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一、旗舰店不怕退假货吗?
旗舰店是不怕退货调包的。
因为旗舰店在店铺内设置了自动发送功能,提前向消费者说明,如果出现掉包行为将追究法律责任。
而且旗舰店会提前指定快递,并和快递小哥协商买家所退物品需要当面验货避免掉包。
二、买家退货被调包的处理方法
1、拒绝退款:如果发现退货产品被掉包,要第一时间拒绝退款给买家。因为一但买家收到退款,就证明交易结束将无法发起后续处理
2、收集证据:收到买家退货包裹后,一定要把包裹中的产品和自己的产品做一个详细的对比,把不同的地方拍下来,并且做好标记。
最好是从外观、功能、重量、标签等地方做比较,因为这些地方作为证据相对来说会更有说服力,核实起来也更方便。除此之外,还要找快递开证明,增加小二胜诉的可能性。
3、申请淘宝客服介入:所有证据收集完毕,就可以申请淘宝官方客服介入维护自身权益了。只要证据到位,官方会公平公正的处理纠纷。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝客AB单一般适用于低客单的类目。 比如你卖的是一个10元钱的膏药,正常情况下买的人比较少。 但是你可以在实际发货过程中给买家其他的生活常用品,比如湿巾、洗发膏、肥皂等等,并且商品价值要高于买家的实付款。
一般来说,天猫自动回复不算回复率。 因为天猫设置的回复率是指商家在规定时间内对买家的咨询和售后问题进行回复的比例,也就是商家实际回复买家问题的比例。自动回复虽然能够迅速回复买家的问题,但并不符合真正的回复率定义,因为它并没有对具体问题进行真正的解答,也就没有发挥实际的作用。因此,对于商家来说,需要尽可能地增加实际回复率,提升服务质量,满足买家的需求和诉求,提高店铺信誉和销售额。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
超级店长的客服管理好用。 超级店长的客服管理还是挺好用的,开店需要的软件都包括了,自动橱窗、自动评价、宝贝推荐、客服绩效管理、加促销水印、模板装修、图片空间,流量统计、订单管理、日历、营销工具、进销存、宝贝联盟等等都有。
新版淘宝运费险消失了是因为用户退货次数过多,也可能是因为商品本身不支持运费险。 新版淘宝运费险的消失是由于用户退货次数过多,当买家在一个月内退货次数过多,保险公司将拒绝承担用户的运费险。
淘宝卖家虚假发货有处罚,处罚包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论,情节严重的,还将下架店铺内所有商品,而且消费者可以要求卖家赔偿。 如果协商不成,可以申请淘小二介入,具体赔偿金额,也是最终由淘小二,综合双方的意见、具体情况进行判定。
淘宝直播购物要注意了解商品相关信息、慎重考虑价格低廉商品、仔细核对商品信息、及时查看商品是否完好、保护自己的个人信息安全、不要轻易相信主播推荐的商品。 1.在淘宝直播购物前,一定要先了解好商品的相关信息,如商品的属性、材质、尺寸、保修期限等。 2.对于价格低廉、品牌不明、来源不清的商品,一定要慎重考虑,不要贪小便宜。 3.在直播过程中,主播是否在真实讲解商品信息,是否有虚假宣传、夸大宣传等行为。
抖音直播号可以同时登录两个手机。 一个抖音账号可以在两部手机中同时登录,同时登录时两部手机登录抖音后,均可正常观看视频,拍摄视频,剪辑视频,发布视频等,所有功能都可以正常使用。
如果有自己的品牌商标,主图上是可以加正品二字的。如果没有,比如高仿之类的,最好不要随便添加。 可以在主图上,加上官方之类的水印,例如:品牌,包邮,正品承诺,秒杀等等之类的官方图标水印。
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