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天猫超市送货上门规则是什么?
1、核对订单信息:
送货前对订单核对,对产品状态、质量和包装进行检查,确保出货前产品无误,质量合格。
2、送货员行为规范:
送货人员要衣着整齐、佩戴工作。
3、到达目的地:
(1)进顾客门前,先敲门三声,并礼貌地问:“请问有人吗?”
(2)顾客开门后,先向顾客问好致意,热情打招呼:“您好!我是***公司的送货人员。请问这是您订购的X(商品名称)吗?请查收一下。”
(3)顾客正忙,没空收货时的礼貌用语:“您先忙,我等您。”
4、按客户的要求摆放植物或根据客户室内的位置推荐摆放位置。
5、介绍产品的养护信息。
6、收货款:
(1)对网上订购的已在线支付的顾客文明用语:“您的货款已在线支付成功,谢谢您的合作。”
(2)现金结算方式的应唱收唱付,当面清点、收取货款,对顾客文明用语:“您的货款共XX元,”收款时文明用语:“收您XX元,货款共XX元,找您XX元。”
(3)现金结算方式的,清点货款无误后提请顾客签收确认;在线支付结算方式的,唱付款无误后直接提请顾客签收确认;核对无误后,请求顾客在送货单上签收,文明用语:“您的货已对,款已清,麻烦您在送货底单上签字。
7、结束送货前说:“谢谢您的支持,再见!”
在2020年10月28日,天猫超市更是宣布,将联合菜鸟推出“送货上门,不上必赔”服务,承诺非特殊原因,天猫超市商品一律送货上门,若无法达成,消费者可获得赔偿,这更是把服务提升了一个档次。
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品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
注册抖音账号:首先,需要下载并安装抖音App,然后使用手机号或第三方登录注册一个抖音账号。 完善个人信息:打开抖音App后,点击头像进入个人主页,进行基本资料的填写,包括昵称、个性签名等。 开通货架功能:进入个人主页后,点击右上角的“更多”按钮,找到“货架管理”选项,按照提示开通自己的货架功能。
属于描述或品质不符。 买家收到的商品或接受的服务,或经淘宝网抽检、排查到的商品或服务,与卖家描述不相符或不符合国家标识标签相关标准及平台相关管理要求,妨害买家权益的行为。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝中差评不会无故被清零,不会消失,也不会自动删除的。 淘宝中差评一旦评价是永久存在,不会无故被清零、消失或自动删除,只是商品详情页面只能展示180天内的评价记录,而180天外的评价不展示了,并不是被清零,在信用评价和评价管理页面能可以查看所有评价记录。
根据淘宝新的规则,淘宝差评是不会长期存在的,需要在180天后才能消除。 也就是说在30天内可以联系买家修改,或是180天后会自动消除。 若是产品存在质量方面的问题给买家造成损失时,可以提出退货或者换货的方案。
1、在手机桌面打开“拼多多”,进入拼多多首页。 2、进入拼多多首页后,点击下方“个人中心”选项,进入个人中心。 3、进入个人中心后,点击“设置”选项,进入设置页面后,点击“免密支付设置”。
拼多多价格便宜是因为营销投入少、薄利多销、商品参数存在差异、准入门槛低。 1、营销投入少,宣传成本低,商户附加成本低,商品价格便宜。 2、拼多多重点在于“拼单”,算是“薄利多销”。 3、商品参数存在差异,价格自然不同。 4、拼多多开店的“准入门槛低”,商户附加成本低,价格自然更加便宜。
淘宝店铺动销率需要关注和管理。 动销率是淘宝店铺健康发展的重要指标之一,它反映了店铺的运营状况和产品的销售情况。如果动销率低于80%,会对店铺的权重产生负面影响,进而影响店铺的流量和销量。因此,建议卖家定期关注和分析店铺的动销率,采取相应措施提升动销率,以保持店铺的健康稳定发展。
1、图片尺寸不符合上传产品图片的标准,看一下发货方有没有提供对应图片素材。 2、有一些类目就是没有SKU可以设置的。如果没有自定义SKU的话,那就是这个类目没有,需要选颜色才可以。你可以去同类目的其他选项,可以有自定义。 3、sku的信息是需要手动打字才能生成的。
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