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一、淘宝没有换货选项是怎么回事?
1、该商品不支持七天无理由退换货,因此没有换货选项;
2、商家没有开通换货功能,因此不能换货。买家可直接联系商家寻求解决办法。
3、买家没有根据正确方法去找换货入口。
二、淘宝退换货运费规则是什么?
1、没有运费险的商品,一般会根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。
即:如因买家个人不喜欢等原因导致的退换货,运费由买家承担;
若因为商品原因或者是卖家承诺未履行而导致的退换货,则运费需要卖家承担。
2、有运费险的商品,退货和换货运费卖家和买家都不用承担的,则由保险公司赔付。
三、保险公司赔付一定要注意这几点:
(1)赔付期限:自卖家发货之日起至买家确认收货(包括系统超时确认收货)或交易关闭之时止,以时间先后顺序较早发生者为准。
(2)理赔流程:卖家同意买家的退货退款或换货申请后,买家应确认退货物流信息准确并先行支付退货运费。
卖家确认收到退货(非菜鸟上门取件模式下,系统可能需待交易结束方可确定卖家是否确认收到退货)后,系统会自动发起理赔申请。
保险公司会在72小时内进行理赔审核处理,审核通过后,赔付金额将支付至买家支付宝账户。
若买家选择由第三方垫付退货运费,则保险公司可按照买家与第三方的约定将理赔款赔付给该第三方。
(3)理赔标准:退货运费险赔付额度是系统根据买卖双方之间的地址距离来计算的,具体以保单页展示的赔付额度为准。
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品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
卖家给买家的差评是可以修改的。 卖家给淘宝买家差评也是可以修改的,在您对某笔订单作出差评后的30天内,可以对评价进行修改或删除,可以通过给他人的评价进行修改删除操作。评价修改或删除后即时生效,页面显示会有30分钟的滞后。
满减使用规则是支持商品的价格费用抵扣、满足条件可以与其他优惠一起使用、活动满减档位一样可以使用抵扣。 1、淘宝跨店满减活动只支持商品的价格费用抵扣。 2、如果消费者购物的总金额满足了满减的使用条件,满减优惠还可以与这些优惠一起用。 3、满减可以与其他优惠一起使用。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
投诉卖家的时候要注意收集证据。 不然淘宝客服也不会平白无故的去处罚商家。只要你的证据足够扎实,那么一定可以获得公正的评判。在淘宝买到有问题的商品,一定要在第一时间联系卖家处理,在协商不一致的情况,就可以找淘宝客服主持公道了。一般情况下,淘宝客服介入了以后,都是会公平公正的去进行处理的。
影响淘宝排名因素有下架时间、橱窗推荐、加入消保、关键词匹配。 1、下架时间:越靠近下架的时间,淘宝宝贝排名越靠前。 2、橱窗推荐:充分利用橱窗推荐。 3、加入消保:加入了消保,店铺就会有7天无条件退换等,在同等情况下,一样的宝贝有消费者保障的排名就会靠前一些。
淘宝超级推荐流量不精准。 推荐流量为RTB实时竞价,竞争环境的变化会导致流量的波动。推荐的场景是实时数据反馈的过程。有一个试验阶段,在这个阶段系统将分配流量。如果它不能承载流量,这可能意味着这部分流量不适合,所以流量减少,所以尝试其他新的。
淘宝特价版补单的作用是可以提升商品的排名和转化率、可以为店铺带来一定的流量和转化、可以做商品的销量和评价。 1、淘宝特价版补单可以提升商品的排名和转化率。 2、如果淘宝卖家适当的使用补单手段,再加上比较正确的补单操作方式或者技巧的话,可以为店铺点来一定的流量和转化的。 3、可以做商品基础销量评价。
淘宝送货入户的服务标准是消费者在农村淘宝平台或手机淘宝家乡版上购买带有“农村大件送货入户”标识的商品。如收货地址在商家承诺送货入户的区域内,则商家须送货到消费者购买时填写的详细收货地址,并提供搬楼、送货入户的服务。
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