无约定的
如果商家与买家未约定具体交付时间的,商家应当在买家首次要求交付后的七十二小时内进行发货了;若商家未在与买家约定的交付时间内发货的,淘宝就支持退款买家了。
如果商家与买家约定交付标准而导致产生纠纷的,淘宝就按照买卖双方约定不清来进行处理,交易做退货退款,发货的运费由商家承担,退货运费由买家承担。
因约定不清而导致的其他损失是由买卖双方共同承担,承担的比例由淘宝根据具体情况来判断。
3、如果商家和买家约定了具体交付标准的,但买家在商家开始制作后就提出新需求。
(该新需求之前并未约定。同时该新需求也将会导致商品的组成、功能、属性等发生改变),从而所导致争议的,淘宝就会根据买卖双方的举证情况,按照“谁过错,谁承担”的原则来进行处理的哦。
二、定制产品淘宝介入一般是谁赢?
定制产品淘宝介入通常都是买家赢。
但是,若是卖家有足够的理由和资料,能够证明自己没有错,淘宝小二还是公平的站在卖方一边。
因为有些人为了贪图小便宜,明明已经符合买方的要求,还给商家差评,说得轻一点的就是贪图小便宜,严重的话就是敲诈勒索。如果是买方有足够的证据和理由,基本上就是买方赢。
客服介入是有用的。当买方确认签收货物的时候,发现有缺陷或者商品的模样,跟商家所描述的有所差距,就需要和卖家沟通、协商。
如果失败了,就去找客服,客服属于第三方,能够更公平公正的解决买卖双方的问题,既不能让卖方损失太多,也要保证买家的利益,所以,客服的介入,有利于买卖双方得到较为满意的结果。
在购买定制品中,如果买卖双方出现争议。能够协商就协商,实在不行,就去找客服帮忙。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
标签就是淘宝根据你在淘宝网上行为(包括浏览、收藏、加购、付款等)给你贴的头衔。 淘宝标签分为人群标签和店铺标签。人群标签:即淘宝根据大数据筛选选你历史购买信息,得出你的购买力、行业物品倾向、购买习惯年龄等等信息作为标签。店铺标签:和人群标签差不多,会有行业、风格、物价水平、等等标签。
拼多多限时限量购是会计入历史最低价的。 现实限量购这个活动是会被记入历史最低价的,而且日后再上活动的话,会根据最低价的基础上再进行打折。大家在参加活动的过程当中,一定要注意活动的相关规则限制,不可以在活动过程中出现违规行为,一旦在活动位上出现违规经营的行为的话,那么我们的产品可能是会被关进小黑屋的,对于店铺的影响是非常大的。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝商家提升销量指的是通过淘宝提升销量的方式对淘宝商家的店铺以及店铺里面宝贝的数据进行维修并优化。 而且淘宝提升销量它并不是盲目的,而是具有一定目的性的,它是在淘宝提升销量的范围之内进行的。
顺丰当天揽件的话会在晚上九点半之前发货。 顺丰当天揽件一般下午16点前付款,当天可以发出。寄快递前要了解各方面的信息,如该快递公司送货速度、派送范围等等。并记得检查包裹的收货地址、联系方式等无误后,再邮寄。
宝贝下架评论是不会消失的。 但此评价也只会是买过的消费者回看订单打开页面时可以看到,因为可以在买到的宝贝找到。 而其他买家因为你的商品下架搜不到商品页面,或者没有渠道得到商品的淘宝链接,所以是看不到的。
拼多多的运费补贴是指平台对部分商品的运费进行一定程度的补贴,以降低买家的购物成本。 通常情况下,卖家在发布商品时可以选择是否参加运费补贴政策,如果选择参加,拼多多会对符合条件的订单进行一定比例的运费补贴。
京东plus会员有必要开。 京东PLUS会员是值得开通的。从plus权益来看,目前比较有用的是返京豆、运费券、全品类券和退换货服务。如果每个月能在京东下单5单以上,把运费券和全品类券利用上的话,很快就能值回票价了,运费券的价值更加凸显。再加上现在珍贵的全品类券,购买plus的价值比以往更加得到放大。
天天特卖一元秒杀可以加运费。 以低于活动价格进行售卖的商家,非港澳台的大陆地区要求增加邮费(买家主动指定快递除外)或者卖家主动选择发平邮的,所以天天特卖一元秒杀活动可以加运费。
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