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一、淘宝追评只能追评一次吗?
淘宝追评只能追评一次。
淘宝追评只有一次,商品交易成功后可以评价一次,之后的180天内有追加评价入口。如果第一次评价是中差评,且已被删除的话,则不再有追加评价的入口。
二、淘宝追评可以隐藏吗?
淘宝追评是可以隐藏的。
淘宝追评是可以隐藏的,但是淘宝追加评价隐藏别人是能看到的。对方能看到你的评价内容,但是看不到你的完整用户名。以淘宝为例,淘宝追加评价隐藏别人是能看到的。
三、怎样获得更多好评?
1、客服直接影响买家的评价。
我们要做好客服的培训,客服本身流动性过大,不专业、响应慢,都容易引起客户的不满,给出差评,严重影响询单转化率。
首先,“小姐姐”、“亲”、“小仙女”这些称呼买家已经听到麻木了,称呼要是当下流行的,有特色的,给自己店铺起粉丝名字,就是很好的一个切入点。
一是直接将顾客划为共同与店铺成长的一员,二是,显得店铺拥有一定规模和粉丝群体。
同时整理好店铺常遇见的提问成文档,能大大提升响应时间。千万不要出现无人解答的尴尬局面。
对于客户的售后问题,我们的客服也要及时跟客户沟通和跟进,有问题要及时解决掉,不要拖延。
2、化被动为主动,提醒买家签收。
买家往往是在收到快递短信或者电话,才知道宝贝已经到了收货地址。这里有个小技巧,主动短信提醒顾客,宝贝正在配送中。
再添加上评价有礼(记得加上跳转链接)或者店内新品活动,不仅能够大大提升有效评价,还能再度引流回到店铺。
3、超出预期的小惊喜。
商家往往会将赠品写在详情页上的,以此增加宝贝吸引力。惊喜说出来后,能带来的喜悦感会打个折扣,收到时,并不感觉意外了。
所以有条件的话,随包裹送出没有提及到的小赠品。这个赠品不要求多大价值,成本价不用很高。据调查,如果有赠送小惊喜的好评度不会太低。
4、包裹内附真诚的感谢信或者精美的卡片。
包裹送到顾客的手上,或多或少会有一些破损,或者打开后顾客对宝贝不是很满意,那么可以在寄送产品的时候,给买家顺便寄一封感谢信。
用真诚的表述,或者采用煽情的文字表达感谢(让顾客感到真诚和努力),也阐述店铺成立的故事(增加店铺可信度和顾客参与感)等等内容。
虽然说只是一些小细节,可是对于客户来说,好感度多多少少会有效果。但是也要注意,商品的质量不能太差。如果太差,什么也拯救不了。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
抖音中以下类目需要报白: 特殊类目:包括陶瓷、茶叶、字画、二手奢侈品包、生鲜、草莓、刀具、酒类、时尚饰品、滋补品、内衣、电热毯、宠物药品、电暖气、卫生巾、隐形眼镜、汽车用品、皮草基地、手机靓号、国产腕表等。这些类目需要报白申请通过后才能在直播间或小店当中带货,否则就会被限流、封禁或警告。部分特定类目:珠宝文玩、食品饮料、皮草等。这些类目也是需要进行报白的。
无货源电商指的是指那些不直接拥有商品库存、不实际存储商品的电商平台商家。 他们通过在电商平台上发布商品销售信息,吸引大量的顾客下单,再通过各种销售技巧,如团购、代购等方式,从厂家或者批发市场采购商品,然后再把商品配送给消费者,从而获取相应的差价与提成。无货源电商商家不需要投入太多成本,无需承担库存、物流等风险和成本,只需要在平台上销售和推广商品,利润主要来自商品差价和销售量提成。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
1.跨店满减优惠2024年天猫618第二波活动延续了第一波的跨店满减优惠,消费者在指定时间内,每满300元即可减免50元。相较于第一波活动,第二波优惠力度并未减弱,仍然给予了消费者实打实的折扣。2.优惠券叠加使用在第二波活动中,消费者可继续使用各类优惠券,包括品类券、店铺券、商品券等。此外,还有多件多折、前N名优惠等玩法,让消费者在购物过程中享受到更多的优惠。
淘宝收割计划就是通过直通车去收割人群的,指的就是跟自己淘宝店铺发生过关系的人群。 例如转购藏过的、浏览未购买、浏览智钻、浏览猜你喜欢这类人群,然后商家通过花钱开直通车再次去触达客户,再次收藏加购,进而达成成交。
没有经验的人开化妆品店、怀旧店、蛋糕店、美容店、羽绒服翻新店。 1、化妆品店:想开一个化妆品店面,首先自己要熟悉化妆品市场,学会鉴别品质的优劣。 2、怀旧店:随着怀旧风开始流行,很多怀旧主题产品的销售开始日渐火爆。 3、蛋糕店:开蛋糕店可以没经验、没学历,只要认真学习烘焙技术,就能够轻松掌握。
商品转化率指的是所有到达淘宝店铺的人,然后在店内产生购买行为的人数和所有到达你的店铺的人数之间的一个比例比率。 计算方法为:转化率=(在该店铺产生购买行为的人/所有到达店铺的浏览的人数)×100%。
淘宝蓝钻和黄钻的区别主要体现在信用积分和信誉等级上。 淘宝黄钻代表买家的信用等级,而蓝钻则代表卖家的信用等级。这两种信誉积分的计算方式是一样的,但具体积分范围和等级划分有所不同。黄钻的信用积分一般在251分到5000分之间,而蓝钻的信用积分则要求更高,一般在5001分到10000分之间。在淘宝平台上,买家和卖家的信誉等级越高,享受的权益和优惠就越多。
1.卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。 2.卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。 3.买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。
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