sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以
一、抖音飞鸽快捷短语模板库是什么?
抖音飞鸽快捷短语模板库是为减少客服手动编辑工作量提升问题处理效率,可以自主设置快捷短语的系统。
抖音飞鸽快捷短语模板库,包含丰富的专业话术,涉及问候语、下单咨询、物流问题、售后问题、商品咨询、购买操作、活动优惠等场景。
供一线客服和客服主管一键导入到个人/团队快捷短语,让客服回复高效又专业。
二、抖音飞鸽客服在线日志是什么?
在线客服日志,是供客服主管查看客服在线/离线/小休状态、状态持续时长的工具,提供全店和客服组的在线时长概览、单个客服在线明细。
了解到,能帮助客服主管统计客服考勤,了解客服的工作时长,更好地管理客服团队,以提升店铺客服服务水平。
三、抖音客服在线是代表客服在接待买家吗?
不是,客服在线仅代表客服是“在线”状态,且网络稳定可以处理咨询;但客服在线时长不代表客服实际接待买家咨询的时长。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝运营的工作是做分析店铺,分析对手、付费推广、策划活动。 1、分析店铺:通过推广的记录以及客服的记录做出综合性的分析。 2、分析对手:判断一个运营人员是否有成色的重要参考,尤其是那些排名前十的竞争对手要格外的注意。 3、付费推广:数据都需要进行分析和重组。
首先,当消费者提出退款申请后,商家会收到通知并及时跟进。商家可以登录拼多多的卖家后台,在订单管理页面找到相关订单,并查看退款申请的详细信息。商家需要仔细核实退款原因和退款金额是否合理,确保遵循拼多多的退款政策。 其次,商家需要根据退货的具体情况来操作退款。如果是买家退货,商家可以要求买家将商品寄回,并在收到退货后进行检查。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝降权周期通常为一个月,但具体时间可能会因违规行为的性质和严重程度而有所不同。 在降权期间,店铺的搜索排名会受到影响,从而影响店铺的流量和销售。为了恢复权重,商家需要积极改进经营策略,提高服务质量,遵守平台规则。
如果产品和店铺标签越精准,投放效果就会越好。 超级推荐只是推广引流的工具,投放效果好坏需要结合产品的流量承接能力和投放渠道的选择。转化周期较长,具体多长时间能看出有效的投放数据反馈,根据产品的转化周期不同决定。
拼多多助力享免单意思是邀请好友助力拼多多,则有机会享受免单。 拼多多助力享免单是拼多多的一项优惠活动,可以让别人来帮你助力,享受免单,一起以更低的价格,拼团购买商品,价格更加优惠,更有0元购买的机会,非常优惠的福利活动。
如果店铺是一般违规,所有当年度的扣分将于当年的12月31日24时清零(下面简称次年)。 但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满且通过考试后方可解除。 严重违规的话,则是在当年扣分未满48分的情况下,将于次年清零。
淘宝客服管理制度奖惩指的是淘宝售后客服奖罚制度和工资考核标准。 事项(总分130分,低于总分70%考核不合格,无KPI考核奖金)售后客服素质(优20良15分中10差0分)20分(调查聊天记录,包含内容有响应时间,与客户沟通情况,处理问题水平能力,产品及促销活动了解程度等)。
淘宝需要准入的类目有食品、保健品、药品类、美容、化妆品类、母婴用品、儿童玩具类、珠宝、钟表、贵金属类、电子产品、家用电器类、手机、数码类、汽车、摩托车及配件类、医疗器械、健康用品类、特殊装备、军警用品类、商业、工业用品类、武器、弹药类、游戏、赌博类、成人用品类、农药、化肥类、身份证、银行卡等涉及个人信息类。 1.食品、保健品、药品类。 2.美容、化妆品类。 3.母婴用品、儿童玩具类。
联系
我们
扫一扫
添加客服微信
官方
微信
扫一扫
关注微信公众号
返回
顶部
sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以