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一、淘宝违背承诺行为有哪些?
1、换货承诺这个场景可分为两种状况:
一是卖家承诺买家给予换货,但收到退货后又回绝或表示缺货。若真的呈现缺货,一定要先与买家协商,达成分歧。
二是双方商定换货的详细日期/时间,但卖家后续未实行。
2、赠品承诺买卖时已承诺有赠品,但实践未发送赠品给买家,且事后回绝补发。
倡议卖家提早确认赠品数量,防止后续无法实行承诺而产生投诉,同时与消费者做好协商,停止后续补发。
3、卖家自行承诺如买卖时已承诺到货时间/维修效劳等,但最终未实行。
如卖家承诺买家买一送一,但实践未实行;倡议卖家与买家沟通达成分歧,补发/退差价等处理方式,防止违规。
4、违犯优惠承诺如卖家在旺旺中承诺满300立减100,但未阐明实践运用条件,后续标识优惠券已领取完,招致消费者未享用优惠,存在违犯承诺行为。
5、发票承诺买卖时已承诺有发票,但实践未提供发票给买家,且事后回绝补发。
假如淘宝商家违犯了以上行为的任意一种,就需求向买家支付该商品实践成交金额的百分之十作为违约金,且赔偿金额最低不少于五元。
二、淘宝违背承诺是什么意思?
淘宝违背承诺是指卖家未按照约定向买家提供承诺的服务,妨害买家权益的行为。
违背承诺的卖家须履行消费者保障服务规定的如实描述、赔付、退货、换货、维修服务等承诺;
或卖家须按实际交易价款向买家或淘宝提供发票;或卖家须向买家支付因违背发货时间承诺而产生的违约金。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝号实名认证不能解绑。 淘宝账户实名认证后是无法解绑,淘宝和支付宝是绑定使用的,支付宝实名认证后该身份和账户资产是唯一对应关系,不可进行更改,用户可以注销支付宝使用新的身份信息重新注册支付宝,使用支付宝账号登录淘宝。
淘宝开五金店需要年满18周岁、无任何不良的违规记录、身份证申请一个账户、实名制认证、企业资质。 1、年满18周岁,然后无任何不良的违规记录。 2、用自己的身份证申请一个账户,并要让这个支付宝账户通过官方平台的实名制认证要求。 3、有认证企业资质的营业执照资料和账户。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝销售额会影响到店铺的排名和权重。 在不同的店铺级别你会知道自己大概要实现的销售量和销售额。 销售额=客单价*订单数(例如:连衣裙100元,卖了10单,销售额=100*10=1000元)。
影响淘宝店铺搜索流量上涨的最主要原因是店铺权重和单品权重。店铺权重主要看店铺层级、店铺产值、店铺动态评分、店铺品质违规。 每个单品进入到每个客单件区间,对应的转化率是在一定的数值之内,转化率是被动式的,是被坑产价值带动的一个数值。
淘宝助理与千牛的区别是功能和作用不同。 淘宝助理是一款免费的助理软件,能够帮助商家批量地上货或编辑宝贝、打订单等等。 淘宝助理主要分为五大功能模块:我的助理、宝贝管理、交易管理、图片空间及应用中心。 千牛是卖家工作台。 千牛包括卖家工作台、音讯中心、订单管理、商品管理等主要功能。
淘宝退货上传凭证就是需要上传此次退款退货中对买家自身有利的有效证据。 凭证一般是以下三种: 1、与商家的相关聊天记录(可以截图)也可以通过消息导出上传。 2、快递运单拍照,比如买家已经把东西退回了,那么买家可以把退回的快递单号拍下来上传到网上。 3、收到的商品实物拍照的图片。
1、图片尺寸不符合上传产品图片的标准,看一下发货方有没有提供对应图片素材。 2、有一些类目就是没有SKU可以设置的。如果没有自定义SKU的话,那就是这个类目没有,需要选颜色才可以。你可以去同类目的其他选项,可以有自定义。 3、sku的信息是需要手动打字才能生成的。
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