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一、定制产品淘宝介入有什么规则?
如果卖家出售的商品属于定制商品的,淘宝将根据买卖双方在交易前的约定情况来处理相应的争议,定制商品是不支持”七天退货”,卖家可自行设定了退货承诺的除外。
1、已有清晰约定
若该商品是存在描述不符、质量问题等的情况,按照相应的处理原则进行处理。在买卖双方约定商品交付时间届满前,买家是不得要求退款的,但明确表明不履行定制合同的除外。
买家也无正当理由拒绝签收定制商品的,也应当承担因此产生的损失,具体标准也由淘宝根据实际情况来判断。
2、约定不清或是无约定的
如果商家与买家未约定具体交付时间的,商家应当在买家首次要求交付后的七十二小时内进行发货了;若商家未在与买家约定的交付时间内发货的,淘宝就支持退款买家了。
如果商家与买家约定交付标准而导致产生纠纷的,淘宝就按照买卖双方约定不清来进行处理,交易做退货退款,发货的运费由商家承担,退货运费由买家承担。
因约定不清而导致的其他损失是由买卖双方共同承担,承担的比例由淘宝根据具体情况来判断。
3、如果商家和买家约定了具体交付标准的,但买家在商家开始制作后就提出新需求。
(该新需求之前并未约定。同时该新需求也将会导致商品的组成、功能、属性等发生改变),从而所导致争议的,淘宝就会根据买卖双方的举证情况,按照“谁过错,谁承担”的原则来进行处理的哦。
二、定制产品淘宝介入一般是谁赢?
定制产品淘宝介入通常都是买家赢。
但是,若是卖家有足够的理由和资料,能够证明自己没有错,淘宝小二还是公平的站在卖方一边。
因为有些人为了贪图小便宜,明明已经符合买方的要求,还给商家差评,说得轻一点的就是贪图小便宜,严重的话就是敲诈勒索。如果是买方有足够的证据和理由,基本上就是买方赢。
客服介入是有用的。当买方确认签收货物的时候,发现有缺陷或者商品的模样,跟商家所描述的有所差距,就需要和卖家沟通、协商。
如果失败了,就去找客服,客服属于第三方,能够更公平公正的解决买卖双方的问题,既不能让卖方损失太多,也要保证买家的利益,所以,客服的介入,有利于买卖双方得到较为满意的结果。
在购买定制品中,如果买卖双方出现争议。能够协商就协商,实在不行,就去找客服帮忙。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
场景化营销指的是根据一些淘宝短视频或者内容页的形式来展现产品的特质,这样很容易就让消费者产生代入感,感觉自己就亲身在体验一般,因此就能够大大的提升成交。 常见的场景化营销有短视频、抖音、微淘、内容购物等等,这些都能够让顾客快速的融入到宝贝体验的场景中去。
淘宝B类违规指的是商品侵权、违规违法商品、泄漏他人信息。 B类处罚一次性扣12分也需考试通过才能恢复,满48分或超过48将给予永久封店不得经营。 淘宝违规扣分是指淘宝店铺没有按照淘宝规则进行铺货,有作弊嫌疑,淘宝将会对违规店铺进行扣分。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
直通车能放500个宝贝。 一个直通车推广计划下面最多可以放置500个宝贝,也就是说最多可以推广500个宝贝。可以把点击率做到很高,通过体量拉一拉很快拿到波权重,但是到了中后期,没有稳定的转化率,稳定的出单量,直通车是没有稳定的权重的。再看高客单价的产品,基本上可以和转化周期长划等号。
淘营销可以报名的活动有淘金币活动、阿里试用活动、天天特价活动。 1、店铺开通并积累淘金币到一定余额时,就可以报名淘金币活动。 2、店铺达到一钻以后可以报名参加阿里试用活动。 3、店铺达到一钻之后可以报名参加天天特价。
店铺隐形降权的表现包括了店铺排名不稳定、排名难上、SPU下SKU索引跳动、排名没掉但是评价被删。 1、店铺排名忽上忽下。 2、排名上升的很慢很慢(无论你比别人的订单多多少就是排名上不去)。 3、SPU下SKU索引跳动(排名突然下降)。
1、长尾词的特点是较为长,通常是由2-3个词构成,甚至是语句,存有于內容页面,除开商品页的标题,还存有于详情页中。一般搜索指数很少,而且不稳定。 2、长尾词带来的店铺消费者,转化为店铺商品消费顾客的几率比总体目标关键字高很多,因此长尾关键词的针对性更强。
淘宝拉黑买家需要看情况。淘宝原则上禁止将消费者加入黑名单,除非出现有特殊情形时,商家可按照规范操作添加黑名单。
1、正确的判断计划权重的高低。养分首先要提升店铺的权重。其次,整体提升权重。 2、当计划权重提升之后,再加入一些大词,质量分就会有所上升,PPC就会降低。开通直通车添加全部词,然后再根据数据报表或者其他数据参考来删除掉低分值的词。
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