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一、双11退货率高吗?
双11退货率不算高。
从去年的数据来看,天猫双11退货率只有0.06,要低于平时的退货水平。但是不同类目、不同时间有不同的情况,如果商家不重视产品服务,那么还是有可能会出现大量退货的情况的。
二、退货有哪些原因?
1、产品质量问题
(1)收到的实物和详情页的图片的差别太大,或款式细节存在一些盲区,容易被买家忽略;
(2)收到的实物有异味,产品的用料不安全,或者给消费者一种低档的感觉;
(3)商品的质量存在问题,比如说破损、缺失等。
2、店铺服务的问题
(1)客户信息填写不正确,客户回馈不及时等导致物流快递无法送按时送到买家的正确地址;
(2)商品预订的时间太长,买家对于商品的期待感觉已经被抹灭了,对商品的期待值降低了,再加上商品没那么好,自然就有了退货的想法;
(3)对于需要安装或者需要后期介绍的商品,卖家没有能够及时与买家进行对接联系等。
3、其他的问题
随着运费险的普及,不少的买家在购买某一商品的同时购买多个店铺的同款商品,收货物之后再进行比较,最后进行决定留下哪一款。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝活动前期会被限流。 会被限流,因此我们不仅要提升好活动前的店铺流量,更重要地就是我们要在活动期间获得更多地流量和订单,而这也就需要我们提前进行策划,对店铺进行优化和运营。
千人千面指的是排名算法的一个外号统称。 千人千面是针对每个用户的需求专门定制访问时首页推荐商品的技术,通过大数据分析,分析访问习惯和用户资料。在用户访问时直接系统匹配用户最可能需要的东西在淘宝首页上。千人千面是淘宝自己创造的一个关键词。千人千面=迎合心理+推荐算法。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
京东全保和延保的区别在于保障范围不同、保障时间不同。 1.保障范围:京东全保:包含了商品的原厂质保、意外碎屏、进水保障以及无忧退换货等内容,提供了全方位的商品使用保障。 2.保障时间:京东全保:在商品购买时一并购买,通常为1年,不同商品可能提供的保障时间有所不同。
官方账号:店铺官方账号即每个店铺选定唯一抖音号与店铺进行绑定,作为店铺的官方账号,实现抖音账号与店铺的一体化关联,在消费者侧增强店铺概念。 授权号:店铺授权号即今日头条、抖音、火山、西瓜等字节系App登录账号。
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直通车是否需要开大词要根据情况而定。 直通车大词是需要开的,当然也要分类目,如果竞争特别大的,这类大词的效果不会特别明显,所以,还是要根据情况来定。大词也需要慎用,还是要看下行业的情况,毕竟竞争太大的行业,用大词反而起不到效果。
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